零售終端品牌培育工作法-文庫吧資料
2024-08-15 22:31本頁面
【正文】 卷煙的銷售，提升消費者認知度。、消費群體、品牌需求，建立健全消費者檔案，分析消費者行為特征和周邊市場需求變化信息，進行消費引導(dǎo)。在卷煙的陳列中應(yīng)注意對展示卷煙的及時更新，一方面保持陳列卷煙感官新穎、明亮，另一方面保證卷煙的口感和品質(zhì)。三包“品”字式堆碼,適用平放式柜臺；兩包平鋪式堆碼，適用斜板式、平放式柜臺；單包平鋪式堆碼，適用斜板式、平放式柜臺；單包豎立式堆碼，適用于立式小柜臺。建立良好的經(jīng)營環(huán)境。設(shè)有煙草文化展示區(qū)，店內(nèi)不少于1平方米的面積，專項用于煙草文化宣傳展示。并設(shè)有張掛許可證區(qū)、新品牌展示區(qū)及假煙展示區(qū)。其一是積極申請卷煙的促銷支持，將促銷物料（如：品吸煙、小贈品等）積極向消費者發(fā)放，也可將重點培育卷煙，進行拆包讓消費者品嘗，提高消費者對重點品牌的接受度，促進卷煙的銷售。以“品牌體驗”促進消費者感知品牌文化與終端服務(wù)，把握消費者心理，以體驗式感受品牌培育過程，促進消費者對重點品牌的認知。根據(jù)情況的不同，為消費者提供差異化的服務(wù)。如按照消費者購買特點，分為習(xí)慣型、經(jīng)濟型、疑慮性、理智型、沖動型等，根據(jù)不同消費者購買行為的分析，針對性的開展品牌推薦工作。一是可以讓消費者感覺到對他意見的重視程度；二是將消費者意見、建議及時反饋至客戶經(jīng)理或市場管理員，從而進一步改進工作，提升品牌培育效果。：擴大品牌寬度尊重消費者意愿，根據(jù)商圈消費特點，按照《零售終端重點品牌（規(guī)格）上柜標(biāo)準(zhǔn)參照表》完成本店的所有適銷價位卷煙的上柜與陳列，滿足多樣化消費需求，為消費者提供選擇卷煙品牌的權(quán)利。：掌握品牌知識以《卷煙品牌知識手冊》為重點內(nèi)容，通過“網(wǎng)上營銷”、協(xié)會組織、交流座談等載體，學(xué)習(xí)品牌培育知識，熟知品牌基礎(chǔ)信息，例如產(chǎn)地、批零差價、焦油含量、包裝特點、口味特點等，了解品牌內(nèi)涵，掌握重點推介品牌的歷史背景、主要賣點，并與客戶經(jīng)理共同分析，總結(jié)出適合本區(qū)域的卷煙導(dǎo)購詞，如“抽雙喜，喜事自然來”、“黃鶴樓，事業(yè)更上一層樓”等朗朗上口的導(dǎo)購語，更好的向消費者進行品牌文化傳遞。通過建立消費檔案，對固定消費者采取一些經(jīng)常吸食卷煙的品牌傳播語、品牌文化及發(fā)展史等一些問題的抽問，發(fā)放一些紀(jì)念品（如筆、打火機等小物件），提升消費者的自信心和激發(fā)消費者的購買欲望。，以整體店面形象的提升，營造舒心購物環(huán)境，商品分類分區(qū)擺放、整齊有序，促進卷煙關(guān)聯(lián)商品的展示效果和銷售能力。、品牌知識上墻，擴大品牌陳列面積，突出品牌特色，輔以品牌文化的襯托，發(fā)揮終端想象力、創(chuàng)造力，以制作特色手工藝品、展示牌等為宣傳手段，營造品牌宣傳氛圍。注重品牌展示設(shè)施及品牌展示形式，注重形成良好的品牌宣傳氛圍，搭建品牌文化傳播平臺。一是同類商品集中排擺放；二是同一品牌垂直陳列；三是同一包裝水平陳列；四是中文商標(biāo)面向消費者；五是商品陳列在最明顯、消費者最易看到的地方；六是明顯的價格標(biāo)志；七是做到商品循環(huán)、先進先出；八是銷售完后及時補缺，對斷檔品牌進行提示等；九是退市品牌加強宣傳，撤柜后及時調(diào)整柜內(nèi)展示。前柜在重點位置設(shè)立重點陳列區(qū)，其他位置做為普通陳列區(qū)?！爸攸c陳列區(qū)”用于陳列重點培育品牌（規(guī)格）、高端品牌及中高端新品卷煙及階段性培育品牌；“普通陳列區(qū)”用于陳列在銷的其它卷煙品牌（規(guī)格）。按卷煙價類分類擺放，同價類卷煙中相同品牌集中展示，并以每月重點推介重點品牌展示居中為原則，
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