實(shí)用社交禮儀課件-閱讀頁
2025-01-23 22:01本頁面
【正文】 工作中，有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼。 （ 1）稱呼職業(yè) 稱呼職業(yè)，即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。 在一般情況下，在此類稱呼前，均可加上姓氏或姓名。其中，“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于：未婚者稱“小姐”，已婚者或不明確其婚否者則稱“女士”。在此種稱呼前，可加姓氏或姓名。其具體方法有三種： （ 1）直呼姓名。 （ 3）只稱其名，不呼其姓，通常限于同性之間，尤其是上司稱呼下級(jí)、長輩稱呼晚輩之時(shí)。 稱呼的禁忌 1 忌用綽號(hào)作為稱呼 王麻子，四眼妹，李禿子 …… 2 忌用庸俗性的稱呼 兄弟，哥們 3 忌濫用行業(yè)性的稱呼 “老板” 4 忌濫用地域性的稱呼 “愛人” 周總理在外稱呼鄧穎超同志都是“我的妻子”，外國人分不清“愛人”（ Lover）與“情人”（ sweetheart）有何區(qū)別，且“愛人”未必為夫妻；“夫人”（ madam）則是對(duì)第三者的專稱；只有“妻子”（ wife）的含義最清楚，不會(huì)引起誤解?！? ? 答：“您好，我是李波?！? ? 答：“您好，我叫李波，我在北京大學(xué)管理系教人力資源。我是李波的 老鄉(xiāng)，都是江西人。” 禮儀式的自我介紹 “各位來賓，大家好！我叫張強(qiáng)，我是藍(lán)天公司的銷售經(jīng)理?！? 問答式的自我介紹 問：“先生，你好！請(qǐng)問您怎么稱呼？（請(qǐng)問您貴姓？）” 答：“免貴，姓王?！昂芨吲d地跟您認(rèn)識(shí)，我是XX單位的 XXX，不知道您在哪兒高就？”先把自己情況說了，然后再問人家，絕大多數(shù)情況下，你把自己情況一介紹，對(duì)方就會(huì)跟你合作了。一般情況下，你要想做自我介紹，實(shí)際上就是說想了解對(duì)方的情況，想了解對(duì)方的情況時(shí)作為一種交換，你就首先要讓對(duì)方了解你的情況。 好友重逢式 彼此雙方的雙手交疊握在一起。 不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記，因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣粷嵉摹? 不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的。 不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖，好像有意與對(duì)方保持距離。即使對(duì)異性，也要這么做。 不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了，也要和對(duì)方說一下“對(duì)不起，我的手現(xiàn)在不方便”。 交談的禮儀 ? 交談的內(nèi)容 —— “說什么” ? 交談的形式 —— “如何說” 關(guān)于言談的禮儀 不泄露國家機(jī)密與行業(yè)機(jī)密 不對(duì)自己國家、民族或政府橫加非議不對(duì)交談對(duì)象的內(nèi)部事務(wù)隨意干涉 不對(duì)他人說三道四 不宜涉及格調(diào)不高的話題 不宜議論交談對(duì)象本人的弱點(diǎn)、短處 不宜觸及有關(guān)交談對(duì)象的個(gè)人隱私 外事活動(dòng)七不談 尊重隱私原則： 尊重所有人的隱私，主動(dòng)回避與他人隱私相關(guān)的問題。 其二，年齡大小。 其四，身體健康。 其六，個(gè)人經(jīng)歷。 其八，所忙何事。 尊重隱私原則 交談的禮儀 “ 如何說 ” 注意的問題 ?第一要細(xì)語柔聲。 ?第三要尊重對(duì)方：四個(gè) “ 不 ” 。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :23:3805:23Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :23:3805:23:38January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 1月 29日星期日 5時(shí) 23分 38秒 05:23:3829 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :23:3805:23Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :23:3805:23:38January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 1月 29日星期日 5時(shí) 23分 38秒 05:23:3829 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :23:3805:23Jan2329Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 29日星期日 上午 5時(shí) 23分 38秒 05:23: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 29日星期日 5時(shí) 23分 38秒 05:23:3829 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自
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