【正文】 考核的反饋 子公司 /投資部綜合部或綜合事務(wù)管理員負責(zé)將各方面考核結(jié)果進行匯總，并通報每位項目經(jīng)理人員的考核結(jié)果溝通者（通常即子公司 /投資部分管副總經(jīng)理）。 被考核者 考核者 考核的參照系 考核內(nèi)容及權(quán)重 年度業(yè)績目標(biāo)完成情況 個人綜合能力 關(guān)鍵崗位 技能 /知識 工作表現(xiàn) 資深項目經(jīng)理 由分管副總經(jīng)理起草考核評價，交子公司 /投資部領(lǐng)導(dǎo)層討論 子公司 /投資部內(nèi)資深項目經(jīng)理 60％ 15％ 10％ 15％ 高級項目經(jīng)理 子公司 /投資部內(nèi)高級項目經(jīng)理 60% 15% 10% 15% 項目經(jīng)理 子公司 /投資部內(nèi)項目經(jīng)理 50％ 25％ 10％ 15％ 項目經(jīng)理助理 子公司 /投資部內(nèi)項目經(jīng)理助理 40％ 30％ 10％ 20％ 20 考核等級 考核等級分為優(yōu)秀、良好、基本合格和不合格四個等級。 子公司 /投資部總經(jīng)理辦公會應(yīng)負責(zé)審核分管副總經(jīng)理起草的考核評價。 項目經(jīng)理人員年度考核的評價主體是子公司分管副總經(jīng)理或投資部總經(jīng)理委托的分管副總經(jīng)理，即年初為該項目經(jīng)理人員制訂年度發(fā)展計劃的子公司 /投資部領(lǐng)導(dǎo)。 考核評價體系 項目經(jīng)理人員的年度考核主要采取目標(biāo)考核法（ MBO)， 即根據(jù)年初制定的年度發(fā)展計劃中的各項目標(biāo)來考核具體的完成情況。 項目經(jīng)理人員工作職責(zé)矩陣示例 工作職責(zé) 責(zé)任經(jīng)理 /責(zé)任董事 一般經(jīng)理 /一般董事 項目經(jīng)理助理 1 信息收集分析 積極收集、分析項目相關(guān)信息，全面掌握企業(yè)及外部環(huán)境狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題 關(guān)注并了解項目相關(guān)信息，協(xié)助責(zé)任經(jīng)理進行分析討論 積極收集、整理相關(guān)信息，根據(jù)責(zé)任經(jīng)理要求開展分析工作 2 信息溝通傳達 及時準(zhǔn)確將項目相關(guān)信息通報投資部及有關(guān)項目人員 及時向責(zé)任經(jīng)理了解有關(guān)信息，并將自己獲得的信息及時準(zhǔn)確提供給責(zé)任經(jīng)理及投資部 及時將收集的信息通知責(zé)任經(jīng)理，并根據(jù)責(zé)任經(jīng)理要求完成同一般經(jīng)理及各相關(guān)方的信息傳達工作 3 解決投資項目問題 主動深入投資項目了解、分析、解決有關(guān)企業(yè)治理、經(jīng)營等實際問題 協(xié)助責(zé)任經(jīng)理了解、分析、解決投資項目問題 協(xié)助責(zé)任經(jīng)理了解、分析、解決投資項目問題 4 董事會相關(guān)工作 積極參與董事會并發(fā)揮作用，靈活有效解決各類問題；在董事會召開前充分準(zhǔn)備，了解信息，提出方案，并在董事會上有效執(zhí)行 董事會召開前全面了解相關(guān)信息，協(xié)助討論應(yīng)對方案，支持責(zé)任董事在董事會中發(fā)揮作用 根據(jù)責(zé)任經(jīng)理安排充分進行董事會前相關(guān)準(zhǔn)備工作 5 貫徹公司意圖 工作中堅決主動貫徹公司意圖，維護公司合理權(quán)益 工作中堅決主動貫徹公司意圖，維護公司合理權(quán)益 工作中堅決主動貫徹公司意圖，維護公司合理權(quán)益 對于僅擔(dān)任責(zé)任經(jīng)理的項目經(jīng)理人員，子公司 /投資部領(lǐng)導(dǎo)可直接提出其工作職責(zé)與權(quán)重建議，對于擔(dān)任有一般經(jīng)理任務(wù)或擔(dān)任項目經(jīng)理助理的項目經(jīng)理人員，子公司 /投資部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在事先征求、匯總相關(guān)責(zé)任經(jīng)理意見的基礎(chǔ)上對項目經(jīng)理人員提出綜合的職責(zé)要求 有關(guān)年度發(fā)展計劃的其他具體問題可參見 SDIC PP人 08《有關(guān)員工發(fā)展計劃的管理規(guī)定和流程》中附件 5。 