【正文】 場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)，價(jià)格便宜一半。公司附屬機(jī)構(gòu)近百個(gè)，主要有百事可樂(lè)飲料公司、弗利托 萊公司（快餐館）、啤咂餐館 (供應(yīng)意大利式烘餡餅等）、北美運(yùn)輸公司和威爾遜體育用品公司等。資產(chǎn)總額約 151億美元，職工 26多萬(wàn)人。 國(guó)際產(chǎn)品策略組合：策略方案 策略 產(chǎn)品功能所滿足需求 產(chǎn)品使用條件 購(gòu)買產(chǎn)品的能力 推薦產(chǎn)品的策略 調(diào)整的相對(duì)成本 產(chǎn)品實(shí)例 1 相同 相同 有能力購(gòu)買 延伸策略 1 軟性飲料 2 不同 相同 有能力購(gòu)買 延伸策略 2 自行車 3 相同 不同 有能力購(gòu)買 適應(yīng)策略 3 洗滌劑 4 不同 不同 有能力購(gòu)買 適應(yīng)策略 4 賀卡 5 相同 沒(méi)有能力購(gòu)買 創(chuàng)新策略 5 汽車 三個(gè)關(guān)鍵因素 在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，對(duì)以上 5種產(chǎn)品策略作出選擇，需要考慮下面三個(gè)關(guān)鍵因素： 第一，產(chǎn)品在特定市場(chǎng)上所要滿足的需求和應(yīng)當(dāng)具有的功能； 第二，產(chǎn)品使用的市場(chǎng)條件，包括顧客偏好和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買能力； 第三，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中地位以及企業(yè)在采取相應(yīng)戰(zhàn)略和制造中的相對(duì)成本。 （ 3）產(chǎn)品和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （二）跨國(guó)公司產(chǎn)品策略 一個(gè)跨國(guó)公司的產(chǎn)品策略主要在中心市場(chǎng)和分散發(fā)展之間作出選擇，此外還需在營(yíng)銷組合標(biāo)準(zhǔn)化和組合調(diào)整之間作出選擇。 （二）跨國(guó)公司產(chǎn)品策略 國(guó)際性產(chǎn)品的特征 （ 1）文化差異：國(guó)家之間文化差異最重要方面也許是傳統(tǒng)的影響力，傳統(tǒng)的影響在食品和飲料業(yè)中尤其突出。該方式適用于全球、跨國(guó)階段。 全球（跨國(guó)）營(yíng)銷：其重點(diǎn)是在全球范圍內(nèi)充分利用公司的資產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品并且真正做到與各國(guó)的獨(dú)特情況相融合。 多國(guó)營(yíng)銷 ：使公司的營(yíng)銷適應(yīng)東道國(guó)顧客的獨(dú)特口味。 國(guó)際營(yíng)銷：國(guó)際營(yíng)銷者較少依賴中介商而更傾向于設(shè)立直接的業(yè)務(wù)代表來(lái)組織目標(biāo)市場(chǎng)中的營(yíng)銷活動(dòng)。 出口營(yíng)銷：出口營(yíng)銷是指跨出國(guó)門尋找外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)的第一步。其目的在于，通過(guò)用企業(yè)資源滿足在地域上分散的多國(guó)購(gòu)買者的需要，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)。進(jìn)程中，小組成員各自安排自身的工作，但可以定期或隨時(shí)反饋信息，并協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問(wèn)題； ? ③采用適當(dāng)?shù)男畔⑾到y(tǒng)工具，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行反饋與協(xié)調(diào)。 ? ⑥團(tuán)隊(duì)的組織是變動(dòng)的，針對(duì)不同事物建立不同的團(tuán)隊(duì)，同一個(gè)人可以屬于不同的團(tuán)隊(duì)。