六西格瑪管理對策方案選定-文庫吧資料
2025-01-12 16:59本頁面
【正文】 Business 利害關(guān)系者 顧客能否情愿接受對潛在缺陷，曝光的危險(xiǎn)呢？ 顧客能否接受變化？ 新的 Process， 對營業(yè)員的安全帶來影響嗎？ 營業(yè)員能接受變化嗎？ 新 Process， 費(fèi)用或者日程等Business目標(biāo)帶來反面影響嗎？ 主要 Business利害關(guān)系者能接受變化嗎？ 技術(shù)性品質(zhì) 接受與否 危險(xiǎn)評價(jià) Proprietary to Samsung Electronics Company Improve對策方案選定 16 Rev 為對策實(shí)驗(yàn)的工具 對策創(chuàng)造 ? Process Map 危險(xiǎn)評價(jià) 對策實(shí)驗(yàn) 最佳方案選定 制品 /工程 最佳化 Process 標(biāo)準(zhǔn)化 查明實(shí)際解決策略 ? Brainstorming ?創(chuàng)意性思考 ? Benchmarking ? FMEA ? 危險(xiǎn)評價(jià)工具 ? FMEA ? Pilot ?實(shí)驗(yàn)計(jì)劃 ? Simulation ? Graphic 工具 ?工程能力分析 ?假設(shè)檢定 ? Selection Matrix ? Payoff Matrix 對策創(chuàng)造 危險(xiǎn)評價(jià) 對策實(shí)驗(yàn) 最佳方案選定 Proprietary to Samsung Electronics Company Improve對策方案選定 17 Rev Pilot 實(shí)驗(yàn) 作為已被提案的解決對策，為事先預(yù)測實(shí)際適用時(shí)，得出什么樣的結(jié)果。 Proprietary to Samsung Electronics Company Improve對策方案選定 14 Rev 危險(xiǎn)評價(jià) ? 顧客 : 新型的，沒有受到監(jiān)定定的 Process的變化，給顧客 引起什么樣的潛在缺陷呢 ? ? 事業(yè) Partner : 有與事業(yè) Partner關(guān)聯(lián)的學(xué)習(xí)嗎 ? ? 營業(yè)員 : 新 Process對營業(yè)員的安全帶來影響嗎？ ? Business 利害關(guān)系者 : 新 Process給予影響的是誰？ 另，給予什么樣的影響呢 ? ? 進(jìn)行對策方案試驗(yàn)之前，評價(jià)與各對策方案有聯(lián)系的 危險(xiǎn)要素。為迅速掌握、反映 意識摩托羅拉公司 Style顧客的嗜好 , 導(dǎo)入了與威尼通 類似的 System。 事例 : 摩托羅拉公司開發(fā) XX Pager 時(shí)， 通過威尼通醫(yī)類公司 進(jìn)行 Benchmarking。 ? 與業(yè)種無關(guān)把重點(diǎn)放在擁有類似 Process的組織。 確認(rèn)那些顧客認(rèn)為最重要的領(lǐng)域上，本公司是怎樣做的等。 確認(rèn)競爭企業(yè)怎樣充分滿足市場的流動和顧客的要求、嗜好的變化。 ?把那樣的知識系統(tǒng)而持續(xù)地合并在組織的
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