網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃建議書(shū)-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 13:51本頁(yè)面
【正文】 。 l26《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版）2 . 明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的影響 界定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷任務(wù)時(shí)首先要根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和所處行業(yè)的特點(diǎn)，選擇合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型，明確本企業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理會(huì)帶來(lái)的主要效益和費(fèi)用，并設(shè)定出這些效益和費(fèi)用的明確數(shù)量指標(biāo)，這樣營(yíng)銷管理的目標(biāo)才算是明確確定，相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門(mén)的任務(wù)也就清晰地界定了。因此，銷售網(wǎng)絡(luò)的延伸，市場(chǎng)覆蓋面的拓展是制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的一個(gè)重要因素。24《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 10. 樹(shù)立形象，延伸銷售網(wǎng)絡(luò)11. 成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)的聯(lián)合，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，更有效地占領(lǐng)市場(chǎng)。網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)營(yíng)造出一種使消費(fèi)者身臨其境的商業(yè)氛圍，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的制作應(yīng)由純粹的藝術(shù)創(chuàng)意轉(zhuǎn)向科學(xué)的信息分類、索引，以簡(jiǎn)便、靈活、快捷、雙向互動(dòng)式信息查詢服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)者。23《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版）9. 改進(jìn)、提高網(wǎng)頁(yè)水平 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的一個(gè)重要內(nèi)容是如何創(chuàng)建友好的、信息豐富并能全面反映企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)。22《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版）7. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的選擇（ 1）提供的服務(wù)（ 2）站點(diǎn)特性（ 3）費(fèi)用（ 4）設(shè)備及性能（ 5）公司業(yè)務(wù)背景8. 網(wǎng)上銷售對(duì)其他銷售渠道的影響 調(diào)查表明，成功的網(wǎng)上營(yíng)銷不僅會(huì)增加網(wǎng)上銷售，而且會(huì)促進(jìn)其他銷售渠道的銷售，當(dāng)然也不排除影響其他銷售渠道銷售量的可能。靠兼職的協(xié)調(diào)很難取得成功，所以非常有必要設(shè)置一個(gè)專門(mén)管理部門(mén)；21《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版）3） 專門(mén)負(fù)責(zé)信息協(xié)調(diào)的 WIRE具有較好的專業(yè)直覺(jué)力，這有助于其幫助經(jīng)驗(yàn)較少的部門(mén)避免常見(jiàn)錯(cuò)誤；4） 缺乏一個(gè)公司整體協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致各部門(mén)各行其事。20《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版）6. 網(wǎng)絡(luò)資源管理部門(mén)的設(shè)立問(wèn)題1) 不設(shè)置這樣一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織，就可能出現(xiàn)不同部門(mén)規(guī)劃的電子商務(wù)計(jì)劃，這些計(jì)劃有可能會(huì)有矛盾和沖突。自由能促進(jìn)信息的交流和利用，但如果管理不當(dāng)也容易產(chǎn)生混亂，所以公司應(yīng)采取積極措施維護(hù)企業(yè)的網(wǎng)上形象，保證它的一致性。對(duì)一些不能即時(shí)答復(fù)的問(wèn)題，公司應(yīng)回復(fù)提問(wèn)者，告訴他已收到問(wèn)題，并承諾給出答復(fù)的時(shí)間限制 —— 通常應(yīng)該在 24小時(shí)內(nèi)。但是營(yíng)銷部門(mén)應(yīng)和 IT部門(mén)通力合作，對(duì)新的技術(shù)工具的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、用途應(yīng)有一個(gè)概括的了解， IT部門(mén)也應(yīng)積極參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃與開(kāi)發(fā)的過(guò)程，保證能用最新的技術(shù)手段最好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。這包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型的選擇和量化指標(biāo)的確定。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的主要內(nèi)容：14《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版）1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo) 確定了明確的營(yíng)銷目標(biāo)，才能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)作出及時(shí)的評(píng)價(jià)。 13《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為信息技術(shù)的產(chǎn)物，具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。12《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第三版）2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施是一系統(tǒng)工程，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃執(zhí)行情況的評(píng)估，判定是否充分發(fā)揮該戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和有無(wú)改進(jìn)余地；其次是對(duì)執(zhí)行規(guī)劃時(shí)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)識(shí)別和加以改進(jìn)；再次是對(duì)技術(shù)的評(píng)估和采用，目前的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，成本不斷降低同時(shí)功能顯著增強(qiáng)，如果不跟上技術(shù)發(fā)展步伐，很容易喪失網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)效性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái)，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。所謂定制化營(yíng)銷是指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一對(duì)一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)
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