st第七章市場競爭策略-文庫吧資料
2025-01-16 16:45本頁面
【正文】 競爭要以顧客為中心，而不能以競爭為中心。 隨機型 有的競爭機者并不表明其可預知的反應模式。 20 五、評估競爭者的優(yōu)、劣勢 分析競爭者的指標： ? 銷售量 ? 市場份額 ? 毛利率 ? 投資回報率 ? 現(xiàn)金流量 ? 新增投資 ? 設備能力的利用 21 顧客對影響競爭者成敗的主要因素的評價 顧客知曉 度 5 4 3 4 產(chǎn)品質量 5 4 1 2 產(chǎn)品的設 計 1 5 4 3 技術服務 1 4 3 5 推銷人員 4 5 3 2 A B C D 指標 企業(yè) 22 公司隨時收集并分析下列 3個指標的變化： 市場份額：企業(yè)銷售額在整個市場銷售總額中所占的比例。 ? 公司如果不是母公司的核心業(yè)務，就容易被擊敗。 ? 有些企業(yè)的目標單一，有些企業(yè)的目標是一組。 ? 有些企業(yè)追求長期目標，有些則是短期目標。 戰(zhàn)略群之間也存在競爭、對抗。 ? 用各種戰(zhàn)略變量區(qū)分不同的戰(zhàn)略群： 質量形象 縱向一體化 顧客服務 定價方針 廣告和促銷策略 分銷網(wǎng)絡等等 14 高 低 質量 高 低 縱向一體化 群體 A： 產(chǎn)品線全面、 生產(chǎn)成本較低、服務 質量高、價格高 群體 C： 產(chǎn)品線廣泛 生產(chǎn)成本中等、服務 質量中等、價格中等 群體 B： 產(chǎn)品線狹窄 生產(chǎn)成本較低、服務 質量良好、價格中等 群體 D： 產(chǎn)品線中等 生產(chǎn)成本中等、服務 質量低、價格低 15 分析進入與退出障礙。 12 成本構成 研究與開發(fā) 生產(chǎn) 營銷 縱向一體化程度 如石油工業(yè)：向后一體化 汽車：不適合一體化 服裝：向前一體化 全球化程度 一些行業(yè)地方性非常強（多數(shù)服務業(yè)）； 一些行業(yè)則是全球性的行業(yè)（石油、計算機、汽車制造、制藥等）。公司繼續(xù)投入大量資金培育基尾啤酒市場，但是，投入并沒有回報，最后，公司老板只有人間蒸發(fā)。 9 進入與流動性障礙 ? 主要 進入障礙 有：對資本的要求、規(guī)模經(jīng)濟、專利和許可證條件、缺少場地、原料、商譽等； ? 進入某個 “細分市場 ”（準確地說，應該是“相近的行業(yè)”） 可能也有障礙 :流動障礙 10 流動性障礙案例：欠一屁股債“酒妖”頭頭失蹤 “酒妖”（四川酒妖集團公司）是瀘州江陽區(qū)的招商引資企業(yè)（注冊資金 2160萬元）， 2023年首次在成都糖酒會上亮相，就以大手筆一炮打響，其主導產(chǎn)品 “酒妖”極品曾獲世界博覽會名酒金獎。 （ 3）、壟斷競爭： 由許多能從整體上或局部上區(qū)別出其所提供產(chǎn)品或服務特色的行業(yè)結構態(tài)勢。 寡頭壟斷 又 分為純粹壟斷（ pure oligopoly ）和差別壟斷（ differentiated oligopoly ） 8 ? 純粹壟斷 由少數(shù)幾家企業(yè)生產(chǎn)或提供同一類產(chǎn)品或服務所形成的行業(yè)結構態(tài)勢。 行業(yè)的集中度 ——銷售商數(shù)量
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