【正文】 2）平衡計(jì)分卡的應(yīng)用 1）定義企業(yè)戰(zhàn)略 —以愿景和戰(zhàn)略為目標(biāo)，運(yùn)用綜合平衡的理論，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為 4個方面的具體目標(biāo)； 2）就戰(zhàn)略目標(biāo)取得一致意見 3）選擇設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo) —可計(jì)量的指標(biāo) 4）制定實(shí)施計(jì)劃 91 91 3）平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理地圖 — 將平衡計(jì)分卡與企業(yè)的戰(zhàn)略融合在一起 92 第五節(jié) 戰(zhàn)略成本管理：目標(biāo)成本法 目標(biāo)成本法的基本概念 目標(biāo)成本法 —以顧客為導(dǎo)向確定產(chǎn)品成本。不僅使績效考核上升到組織的戰(zhàn)略層面，使之 成為組織的工具。 平衡計(jì)分卡以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，尋找能夠驅(qū)動戰(zhàn)略成功 的關(guān)鍵因素，并建立與之密切聯(lián)系的指標(biāo)體系來衡量戰(zhàn) 略實(shí)施過程，并采取必要的修正以維持戰(zhàn)略的持續(xù)成功。 80 81 （ 4） EVA的缺點(diǎn) 1）資本成本確定方法紛繁眾多，難以統(tǒng)一； 2）會計(jì)調(diào)整受主觀判斷影響； 3）沒有解釋企業(yè)內(nèi)在的成長性機(jī)會； 82 （二）平衡計(jì)分卡 平衡計(jì)分卡（ balanced score card, BSC） 是 績效考核 的一種新思路，適合于從公司戰(zhàn)略的角度對部門的團(tuán)隊(duì) 進(jìn)行考核。 (3)EVA的評價(jià)原理 基本原理 :EVA指標(biāo)與股東財(cái)富的創(chuàng)造聯(lián)系起來。 79 EVA與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的最大不同，就是充分考慮了投入 資本的機(jī)會成本，因此有以下突出特點(diǎn)。常見的調(diào)整項(xiàng)目有：研發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi) 用、無形資產(chǎn)、戰(zhàn)略投資、商譽(yù)、資產(chǎn)處置損益、重組 費(fèi)用、其他收購、存貨估價(jià)、壞賬準(zhǔn)備等準(zhǔn)備金、經(jīng)營 租賃等。C為全部資本的經(jīng)濟(jì)價(jià)值（包括權(quán)益資本和債務(wù)資 本）； WACC為企業(yè)加權(quán)平均資本成本。 EVA是調(diào)整后的稅后凈營業(yè)利潤（ NOPAT）扣除全部資本經(jīng)濟(jì)價(jià)值的機(jī)會成本后的余額。 75 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)兩大缺陷： 1）業(yè)績評價(jià)指標(biāo)計(jì)算沒有扣除公司權(quán)益資本； 2）會計(jì)報(bào)表受到各國會計(jì)制度的約束，不能準(zhǔn)確反映企業(yè)的經(jīng)營情況和業(yè)績。只要公司利潤低于資本成本，就處于虧損 狀態(tài)，盡管要交納所的所得稅，好像真的盈利一樣。 2023年底，國資委下發(fā)了 《 中央企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)增加值考核方案 》 ； 同年 12月 28日，公布了 《 中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核辦法 》 ，該 辦法利潤考核指標(biāo)不變， EVA取代了原有的凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)，并占 到 40%的考核權(quán)重。 國資委從 2023年開始在部分央企試行。 72 1996年數(shù)據(jù)（單位：億美元）： 市值 占用投資 股東投資增值 可口可樂公司 1 345 104 12倍 通用汽車公司 1 355 1 879 縮水 28% 1993年， IBM,GM等六大企業(yè)總裁被董事會撤職，這六大公 司的重要股東之一 Caplpers基金根據(jù)公司的 EVA業(yè)績，對管 理層形式了否決權(quán)。 