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營銷信息管理的主要職能和管理方法-文庫吧資料

2025-01-16 15:15本頁面
  

【正文】 究人員能夠和專業(yè)公司信息研究人員定期交流和信息綜合利用 部門:營銷中心信息管理科 崗位:綜合研究員 ? 負(fù)責(zé)輔助信息管理科科長做好營銷信息管理工作 ? 負(fù)責(zé)組織營銷信息的綜合匯總和分析 ? 負(fù)責(zé)組織綜合營銷信息分析報告和建議報告的撰寫工作 ? 負(fù)責(zé)向各專業(yè)信息研究員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)并督促研究員定期提供各種專項(xiàng)報告 ? 負(fù)責(zé)組織營銷中心信息研究人員與專業(yè)公司信息研究人員進(jìn)行協(xié)同工作和研究討論會 ? 負(fù)責(zé)主持其它信息管理科科長臨時指定的營銷信息工作 ? 總體市場信息 ? 營銷支持信息 ? 競爭對手綜合信息 ? 銷售計劃 /控制信息 ? 銷售業(yè)務(wù)管理信息 《營銷信息綜合動態(tài)分析》 每月 /次 SHA430104711(2)0102Cx 31 營銷中心信息管理科總體市場研究員崗位職責(zé) 工作目標(biāo) 主要職責(zé) 信息工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)報告 ? 為科龍集團(tuán)制定整體營銷戰(zhàn)略提供總體市場信息支持 ? 確保企業(yè)隨時掌握對企業(yè)有重大影響的外部市場 /行業(yè)信息 ? 幫助營銷系統(tǒng)主要決策人員及時了解總體市場動態(tài) ? 結(jié)合科龍實(shí)際,對總體市場變化對科龍可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析并提出相應(yīng)建議,供決策層參考 ? 實(shí)現(xiàn)總體市場信息在集團(tuán)內(nèi)部的有效共享 部門:營銷中心信息管理科 崗位:總體市場研究員 ? 負(fù)責(zé)建立 /維護(hù)總體市場信息搜集渠道 ? 負(fù)責(zé)完成營銷系統(tǒng)下達(dá)的各項(xiàng)總體市場信息需求指令 ? 負(fù)責(zé)對總體市場信息進(jìn)行收集、匯總和分析,并定期提交分析報告 ? 負(fù)責(zé)制定總體市場信息外購需求計劃,并對其實(shí)用性、針對性、經(jīng)濟(jì)性負(fù)責(zé) ? 負(fù)責(zé)配合文件管理工作,做好總體市場信息的歸檔、分類管理工作 ? 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)總體市場信息庫 ? 宏觀經(jīng)濟(jì)信息:經(jīng)濟(jì)總體趨勢,各地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢,城鎮(zhèn) /農(nóng)村居民收入情況、國家重大經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策等 ? 行業(yè)信息:家電行業(yè)現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢、新產(chǎn)品信息、產(chǎn)銷能力、行業(yè)有關(guān)政策和法規(guī)等 ? 總體市場狀況:市場容量、市場結(jié)構(gòu)、市場分布、未來變化趨勢等 ? 消費(fèi)者信息:總體消費(fèi)習(xí)慣及其發(fā)展趨勢,不同消費(fèi)群休特征和消費(fèi)習(xí)慣等 ? 流通渠道:不同產(chǎn)品的流通渠道結(jié)構(gòu),未來發(fā)展趨勢,新興流通渠道特點(diǎn),主要零售網(wǎng)點(diǎn),主要批發(fā)客戶等 《總體市場信息摘要》 每月 /次 《總體市場信息分析報告》 每季 /次 SHA430104711(2)0102Cx 32 營銷中心信息管理科營銷策略研究員崗位職責(zé) 工作目標(biāo) 主要職責(zé) 信息工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)報告 ? 提供營銷支持與輔助信息,促進(jìn)營銷資源的使用效率 ? 為專業(yè)公司制定營銷推廣方案,提供充分的信息支持 ? 總結(jié)可以為科龍所借鑒的營銷推廣經(jīng)驗(yàn),并提出建議供專業(yè)公司參考 ? 實(shí)現(xiàn)營銷支持信息,在營銷決策系統(tǒng)中高層管理人員的及時傳遞和共享 部門:營銷中心信息管理科 崗位:營銷策略研究員 ? 負(fù)責(zé)建立 /維護(hù)營銷支持信息搜集渠道 ? 