重在培養(yǎng)每位員工質(zhì)量意識(shí)，在每一道工序進(jìn)行時(shí)注意質(zhì)量的檢測(cè)與控制，保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題； ? ③如果在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，根據(jù)情況，可以立即停止生產(chǎn)，直至問(wèn)題解決，從而保證不出現(xiàn)對(duì)不合格品的無(wú)效加工； ? ④對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，一般是組織相關(guān)的技術(shù)與生產(chǎn)人員作為一個(gè)小組，一起協(xié)作，盡快解決。 豐田精益生產(chǎn)特點(diǎn) （ 1）拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn) ? ①以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點(diǎn)； ? ②強(qiáng)調(diào)物流平衡，追求零庫(kù)存，要求上一道工序加工完的零件可以立即進(jìn)入下一道工序； ? ③依靠一種稱為看板的形式組織生產(chǎn)線，即由看板傳遞下道工序?qū)ι系拦ば虻男枨笮畔ⅲ? ? ④生產(chǎn)節(jié)拍可由人工干預(yù)和控制，但重在保證生產(chǎn)中的物流平衡； ? ⑤由于采用拉動(dòng)式生產(chǎn)，生產(chǎn)中的計(jì)劃與調(diào)度實(shí)質(zhì)上是由各個(gè)生產(chǎn)單元自己完成，在形式上不采用集中計(jì)劃，但操作過(guò)程中生產(chǎn)單元之間的協(xié)調(diào)則極為重要。 1935年，豐田 AI型汽車試制成功，第二年即正式成立汽車公司。它象征豐田公司立足于未來(lái)，對(duì)未來(lái)的信心和雄心。豐田公司的三個(gè)橢圓的標(biāo)志是從 1990年初開(kāi)始使用的。 工廠規(guī)模 決定工廠規(guī)模因素有多種，主要包括： （ 1）市場(chǎng)潛力 （ 2）市場(chǎng)結(jié)構(gòu) （ 3）行業(yè)特征 （ 4）投資力度 （ 5）生產(chǎn)活動(dòng)的一體化程度 豐田公司生產(chǎn)管理 豐田是世界十大汽車工業(yè)公司之一，日本最大汽車公司，創(chuàng)立于 1933年。尤其對(duì)于采用合資經(jīng)營(yíng)方式的跨國(guó)公司，最終廠址的確定很可能取決于在哪兒可以找到合適的合資伙伴。外，廠址的選擇在很大程度上取決于談判的結(jié)果。 例如， IBM公司在選址時(shí)，對(duì)不同因素設(shè)計(jì)了不同權(quán)數(shù) . IBM選址不同因素不同權(quán)數(shù) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 最大值 地點(diǎn) A B C D E F 生活條件 接近市場(chǎng) 工業(yè)化 勞動(dòng)力成本 經(jīng)濟(jì)性 社區(qū)能力和態(tài)度 對(duì)企業(yè)聲榮影響 合計(jì) 100 75 60 35 35 30 35 370 70 40 45 50 60 60 55 35 20 60 70 70 40 50 55 35 35 30 30 10 10 30 35 35 15 15 15 15 25 15 25 20 10 15 25 15 25 20 10 15 25 15 260 190165 220275 240 （ 3）比較和選擇 對(duì)可供選擇的廠址進(jìn)行加權(quán)評(píng)分后，通常選取得分最高的地點(diǎn)建廠。例如，生產(chǎn)食品的企業(yè)通常對(duì)氣候條件要求較高，而生產(chǎn)工業(yè)品的企業(yè)則更注重投入要素的可供性；實(shí)行多國(guó)戰(zhàn)略的公司希望廠址選擇在接近當(dāng)?shù)刂饕袌?chǎng)的地方，而實(shí)行全球戰(zhàn)略的公司則可能傾向于在便于進(jìn)出口貿(mào)易和運(yùn)輸?shù)母劭诔鞘性O(shè)立工廠。 （四）工廠設(shè)計(jì) 工廠設(shè)計(jì)是跨國(guó)生產(chǎn)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它包括廠址選擇、工廠規(guī)模、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面內(nèi)容。 強(qiáng)調(diào)技術(shù)的適用性是生產(chǎn)當(dāng)?shù)鼗牡诙N表現(xiàn)。推行生產(chǎn)的當(dāng)?shù)鼗?，降低產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，是有效實(shí)施這種戰(zhàn)略的前提。 第三，推行產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化通常需要采用資本密集型的自動(dòng)化生產(chǎn)線。 