國際市場營銷調(diào)研1-文庫吧資料
2025-01-18 13:31本頁面
【正文】 貿(mào)易 （不同地區(qū)的貿(mào)易結(jié)構、外匯銀行的信用度、貿(mào)易收支、進出口配額 …… ） 交通 （主要使用的交通工具狀況 ） 調(diào)研重點： （ 1）本國的貿(mào)易法規(guī) （ 2）目標市場國的政治穩(wěn)定性 （ 3）進入市場的政策限制 指調(diào)研目標市場所在國的 貿(mào)易法規(guī) ，包括產(chǎn)品的出口配額、種類、關稅設置、稅率和課稅法、非關稅壁壘、特別關稅、外匯管制條例和稅收規(guī)則 …… 國際社會文化環(huán)境調(diào)研主要包括民族分布、語言、宗教信仰以及由此決定的風俗習慣、思維方式和審美觀等內(nèi)容。如商圈選址研究、投資可行性研究等。 ? 市場策略研究：又稱市場對策研究，是指對工商企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營或市場營銷策略進行調(diào)研研究，其目的在于尋求解決問題的對策。 ? 實地調(diào)研 ：在實施調(diào)研前須制定詳細的調(diào)研方案和分析的基礎上，由調(diào)研員直接向被訪者收集第一手資料，再進行整理和分析，從而寫出調(diào)研報告。 ? 經(jīng)常性調(diào)研：是指在選定調(diào)研的課題和內(nèi)容后，組織長時間不間斷的調(diào)研，以搜集具有時間序列化的信息資料。 三、按調(diào)研登記時間的連續(xù)性分類 ? 一次性調(diào)研：又稱臨時性調(diào)研，是指為了研究某一特殊問題而進行的一次性的市場調(diào)研。其他諸如文化教育、風俗習慣及心理等因素對消費品市場也有一定的影響。買方是產(chǎn)業(yè)用戶，是組織團體而不是個人消費者；購買目的是為了向社會提供其他產(chǎn)品和服務或是為轉(zhuǎn)賣商品。由為滿足個人生活需要而購買商品的所有個人和家庭組成（經(jīng)濟活動的最終市場）。 ? 例如，對行業(yè)市場銷售前景的預測、對企業(yè)未來市場份額的預測等。 例如：銷售量與廣告支出 ? 預測性調(diào)研 ? 是指為了對市場未來的發(fā)展進行預測所進行的市場調(diào)研活動。因果關系調(diào)研的主要目的是解決“為什么”?？v向研究則通過對 相同樣本的重復測定 來完成。 ? 描述性調(diào)研的分類 描述性調(diào)研可以分為 橫向研究 與 縱向研究兩大類型。 ? 探測性調(diào)研的用途： 獲取背景資料 定義術語與概念 闡明問題和假設 確定調(diào)研的優(yōu)先次序 ? 描述性調(diào)研： 對調(diào)研對象目前所處的實際狀況進行客觀陳述所進行的調(diào)研。 第二節(jié) 市場調(diào)研的分類 ?一、按研究性質(zhì)分類 ?二、按調(diào)研對象分類 ?三、按調(diào)研登記時間的連續(xù)性分類 ?四、按調(diào)研的產(chǎn)品和服務分類 ?五、按調(diào)研的主體分類 ?六、按資料的來源分類 一、按研究性質(zhì)分類 ? 探索性調(diào)研，通常是最無結(jié)構和最不正式的調(diào)研，進行探測性調(diào)研的目的是為了獲得有關調(diào)研問題大體性質(zhì)的背景資料。而后，各種到期的債務更使它舉步維艱，公司股東在多次注資無效的情況下，最終放棄了對銥星的支持。銥星公司的低效率傳遞了如此的負面信息：銥星手機不是面向普通百姓的東西 —— 這樣一來，就失去了很多顧客。 ? 第四，銥星除了負責整個系統(tǒng)建造及終端產(chǎn)品生產(chǎn)的投資，并不直接參與運營，銥星系統(tǒng)這樣一個全球性的個人衛(wèi)星通信系統(tǒng)，基本處于分散經(jīng)營狀態(tài)，不能充分發(fā)揮其全球優(yōu)勢。銥星系統(tǒng)通過衛(wèi)星之間星際鏈路直接傳送信息，先進性自不必言，但如此一來，也使系統(tǒng)風險太大、成本過高，最終導致它在與其他通信商競爭時處于劣勢。盡管銥星后來調(diào)低了收費標準，可惜為時已晚。過高的費用嚇跑了許多崇尚高科技的手機消費者。鑒于自己高昂的建設與維護成本，銥星公司把高科技與“貴族科技”劃上了等號。 ? 然而，由于沒有進行深入的市場調(diào)研，使銥星系統(tǒng)成為一件華而不實的擺設。當年，它被美國的 《 大眾科學 》 列為年度百項最佳科技成果之一，某些權威機構甚至將它評為 1998年世界十大科技成就之一。 ? 銥星系統(tǒng)的誕生，可以說是移動通信領域的一個里程碑。銥星公司的目標是利用 66顆衛(wèi)星，組成一個包圍地球的“衛(wèi)星圈”，從而使無線通信網(wǎng)絡覆蓋全世界的每個角落，包括兩極與各大海域。 ? 銥星：無可奈何的隕落 ? 1987年，美國銥星公司開始了一項通信史上前所未有的浩大工程：銥星系統(tǒng)計劃。 ? 國際市場調(diào)研的作用： ? 有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)國際營銷機會； ? 為企業(yè)制定國際營銷決策提供依據(jù)； ? 有利于提高企業(yè)國際市場競爭能力； ? 有助于企業(yè)分析和預測國際市場未來的發(fā)展趨勢。 ? 第三，國際營銷調(diào)研比國內(nèi)營銷調(diào)研更加困難、更加復雜。 ? 第二，國際營銷決策所需要的信息不同于國內(nèi)營銷所需要的信息。 ? 國際營銷調(diào)研與國內(nèi)營銷調(diào)研的異同 ? 相同： ? 原理與程序一樣，即先確定營銷活動中存在的問題，制定出調(diào)研計劃，然后再搜集、整理、分析并說明有關信息，最后撰寫出調(diào)研報告供營銷決策者使用。 ? 市場營銷活動是一種雙向信息流通，即從營銷組織流向市場，又從市場流向營銷組織，而市場調(diào)研是實現(xiàn)市場信息流向經(jīng)營組織的必備工具。 ? 因市場調(diào)研活動的領域具有廣泛性，我們以廣義的市場調(diào)研為定義的范疇。 ? 特征： ? 復雜性和多樣性 ? 可獲取和可加工性 ? 有序和可傳遞性 ? 有用性和實效性 ? 類型： ? 歷史、當前、預測信息 ? 原始信息、加工信息
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