負(fù)責(zé)對信息進(jìn)行過濾和篩選 ? 負(fù)責(zé)營銷支持信息收集、匯總和加工并定期提交報告 ? 負(fù)責(zé)制定營銷支持信息外購需求計劃 ? 協(xié)助文件管理員進(jìn)行營銷支持信息的管理 ? 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)營銷支持信息庫 ? 廣告創(chuàng)意庫:搜集國內(nèi)和國外企業(yè)優(yōu)秀的創(chuàng)意、方案、廣告策略、廣告風(fēng)格等信息 ? 媒體組合策略庫:其它企業(yè)的媒體運(yùn)用方式、成功的組合策略、實(shí)施方法、效果和影響等信息 ? 促銷活動方案庫:其它企業(yè)成功的促銷模式、促銷方法、促銷方案等信息 ? 品牌溝通方案庫:其它企業(yè)的品牌推廣模式、品牌宣傳策略、品牌定位實(shí)現(xiàn)方法等信息 ? 銷售提升成功案例庫:其它企業(yè)短期銷售提升的策略、方法和步驟等信息 《營銷支持信息節(jié)錄》 每月 /次 《營銷推廣經(jīng)驗(yàn)借鑒分析報告》 每季 /次 SHA430104711(2)0102Cx 33 營銷中心信息管理科競爭對手研究員崗位職責(zé) 工作目標(biāo) 主要職責(zé) 信息工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)報告 ? 及時為集團(tuán)決策層提供競爭對手的經(jīng)營及戰(zhàn)略動態(tài)信息 ? 為專業(yè)公司制定針對競爭對手的行動方案提供及時、準(zhǔn)確的信息支持 ? 有效結(jié)合營銷中心和專業(yè)公司的信息,對競爭對手進(jìn)行全面和準(zhǔn)確的分析,并提出相應(yīng)的建議,以便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時了解信息并迅速作出反應(yīng) ? 總結(jié)競爭對手的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),使集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解和掌握相關(guān)信息 部門:營銷中心信息管理科 崗位:競爭對手研究員 ? 負(fù)責(zé)建立 /管理競爭對手信息搜集渠道 ? 負(fù)責(zé)對營銷中心和專業(yè)公司搜集的有關(guān)競爭對手的信息進(jìn)行過濾和篩選 ? 負(fù)責(zé)對競爭信息進(jìn)行全面匯總和分析,定期提交全面反映競爭對手情況的報告 ? 負(fù)責(zé)制定整個集團(tuán)競爭對手信息搜集渠道的年度預(yù)算,并統(tǒng)一規(guī)劃外購信息計劃 ? 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)競爭對手信息庫 ? 協(xié)助文件管理員進(jìn)行競爭對手綜合信息的管理工作 ? 競爭對手戰(zhàn)略動態(tài)信息:合并、兼并其它企業(yè)、新股票上市、進(jìn)入新的行業(yè),資產(chǎn)重組、業(yè)務(wù)整合等信息 ? 競爭對手經(jīng)營 /財務(wù)信息:盈利能力、負(fù)債水平、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、融資能力,其它主要財務(wù)指標(biāo)等信息 ? 競爭對手主要人員信息:與各專業(yè)公司進(jìn)行密切配合,搜集競爭對手主要管理人員和銷售人員的個人信息 ? 匯總各專業(yè)公司搜集的關(guān)于競爭對手其它方面的信息,進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理 《主要家電企業(yè)經(jīng)營狀況及 戰(zhàn)略動向分析》 每季 /次 《科龍集團(tuán)主要競爭對手情況匯總分析報告及建議》 每季 /次 SHA430104711(2)0102Cx 34 營銷中心信息管理科信息管理員崗位職責(zé) 工作目標(biāo) 主要職責(zé) 信息工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)報告 ? 確保各種營銷信息得到科學(xué)和完整的管理 ? 維護(hù)信息的溝通渠道,確保內(nèi)部信息溝通的暢通和及時 ? 隨時掌握營銷信息資料的現(xiàn)狀,幫助信息研究員確定購買和搜集信息的方向 ? 推動營銷信息在各個層面的及時流動和交換,最大限度地利用營銷信息資源 ? 確保營銷信息庫高效和科學(xué)的運(yùn)轉(zhuǎn) 部門:營銷中心信息管理科 崗位:信息管理員 ? 負(fù)責(zé)營銷中心所有信息的歸檔、分類、編號等管理工作 ? 