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如何當好中層管理者(北京)-文庫吧資料

2025-01-11 18:58本頁面
  

【正文】 部分 如何與其他經理共事 二 關注全局 團隊為王 一 不要以為只有自己最重要 要有“打群架”的思想 吉列公司總裁兩個問題: 1 我們公司是不是成本太高? 2 誰認為自己部門的成本過高? 因為看法不同 所以必然沖突 橫向管理的三大難點 ? 沒有強制性 ? 不向當事人說,卻向別人講 ? 你不說,我也裝糊涂,都不主動 1 強化內部客戶鏈 2 找當事人溝通 3 主動,不猜疑 對策 跟同僚相處的兩個原則 2 高調做事,低調做人 1 面子第一,道理第二 親和力是什么力? 親和力=溝通力 ﹢ 包容力 溝通力 =表達能力 +理解能力 孫悟空是不是一個好經理? 總經理 唐僧 (完美型性格) 經理 孫悟空 (力量型性格) 經理 豬八戒 (活潑型性格) 經理 沙和尚 (和平型性格) 博得同僚好感的三點建議 1 彼此尊重,從我做起 2 適當保持距離 3 懂得分享 勇于擔當 要我跟他合作? 不行, 必須他跟我合作! 討論: 別的部門不買我的帳,怎么辦 我在一家企業(yè)做部門經理,我的工作是管理,但不是一般基礎業(yè)務的管理,而是“品質改善方面的促進”。何麻子是小李親戚,并影響公司 80%的業(yè)務。 小張決定幫助小李留下來。人力資源部經理老張審查了各種支持 文件,按權限,他簽字即可生效。 因小李的工作不能讓老李滿意,老李決定辭退小李。 1 你是否會堅持并落實你的決定? 2 老板回來后,你怎么解釋自己的選擇? 討論:這個人力資源經理怎么做 在公司里,老張、老李分別是人力資源部經理、銷售部 經理,小張、小李分別是人事助理、銷售文員。你批示財務部,付給李總此項貨款。 3月 9日李總來找你,說他最近資金周轉較困難,請求將我公司本應 4月15日付他公司的貨款十五萬多元提前付給他,李總 3月 11日前著急用錢。 討論:這筆錢能不能給 老板出國考察要 4月 10回國,臨走前安排你處理公司的一切事務。 ●不可用撂挑子的方式發(fā)泄不滿、顯示自己價值。 ●千萬不要抱怨薪水太低。這樣的心態(tài)只能讓人覺得你目光短淺,并永不將你列為升遷之列。 讓上司賞識的 20個細節(jié)( 4) ● 不要與競爭對手有太多往來,更不要為了私利,就將機密外泄或者兼職,這是一種職場不忠,員工之大忌。 ● 不要每日都是一張苦瓜臉,要試著從工作中找尋樂趣, 表現得苦中作樂,上司會從心里感激你。接到工作立刻動手,迅速準確及時完成,這種印象是金錢買不到的。 讓上司賞識的 20個細節(jié)( 3) ●不要在工作時間打私人電話,也不可接聽私人電話,因為這是你的私事,你沒權利讓其他人接受干擾。 ●不做夸張的裝扮,工作場合遠離半尺厚的松糕鞋與有孔 的牛仔褲,這種裝扮讓別人無法集中精神,也制造出與業(yè)務極不相稱的氣氛。 ●不要在老板不在的時間偷懶,紙是包不住火的,遲早有一天你的所作所為會暴露無遺。 ●要守時,該什么時候到就什么時候到,該啥時完成任務就啥時完成任務,否則會讓人覺得言而無信、不堪重用。 ●不要談論自己的私事,不要炫耀自己的私生活,更不要期望傾訴衷腸。 ●不要一到下班時間就消失得無影無蹤。 與上司相處的 7 大原則 ⑦讓上司做好人,自己扮黑臉 1 大家都做好人,事情就做不好; 2 你做好人,高層做壞人,企業(yè)就要倒掉; 3 你做壞人,上司做好人,好人就會保護壞人; 讓上司賞識的 20個細節(jié)( 1) ●比別人早一點到公司 。 2 不要瞎請示,否則他會認為你太沒能力。 3上司不喜歡聽的 話:我們沒有經驗,我們資源有限,我們時機還不成熟,等。 ? 不與上司搶功勞 ③ 不要搶上司的風頭 認清自己很重要 與上司相處的 7 大原則 ④獨立承擔責任 1 不僅僅傳達命令,比上司想得更多一點 2上司首先要結果,然后要過程 3 不犯兩次同樣的錯,讓上司安心 1 努力理解上司意圖,讓上司省心。 ? 該出現的場合不要瞎表現。 ② 不要議論上司的是非 與上司相處的 7
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