市場資訊與行銷(ppt25)(1)-文庫吧資料
2025-01-18 13:50本頁面
【正文】 增加廣告支出（活動舉辦等；自變數(shù)）可否提高產(chǎn)品的銷售 量（應(yīng)變數(shù)）？ ?增加贈品（自變數(shù)）可否提高產(chǎn)品的銷售量（應(yīng)變數(shù)）？ 行銷研究 二、擬定研究設(shè)計 預(yù)測性：主要研究預(yù)測某些變數(shù)之未來狀況。例如： ?顧客不滿意的本質(zhì)是什麼？ ?我們應(yīng)如何改善產(chǎn)品之品質(zhì)與口味？ ?我應(yīng)開發(fā)哪些新產(chǎn)品？ ?哪一種廣告訴求才能提升產(chǎn)品形象？ 行銷研究 二、擬定研究設(shè)計 描述性：主要提供某些情況的簡要概念。 行銷研究的程序 界定研究問題 提供研究報告 分析資料 蒐集資料 擬定研究設(shè)計 行銷研究 一、界定研究問題 行銷研究專案主要是解決公司之行銷問題，這必須先界定研究問題。 預(yù)計未來一年的銷售量 ？ 驗證廣告支出與銷售量間關(guān)係 ， 瞭解廣告 支出 是否可以 提高銷售量 ？ 哪些產(chǎn)品是暢銷品 ？ 哪些產(chǎn)品是滯銷品 ？ 與客戶性別與 所得水準有無關(guān)聯(lián) 。 行銷決策支援系統(tǒng) 因果模式 報表 資料顧 資料分析 市場環(huán)境變化 行銷經(jīng)理人 MDSS 的組成元素 一般而言 ，決策支援系統(tǒng)的資料，包括；企業(yè)獲利、市場 佔有率、各地區(qū)及每種產(chǎn)品之銷售量，每個客戶之基本資料 與購買量、 廣告費用 、 市場的成長性及經(jīng)濟成長率等資料 。 多元性： MDSS軟體滿足不同階層需求 。 ＊行銷實例 臺北 10照像手機的商機 內(nèi)部紀錄 與 行銷情報系統(tǒng) 行銷決策支援系統(tǒng) 是指透過電腦分析作業(yè)程序 ， 可以 接近資料庫 ， 使用統(tǒng)計運算工具與 模式進行資料分析 。 二 、 行銷情報系統(tǒng)： 主要提供監(jiān)督性資訊，監(jiān)督外部環(huán)境所需之資料來源，包括：政府公報、政府官方統(tǒng)計資料、競爭者之財務(wù)報告、政府、公會出版刊物、必須付費之外部資料庫、網(wǎng)路收尋、競爭者資料與顧客、協(xié)力者、供應(yīng)商訪談及研究機關(guān)之產(chǎn)業(yè)分析及趨勢資料等。 內(nèi)部紀錄 與 行銷情報系統(tǒng) 一 、 內(nèi)部紀錄系統(tǒng)： 內(nèi)部經(jīng)常性資訊 ， 包括 ： 每日 、 每週 、 每月 、 每季之各地區(qū)銷售報告 、 市場佔有率報告 、 庫存狀況、 銷售變動狀況及客戶資料等 。
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