通常，項目經(jīng)理人員職責(zé)要求包括信息收集分析、信息溝通傳達、解決投資項目問題、董事會相關(guān)工作、貫徹公司意圖四方面內(nèi)容，對責(zé)任經(jīng)理、一般經(jīng)理、項目經(jīng)理助理崗位具有不同要求。對其他 定量指標(biāo)目標(biāo)設(shè)置與考核均可以此為原則方法 18 子公司 /投資部領(lǐng)導(dǎo)還要同項目經(jīng)理人員根據(jù)安排的工作任務(wù)確定項目經(jīng)理人員相應(yīng)職責(zé)要求及權(quán)重 (某項職責(zé)未體現(xiàn)在所分配的工作中時，權(quán)重即確定為 0）。此示例中某些指標(biāo)在有具體條件 限制時可暫不使用 (4) 年度業(yè)績目標(biāo)（即考核指標(biāo)）應(yīng)設(shè)置為數(shù)值，在考核打分時可對應(yīng)為幅度。 例如，某投資部經(jīng)營計劃中涉及的經(jīng)營績效考核指標(biāo)為： 1. 投資回報率 (ROI) 2. 投資企業(yè)股權(quán)保值增值率 3. 實收收益 (1) 4. 預(yù)算控制 (2) 對于投資部內(nèi)某位既擔(dān)任項目 X、 Y、 Z的責(zé)任經(jīng)理又擔(dān)任項目 A的一般經(jīng)理的高級項目經(jīng)理，其年度發(fā)展計劃中年度業(yè)績目標(biāo)可制訂為： 年度發(fā)展計劃年度業(yè)績目標(biāo)部分示例 (3) 年度業(yè)績目標(biāo) 權(quán)重 1 實現(xiàn)所負責(zé)項目總體 ROI 8%(4) 20% 2 實現(xiàn)所負責(zé)投資企業(yè)總體股權(quán)保值增值率 105% 20% 3 實現(xiàn)實收收益 1000萬元 30% 4 推進投資項目 X改制，完善治理結(jié)構(gòu) 10% 5 退出項目 Z 15% 6 支持項目 A的工作 5% 總計 100％ 在制定年度業(yè)績目標(biāo)時，對于項目經(jīng)理人員任責(zé)任經(jīng)理部分的工作任務(wù)與指標(biāo)，子公司 /投資部領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)公司安排進行設(shè)定，對于擔(dān)任一般經(jīng)理或項目經(jīng)理助理的工作，子公司/投資部領(lǐng)導(dǎo)要事先征求相關(guān)責(zé)任經(jīng)理的意見后再進行設(shè)定 注 : (1) 實收收益 包括利息、本金、分紅和股權(quán)出售所得 (2) 是內(nèi)部核算的范疇，包括人員工資、業(yè)務(wù)費用等，主要考核與年度預(yù)算的比較 (3) 僅為示例。在定量指標(biāo)的設(shè)定上，可根據(jù)子公司 /投資部經(jīng)營計劃確定的指標(biāo)進行分解，并根據(jù)投資項目具體情況選取合適的指標(biāo)并增加適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)用于項目經(jīng)理人員。 ? 若項目經(jīng)理人員不同意上級領(lǐng)導(dǎo)建議的年度發(fā)展計劃，但審核人經(jīng)審核后認為此發(fā)展計劃是合理的，項目經(jīng)理人員也必須執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)建議的年度發(fā)展計劃 16 子公司 /投資部的年度工作目標(biāo) 員工上年度績效考核結(jié)果 員工初步擬定自己的本年度員工發(fā)展計劃 (1) 上級領(lǐng)導(dǎo)制定該員工本年度主要工作任務(wù) (和業(yè)績指標(biāo) )，并對員工自擬的年度發(fā)展計劃提出建議 上級領(lǐng)導(dǎo)將年度工作任務(wù) (和業(yè)績指標(biāo) )及對員工自擬的年度發(fā)展計劃的建議與員工溝通 員工是否同意 員工填寫不同意原因 并簽字 員工填寫同意并簽字 員工將簽字后的員工 發(fā)展計劃交回上級領(lǐng)導(dǎo) 