70 傳統(tǒng)的業(yè)績考核評價(jià)方法的缺點(diǎn) （ 1）依賴歷史數(shù)據(jù) （ 2）僅僅是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) （ 3）可能造成短期行為 （ 4）沒有考慮風(fēng)險(xiǎn) 建立在傳統(tǒng)的會計(jì)系統(tǒng)上，以財(cái)務(wù)績效評價(jià)為主； 注重企業(yè)內(nèi)部，在賣方市場下有可行性； 只提供企業(yè)總體和各職能部門的績效信息； 不能解釋績效改善的關(guān)鍵因素或績效動因 不能及時地對經(jīng)營情況進(jìn)行反饋； 71 （一）基于 EVA的業(yè)績考核與評價(jià) 經(jīng)濟(jì)增長值（ economic value added,EVA）又稱經(jīng)濟(jì)附加 值，是美國思騰思特咨詢公司 1982年提出并實(shí)施的一套以 經(jīng)濟(jì)增加值理論為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、決策機(jī)制及激勵 報(bào)酬制度，它基于稅后凈利潤和產(chǎn)生這些利潤所需投入的 總成本（既資本成本）的一種業(yè)績評價(jià)方法。資產(chǎn)負(fù)債率高，權(quán)益乘數(shù)大，公司有較多的杠桿利益，但風(fēng)險(xiǎn)也大。資產(chǎn)報(bào)酬率是影響權(quán)益報(bào)酬率最重要的指標(biāo)，資金周轉(zhuǎn)率反映總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度，銷售凈利潤率反映銷售收入的收益水平，擴(kuò)大銷售，降低成本是提高銷售利潤率的根本途徑。權(quán)益報(bào)酬率反映了股東投入資金的獲利能力，及企業(yè)籌資、投資和生產(chǎn)運(yùn)營等各方面經(jīng)營活動的效率?；舅枷耄簩⑵髽I(yè)凈資產(chǎn)收益 率（權(quán)益報(bào)酬率）逐級分解為多項(xiàng)財(cái)務(wù)比例乘積，深入 分析和比較企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。 需要有一種方法，能夠進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)分析。側(cè)重于資源的利用，人盡其才，物盡其用，從而 提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。對于 原有產(chǎn)品，一方面可以通過市場滲透來擴(kuò)大原有產(chǎn)品的 市場份額，另一方面也可以通過開發(fā)新市場來增加原有 產(chǎn)品的銷售渠道；對于新產(chǎn)品，一方面可以在原有市場 上銷售新產(chǎn)品，另一方面也可以采用產(chǎn)品多樣化策略來 開辟新的市場，從而達(dá)到吸引新顧客、占領(lǐng)新市場的目 的。 邁克爾 ?波特 教授以及 安瑟 夫 提出的競爭戰(zhàn)略框架是兩種值得借鑒的競 爭戰(zhàn)略。一般企業(yè)所確定的宗旨和 目標(biāo)應(yīng)高度概括，通俗并簡單明 了，不能含混。 △ 企業(yè)退出的抉擇 –產(chǎn)業(yè)形勢、資產(chǎn)處理成本、轉(zhuǎn)產(chǎn)代價(jià) △ 替代產(chǎn)品的威脅分析 51 △ 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力分析 是否壟斷產(chǎn)品？ 是否供小于求？ 是否暢銷？ 是否無法代替？ 有無向本領(lǐng)域擴(kuò)展？ △ 顧客的討價(jià)還價(jià)能力分析 52 △ 顧客的討價(jià)還價(jià)能力分析 顧客購買量 價(jià)格水平 有無特色吸引力 是否外購變自產(chǎn) 53 54 54 四、戰(zhàn)略定位 □ 公司層的戰(zhàn)略定位 □ 經(jīng)營層的戰(zhàn)略定位 □ 職能層的戰(zhàn)略定位 55 公司層的戰(zhàn)略定位 經(jīng)營類型及經(jīng)營范圍的抉擇 每個企業(yè)都是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的一部分或幾部分 或全部，決定企業(yè)應(yīng)處于價(jià)值鏈的哪個環(huán)節(jié)的戰(zhàn) 略決策建立在企業(yè)自身相對優(yōu)勢確定的基礎(chǔ)之上 ，即企業(yè)在哪個環(huán)節(jié)上能夠發(fā)揮其優(yōu)勢并能為顧 客提供更多、更好的服務(wù)而獲得更多的利潤，企 業(yè)的產(chǎn)品就應(yīng)定位在這里。 