第六章公共關(guān)系調(diào)查與公共關(guān)系策劃-文庫吧資料
2025-01-16 11:10本頁面
【正文】 比零件貴幾十倍的空運(yùn)，以達(dá)目標(biāo)。由滿足公眾利益開始，最終實(shí)現(xiàn)自身利益的滿足。公開化，說實(shí)話，不遮掩，不報(bào)喜不報(bào)優(yōu)、報(bào)美不報(bào)丑。從今天起，顧客們將能買到它。文字說明：出于對產(chǎn)品、質(zhì)量的追求及對消費(fèi)者的尊重，我們加強(qiáng)了技術(shù)管理以保證其純度?？偛美杖f：“回收并全部銷毀全部產(chǎn)品”。1990年 2 月，美國食品與藥物管理局宣布：對“碧綠液”抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些礦泉水中含有超過規(guī)定2— 3倍的化學(xué)成份 苯，長期飲用可致癌?？芍^歷史悠久，名揚(yáng)四海。 結(jié)果該廠“大獲全勝”，可真相不久便大白于天下，信譽(yù)急速下降，以至無法立足。 （四）創(chuàng)造性思維的方式 邏輯思維 直觀思維 發(fā)散思維 逆向思維 聯(lián)想思維 集中思維 四、公關(guān)策劃的原則 公眾利益至上原則 互惠互利原則 實(shí)事求是原則 整體協(xié)調(diào)原則 創(chuàng)新求異原則 社會(huì)規(guī)范原則 綜合效益原則 公關(guān)策劃的原則 客觀求實(shí)（基本原則）：以事實(shí)為依據(jù)，所說與事實(shí)相吻合，內(nèi)容與形式、真實(shí)性與藝術(shù)性相吻合。 第三，豁朗階段，也稱產(chǎn)生靈感階段。 （三）公共關(guān)系策劃創(chuàng)造性思維的過程 第一，準(zhǔn)備階段。 非邏輯性。 （二）創(chuàng)造性思維的特點(diǎn) 突破性。 三、公關(guān)策劃與創(chuàng)造性思維 （一）創(chuàng)造性思維的含義 創(chuàng)造性思維有廣義和狹義之分。 按公共關(guān)系策劃的形成過程分類， 公共關(guān)系策劃可劃分為公共關(guān)系過程策劃、公共關(guān)系操作策劃、公共關(guān)系隨機(jī)策劃三個(gè)類型。 （二）公共關(guān)系策劃的類型 按公共關(guān)系策劃的層次分， 可以分為組織形象戰(zhàn)略策劃、組織公共關(guān)系計(jì)劃策劃和組織公共關(guān)系活動(dòng)策劃。 九是策劃所需物品及場地。 七是劃實(shí)施的進(jìn)度表。 五是正文（主體內(nèi)容）。 三是目錄。 （ 2）策劃書的結(jié)構(gòu) 一是封面。 應(yīng)急費(fèi)：這是為保持預(yù)算彈性而增設(shè)的費(fèi)用項(xiàng)目，一般按照預(yù)算總額的 10％計(jì)，以防突發(fā)事件。 贊助費(fèi)：贊助社會(huì)文化、教育、體育文化和福利事業(yè)等的支出。 實(shí)際活動(dòng)費(fèi)用：場地租用、印發(fā)請柬、會(huì)議通知費(fèi)、招待費(fèi)、制作紀(jì)念品，以及調(diào)查研究所需費(fèi)用、差旅費(fèi)等。 宣傳費(fèi)用：郵寄各種宣傳印刷品及公關(guān)廣告費(fèi)。 安排具體活動(dòng)項(xiàng)目 公共關(guān)系活動(dòng)的形式很多，組織可以采用新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)、演講會(huì)、座談會(huì)、展覽會(huì)、辯論會(huì)、研討會(huì)、接待參觀訪問、紀(jì)念慶祝活動(dòng)、舉辦或贊助文體活動(dòng)、支持社會(huì)福利等公關(guān)活動(dòng)模式。 （ 3）主題的穩(wěn)定性。 二、公關(guān)策劃的主要內(nèi)容和類型 （一）公關(guān)策劃的內(nèi)容 設(shè)計(jì)主題 主題時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)問題： （ 1）目標(biāo)的一致性。終於以此取得了優(yōu)厚的回報(bào)。 1987年，廠長率公關(guān)小姐參加成都舉行的“ 糖業(yè)煙酒訂貨會(huì) ” ，奇在公關(guān)小姐不談生意，而是頻頻向每人送上一杯啤酒供其品嘗。 根本原因：公關(guān)策劃的好與壞 （二）公共關(guān)系策劃的意義 促進(jìn)企業(yè)公共關(guān)系水平的提高 促進(jìn)企業(yè)形象的戰(zhàn)略化管理，切實(shí)顯現(xiàn)公共關(guān)系效應(yīng) 高水平的公共關(guān)系策劃可以幫助企業(yè)提高市場競爭力 一縣辦啤酒廠 “ 廣東強(qiáng)力啤酒廠 ” ,原本無名氣 ,質(zhì)量也不高。 1960年美國總統(tǒng)選舉，第
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