上級領(lǐng)導(dǎo)將員工發(fā)展 計劃交相關(guān)審核人 同意 不同意 審核人對員工上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整后的員工發(fā)展計劃進行審核 審核人是否同意 (2) 審核人通知員工的上級領(lǐng)導(dǎo)需對員工發(fā)展計劃進行修改，并提出修改意見 審核人通知員工和其上級領(lǐng)導(dǎo)按計劃開始執(zhí)行 審核人將員工發(fā)展計劃交人力資源部員工管理處備案 不同意 同意 年度發(fā)展計劃的制定流程 注： (1) 員工初步擬定的本年度員工發(fā)展計劃中不包括“年度工作任務(wù) /業(yè)績指標(biāo)”這一項；這一項首先由員工的上級主 管擬定，再由其與員工進行溝通 (2) 當(dāng)總經(jīng)理委派的副總經(jīng)理作為審核人不同意發(fā)展計劃時，須征求總經(jīng)理意見，并以總經(jīng)理意見為最終審核人 意見 17 年度工作任務(wù) /業(yè)績指標(biāo)的確定 年度工作任務(wù) /業(yè)績指標(biāo)是項目經(jīng)理人員年度發(fā)展計劃的核心內(nèi)容，包括年度業(yè)績目標(biāo)（即狹義的年度工作任務(wù) /業(yè)績指標(biāo)）與職責(zé)履行情況兩大部分 子公司分管副總經(jīng)理或投資部相關(guān)副總經(jīng)理首先在子公司 /投資部業(yè)務(wù)開展情況與年度經(jīng)營計劃基礎(chǔ)上確定項目經(jīng)理人員本年度的工作任務(wù)及相應(yīng)指標(biāo)，并確定各項任務(wù) /指標(biāo)的主次與權(quán)重。以下為相關(guān)的幾點說明： ? 每年年初，在年度績效考核完成之后，子公司分管副總經(jīng)理或投資部相關(guān)副總經(jīng)理（以下統(tǒng)稱上級領(lǐng)導(dǎo)）根據(jù)總經(jīng)理意圖與安排同每位項目經(jīng)理人員一起，根據(jù)上年度考核結(jié)果（和相應(yīng)級別 /崗位調(diào)整）及本年度的主要任務(wù)共同制定本年度的員工發(fā)展計劃 ? 子公司 /投資部總經(jīng)理辦公會負責(zé)審核子公司 /投資部內(nèi)部每位項目經(jīng)理人員的年度發(fā)展計劃。 年度發(fā)展計劃的內(nèi)容包括： ? 總體發(fā)展計劃：在上一年度考核綜合評價的基礎(chǔ)上提出本年度總體發(fā)展建議 ? 年度工作任務(wù) /業(yè)績指標(biāo)：包括年度工作目標(biāo)及權(quán)重與職責(zé)要求及權(quán)重。 以下為適用于一般子公司 /投資部的關(guān)鍵崗位技能 /知識矩陣示例，包括行業(yè)經(jīng)驗和洞察力、財務(wù)分析知識、對現(xiàn)代企業(yè)管理制度和相關(guān)法律法規(guī)的了解三方面關(guān)鍵崗位技能 /知識，以及不同專業(yè)職務(wù)級別的相應(yīng)要求 ? 關(guān)鍵崗位技能 /知識矩陣 關(guān)鍵崗位技能 / 知識 項目經(jīng)理助理 項目經(jīng)理 高級項目經(jīng)理 資深項目經(jīng)理 行業(yè)經(jīng)驗和洞察力 熟悉相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)、政策、主要市場參與者等基本情況，能對市場未來發(fā)展作出大致的判斷 對相關(guān)行業(yè)有一定經(jīng)驗和知識的積累，對行業(yè)情況有相當(dāng)完整的掌握，能夠?qū)π袠I(yè)動態(tài)進行全面的分析 有大量的相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗和知識，能夠增強國投在被投資企業(yè)中的威信，被視為公司的內(nèi)部行業(yè)專家 有豐富的相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗和知識，對行業(yè)未來的發(fā)展有敏銳的洞察力，在整個行業(yè)內(nèi)被公認為行業(yè)專家 財務(wù)分析知識 和能力 