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其它部門與營銷中心之間的營銷信息交換和借調(diào)等事宜 ? 負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)專業(yè)公司對營銷信息的管理工作 ? 負(fù)責(zé)對營銷中心的信息庫進(jìn)行維護(hù)和更新 ? 負(fù)責(zé)督促專業(yè)公司對其保存的營銷信息進(jìn)行整理,并及時上交到營銷中心進(jìn)行統(tǒng)一的歸口管理 ? 負(fù)責(zé)維護(hù)和管理整個科龍集團(tuán)營銷信息 (電子化 )系統(tǒng) ? 負(fù)責(zé)搜集和保存科龍集團(tuán)所有的營銷信息庫目錄 ? 擔(dān)負(fù)對總體市場信息庫、競爭對手信息庫、營銷支持信息庫的管理維護(hù)和更新等工作 ? 協(xié)助和指導(dǎo)專業(yè)公司對營銷計劃 /控制信息庫、銷售業(yè)務(wù)信息庫的管理、維護(hù)和更新等工作 ? 復(fù)制和搜集匯總專業(yè)公司營銷信息庫中保存的營銷信息 ? 定期匯總各專業(yè)公司的銷售數(shù)據(jù) 《科龍集團(tuán)營銷信息資料 保存狀況》 每月 /次 《外購資料快訊》 每月 /次 《集團(tuán)銷售情況匯總報表》 每月 /次 SHA430104711(2)0102Cx 35 專業(yè)公司市場策劃信息科競爭對手分析員崗位職責(zé) 工作目標(biāo) 主要職責(zé) 信息工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)報告 ? 及時為專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層提供競爭對手的營銷動態(tài)信息 ? 分析競爭對手的營銷動態(tài)并分析其未來的動向,為決策層作判斷提供參考的依據(jù) ? 幫助銷售一線人員及時掌握較為全面的競爭對手信息,提高營銷工作的針對性 部門:品牌營銷部策劃科 崗位:競爭對手分析員 ? 負(fù)責(zé)建立管理本專業(yè)公司競爭對手信息搜集渠道,并和其它專業(yè)公司競爭對手研究員相互配合,共同開展工作 ? 負(fù)責(zé)對搜集向競爭對手信息進(jìn)行過濾和篩選 ? 負(fù)責(zé)對競爭對手銷售方面的信息進(jìn)行歸納和分析,定期提交反映競爭對手銷售情況的報告 ? 負(fù)責(zé)提出本崗位的信息采購計劃,并配合營銷中心,做好全集團(tuán)的年度競爭對手信息采購計劃 ? 負(fù)責(zé)將搜集到的競爭對手信息及時反饋到營銷中心 ? 協(xié)助營銷中心和專業(yè)公司的文件管理員,做好競爭對手信息的管理工作 ? 競爭對手產(chǎn)品 /賣點(diǎn)的信息:主推產(chǎn)品、主要賣點(diǎn)、宣傳方式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等信息 ? 競爭對手的營銷策略信息:價格策略、渠道策略、產(chǎn)品策略、廣告策略、媒體投放策略等信息 ? 主要競爭對手的市場表現(xiàn)信息:銷售情況、網(wǎng)絡(luò)格局、核心客戶、終端銷售、地區(qū)分布和下一步動態(tài)等信息 ? 《主要競爭對手總體市場表現(xiàn)分析報告》,每月 1次 ? 《針對競爭對手動態(tài)的行動方案建議》,每季度 1次 SHA430104711(2)0102Cx 36 專業(yè)公司市場策劃科銷售業(yè)務(wù) /計劃分析員崗位職責(zé) 工作目標(biāo) 主要職責(zé) 信息工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)報告 ? 為集團(tuán)決策層和專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層即時提供銷售業(yè)務(wù)管理方面的信息 ? 幫助專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層快速發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)管理方面存在的問題,并就其原因進(jìn)行分析 ? 幫助職能部門尋找解決銷售業(yè)務(wù)管理存在問題的方法,供上級進(jìn)行決策和選擇 ? 參與銷售業(yè)務(wù)流程的制定和調(diào)整,幫助提升銷售業(yè)務(wù)管理的績效 ? 通過參與計劃制定和計劃調(diào)整等工作,努力提高計劃的適用性、科學(xué)性、合理性 ? 幫助專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中的問題并就其原因進(jìn)行分析 部門:品牌營
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