跨國(guó)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的障礙 首先，因文化背景、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)收入的差異，各國(guó)消費(fèi)者的偏好往往并不相同。 （ 2）生產(chǎn)過(guò)程和方法的標(biāo)準(zhǔn)化。母公司生產(chǎn)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化可以為國(guó)外子公司的標(biāo)準(zhǔn)化提供模式或樣板。 （ 4）便于公司總部的統(tǒng)一控制與協(xié)調(diào)。 （ 2）加強(qiáng)生產(chǎn)的專門化，促進(jìn)生產(chǎn)資源的合理配置。”而標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略則是近年來(lái)出現(xiàn)的新名詞，一般認(rèn)為它是一種圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而制定的使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位的總體謀劃，即國(guó)家或企業(yè)從自身的發(fā)展出發(fā)，利用技術(shù)這一武器，在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求利益最大化的方略。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是指在產(chǎn)品制造的各個(gè)環(huán)節(jié)中推行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方法的標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品的包裝、維護(hù)、儲(chǔ)運(yùn)規(guī)范化等內(nèi)容。 摩爾定律之父 ——戈登 .摩爾 （二） 跨國(guó)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化 在實(shí)行全球戰(zhàn)略的公司中，產(chǎn)品及其生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、提高全球生產(chǎn)效率的最基本條件。摩爾于 1965年發(fā)現(xiàn)并提出的，是指芯片上晶體管的密度每?jī)赡攴环?，?jì)算能力相應(yīng)提升一倍。 業(yè)務(wù)外包化：業(yè)務(wù)外包是溫特制經(jīng)營(yíng)采取的主要形式。模塊化就是在勞動(dòng)分工和知識(shí)分工的基礎(chǔ)上，通過(guò)模塊分解和模塊集中的過(guò)程，把復(fù)雜系統(tǒng)分解為相互獨(dú)立的組成部分，再通過(guò)即插即用的接口把各獨(dú)立的部分聯(lián)結(jié)為一個(gè)完整的系統(tǒng)。微軟和英特爾不僅創(chuàng)造了財(cái)富神話，而且創(chuàng)造了財(cái)富模式 ——溫特制，使溫特制盛行，并逐漸取代了福特制、豐田制，也使美國(guó)企業(yè)扭轉(zhuǎn)了對(duì)日本的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。二戰(zhàn)之后，通過(guò)引進(jìn)歐美技術(shù)，并根據(jù)日本民族的特點(diǎn)，創(chuàng)造了著名的豐田生產(chǎn)管理模式，大大提高了工廠生產(chǎn)效率和產(chǎn)品汽車在本世紀(jì) 60年代末即大量涌入北美市場(chǎng)。 豐田公司 豐田公司早期以制造紡織機(jī)械為主，創(chuàng)始人豐田喜一郎 1933年在紡織機(jī)械制作所設(shè)立汽車部，從而開(kāi)始了豐田汽車公司制造汽車的歷史。 豐田精益生產(chǎn)特點(diǎn) （ 1）拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)：以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點(diǎn)；強(qiáng)調(diào)物流平衡，追求零庫(kù)存，要求上一道工序加工完的零件可以立即進(jìn)入下一道工序；依靠一種稱為看板的形式組織生產(chǎn)線，即由看板傳遞下道工序?qū)ι系拦ば虻男枨笮畔ⅰ? “兩大支柱”是準(zhǔn)時(shí)化與人員自覺(jué)化。 ☆ 豐田制 ——精益化 豐田制生產(chǎn)方式理論框架包含“一個(gè)目標(biāo)”、“兩大支柱”和“一