競爭能力分析 競爭能力的判斷 △ 同行業(yè)中不同企業(yè)內(nèi)部資源的對比 產(chǎn)品、管理、研發(fā)、 生產(chǎn)、市場、戰(zhàn)略。 優(yōu)勢是對競爭對手而言，具有的資源、技術(shù)等方面優(yōu)勢，是企業(yè)將李總的競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。 47 操作性成本動因的特征： 第一、受結(jié)構(gòu)性成本動因約束 第二、有助于企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理 48 三、 競爭能力分析 企業(yè)的競爭能力分析又稱 SWOT分析， 是指對企業(yè)的 優(yōu)勢 與 劣勢 、 機(jī)會 與 威脅 所 進(jìn)行的分析。 46 操作性成本 動因（執(zhí)行 性成本動因） 是指企業(yè)在 具體操作過 程中所引發(fā) 的成本。 涉及的因素有： 規(guī)模、范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、廠址和復(fù)雜性等。 42 進(jìn)行 作業(yè)鏈分析 的目的在于盡可 能地消除不增加顧客價(jià)值的作業(yè) 。這 種分析的對象比較寬泛，包括供應(yīng)商、企業(yè)本身 以及顧客；分析的內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品生產(chǎn)合理 配合分析、作業(yè)鏈分析以及成本動因分析。 產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈分析的目的 （ 1）確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的環(huán)節(jié) （ 2）需要分清上下游企業(yè) （ 3）分析存在的問題并采取措施 38 38 縱向價(jià)值鏈 —生產(chǎn)什么？ 分析內(nèi)容： 投資收益率分析 成本動因 分析。即從產(chǎn)業(yè)的最初原料開發(fā)開始，經(jīng)過若干個不同產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，直至最終產(chǎn)品被用戶消費(fèi)結(jié)束的完整過程。 相對而言，公司層戰(zhàn)略及經(jīng)營層戰(zhàn)略的確定與企業(yè)外部的 聯(lián)系更加緊密。 它可以劃分為三個層次的戰(zhàn)略： 公司層戰(zhàn)略 宗旨、目標(biāo)、發(fā)展前景、經(jīng)營種類及業(yè)務(wù)范圍 經(jīng)營層戰(zhàn)略 — 產(chǎn)業(yè)內(nèi)保持競爭地位的戰(zhàn)略。 業(yè)績評價(jià) 時以企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢為標(biāo)準(zhǔn)，如市場份額， 企業(yè)發(fā)展后勁等。 23 戰(zhàn)略管理會計(jì)的特征 ? 拓寬了傳統(tǒng)管理會計(jì)的研究范圍 ? 提供多樣化的會計(jì)信息 ? 改進(jìn)了項(xiàng)目及業(yè)績評價(jià)的尺度 ? 內(nèi)部管理和控制方法不斷創(chuàng)新 與傳統(tǒng)管理會計(jì)相比 24 研究自身的競爭地位 研究競爭者的實(shí)力 研究顧客的需求 拓寬了研究范圍 25 26 競爭 對手 企業(yè) 顧客 貨幣的會計(jì)信息 非貨幣的會計(jì)信息 提供多樣化的會計(jì)信息（市場份額、潛在的影響、消極的作用、激勵程度） 27 戰(zhàn)略管理會計(jì)在對 項(xiàng)目分析評價(jià) 時，不僅考慮凈現(xiàn)值等 定量指標(biāo)的計(jì)算結(jié)果，而且還考慮項(xiàng)目上馬后可能對企 業(yè)未來所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。 出現(xiàn)了以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的大學(xué)。評價(jià)結(jié)果存在用于識別非效率