實用社交禮儀課件-文庫吧資料
2025-01-17 22:01本頁面
【正文】 ）握手的禁忌 男女握手式 女士先伸手，男方輕輕一握；男方不可先伸手。對方一般會明白這個道理，來而不往非禮也，他也會把他的情況介紹給你?！? 介紹的技巧 ? 舉個例子，你在舞場上，你在宴會桌上，你想認(rèn)識一個異性或者想認(rèn)識一個長輩，你上去愣頭愣腦的問人家你是誰??？你認(rèn)識我嗎？這都是不禮貌或者比較唐突的話，你足夠聰明的話，你上去做自我介紹算了。 我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會，希望大家 ?? 。” 答：“您好，我叫王朝，是李波的同事，也在北京大學(xué)管 理系，我教電子商務(wù)。 交流式的自我介紹 問：“您好，我叫張強，我在藍天公司上班?！? ? ? 工作式的自我介紹 ? 問：“您好，我叫張強，是藍天公司的銷售經(jīng)理。 二、問候 問候的類型 1問好型 老師早，主任好，早上好，您好 2寒暄型 “吃了沒有“，”上哪里去“，”忙什么呢“ 問候的順序 1 兩人見面 ”位低者先行“ 2一人與多人見面 {1}由尊而卑，依次問候 {2}統(tǒng)一問候 “各位好” ?問候的態(tài)度 起身站立，迎向?qū)Ψ? 面帶微笑，待人友善 目視對方，專心致志 認(rèn)真對待，及時回應(yīng) 三、介紹 介紹自己 （ 1）掌握時機 （ 2）簡明扼要 （ 3）內(nèi)容有別 {泛泛之交，意欲結(jié)交 } 介紹他人 （ 1）介紹的順序 （ 2）介紹的內(nèi)容 介紹集體 常見的幾種自我介紹 ? 應(yīng)酬式的自我介紹 ? 問：“您好，我叫張強。在親友、同學(xué)、鄰里之間，也可使用這種稱呼。 （ 2）只呼其姓，不稱其名，但要在它前面加上“老”、“大”、“小”。 ? 姓名性稱呼 在工作崗位上稱呼姓名，一般限于同事、熟人之間。在公司、外企、賓館、商店、餐館、歌廳、酒吧、交通行業(yè)，此種稱呼極其通行。 （ 2）稱呼“小姐”、“女士”、“先生” 對商界、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”或“先生”。例如，將教員稱為“老師”、將教練員稱為“教練”，將專業(yè)辯護人員稱為“律師”，將警察稱為“警官”，將會計師稱為“會計”，將醫(yī)生稱為“醫(yī)生”或“大夫”，等等。它具體又分為兩種情況。此種稱呼最為正式。 （ 4）將學(xué)銜具體化，說明其所屬學(xué)科，并在其后加上姓名。 （ 2）在學(xué)銜前加上姓氏，例如：“楊博士”。它們分別是： （ 1）僅稱學(xué)銜。 ? 學(xué)銜性稱呼 工作中，以學(xué)銜作為稱呼，可增加其權(quán)威性，有助于增強現(xiàn)場的學(xué)術(shù)氣氛。 （ 3）在職稱前加上姓名，它適用于十分正式的場合。有時，這種稱呼也可加以約定俗成的簡化，例如，“吳工程師”簡稱為“吳工”。 （ 2）在職稱前加上姓氏。 （ 1）僅稱職稱。 ? 職稱性稱呼 對于具有職稱者，尤其是具有高級、中級職稱者，可直接以其職稱相稱。 （ 3）職務(wù)之前加上姓名，僅適用極其正式的場合。 （ 2）職務(wù)之前加上姓氏。 （ 1）僅稱職務(wù)。 （一）簡單實用 （二）崇尚個性自由 （三）惜時如金 （四）自由、平等、開放 第二章 日 常 交 往 禮 儀 第一節(jié) 日 常 基 本 禮 節(jié) 一、稱呼 1 稱呼體現(xiàn)著一個人對于他人的基本評價 “老張” —— “張老” 2 稱呼反映一個人與他人的親疏遠近 3稱呼展示著一個人與其他人的地位差異 在學(xué)校里一般都使用哪些稱呼 學(xué)長，學(xué)姐，老師， 教授， 院長， 書記， 主任 一般來說，有職位稱呼職位，有職稱稱呼職稱，把握不住就稱老師。 它以其富涵人情味的傳統(tǒng)禮儀向世人展示了悠久的歷史文化和無窮的魅力。 ” —— 喬治 ? 第三個 A(admire)贊美對方。 尊重的原則 “三 A”規(guī)則 ? 第一個 A（ accept）接受對方。直接反映出一個社會公民的禮節(jié)、禮貌、道德修養(yǎng)程度和水準(zhǔn)。 （三）繼承性 一旦形成，通常會長期沿襲、經(jīng)久不衰。 二、現(xiàn)代禮儀的特征 （一）國際性 在講文明、懂禮貌、相互尊重原則的基礎(chǔ) 上形成了完善的禮節(jié)形式。 第二節(jié) 現(xiàn)代禮儀 一、什么是現(xiàn)代禮儀 現(xiàn)代禮儀是指現(xiàn)代人們在社會交往
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