掌握基本的財務(wù)知識，熟悉我國相關(guān)的財務(wù)會計制度規(guī)定，具備必需的財務(wù)分析能力，能通過對投資企業(yè)財務(wù)狀況的分析發(fā)現(xiàn)存在的經(jīng)營問題，并提出相應(yīng)改進建議 對現(xiàn)代企業(yè)管理制度和相關(guān)法律法規(guī)的了解 熟悉我國對于公司管理相關(guān)的法律法規(guī)，并能夠分析運用到相應(yīng)的投資企業(yè)，確保國投能在合理、合法的前提下正當(dāng)行使股東權(quán)力 工作經(jīng)驗 各專業(yè)職務(wù)級別都具有相應(yīng)的工作經(jīng)驗要求，以確保各級項目經(jīng)理人員積累了充分的經(jīng)驗并具備合格的素質(zhì)與能力。 以下為適用于一般子公司 /投資部的個人綜合能力矩陣示例，包括分析解決問題能力、溝通能力、計劃組織能力、團隊協(xié)作 /管理能力四方面綜合能力，以及不同專業(yè)職務(wù)級別的相應(yīng)要求 綜合能力 項目經(jīng)理助理 項目經(jīng)理 高級項目經(jīng)理 資深項目經(jīng)理 分析解決 問題能力 能進行信息收集和分析，能發(fā)現(xiàn)一些問題，并作出部分判斷，必要時尋求他人幫助 能夠熟練地進行信息收集和分析，能夠通過縝密的思考發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案 能夠?qū)^為復(fù)雜的問題進行獨立分析，能夠獨立地形成自己的判斷，并提出具有建設(shè)性的解決方案 對于相當(dāng)復(fù)雜的情況能夠很快地找到最根本的問題，評估其潛在的商業(yè)影響，并制定出完整的、優(yōu)化的解決方案 溝通能力 很好的傾聽者，能夠在小范圍的正式場合進行有效的口頭交流，有較強的書面表達能力 在大部分場合均能進行有條理、有說服力的交流，能通過口頭溝通與投資企業(yè)的相關(guān)方建立良好的關(guān)系；能夠獨立完成一些重要書面文件，而且基本不需要進一步修改 能通過有效的溝通手段與投資企業(yè)的相關(guān)方建立良好的關(guān)系，并樹立國投作為投資者的威信；能夠指導(dǎo)項目團隊成員組織重要的書面文件 在溝通能力方面具有權(quán)威性，不論是組織口頭或書面表達都極具說服力 計劃組織 能力 對計劃組織有一定重視，能對自己的工作進行一定計劃安排 能夠同時管理自己數(shù)項工作，為工作設(shè)定計劃目標(biāo)，并按工作量優(yōu)化工作次序，以保證工作的有效性和及時性 能夠為小規(guī)模的項目團隊或其他相關(guān)人員安排合理的工作計劃，在各成員間合理分配工作量以保證資源的最佳利用和預(yù)算的控制 能夠為復(fù)雜的工作任務(wù)或較大規(guī)模的工作團隊安排合理的工作計劃、控制預(yù)算；能預(yù)見重大潛在風(fēng)險，并能靈活地應(yīng)對突發(fā)事件 團隊協(xié)作 /管理能力 具有一定團隊合作意識，是一個表現(xiàn)良好的團隊成員，能較好地完成本職工作 具有很好的團隊合作精神，能全身心投入團隊合作，對其他成員工作能給予積極協(xié)助；能管理一、兩個小規(guī)模的投資項目，對項目經(jīng)理助理能給予一定輔導(dǎo) 能夠同時有效管理兩、三個一定規(guī)模的項目團隊，能夠有效激勵團隊成員，鼓勵團隊實現(xiàn)共同目標(biāo)，并幫助成員個人在工作中成長 能夠同時有效管理兩、三個龐大的項目團隊，充分發(fā)揮各成員的長處，并調(diào)動各成員的積極性，獲得團隊成員及投資企業(yè)相關(guān)方的廣泛尊重 ? 個人綜合能力矩陣 14 關(guān)鍵崗位技能 /知識 關(guān)鍵崗位技能 /知識為與項目經(jīng)理人員所在崗位業(yè)務(wù)密切相關(guān)的專業(yè)技能和知識，對不同級別有相應(yīng)要求。 注： (1) 對非項目經(jīng)理人員即職能崗位人員輪崗 /晉升為子公司 /投資部總經(jīng)理或副總經(jīng)理時，須具有資深項目經(jīng)理 或高級項目經(jīng)理的能力水平 13 專業(yè)職務(wù)序列資質(zhì)評定 專業(yè)職務(wù)序列資質(zhì)基本內(nèi)容 項目經(jīng)理人員專業(yè)職務(wù)序列的各級別都有相應(yīng)資質(zhì)要求，其中包括：個人綜合能力、關(guān)鍵崗位技能 /知識、工作經(jīng)驗三部分 個人綜合能力 個人綜合能力指作為國投員工都應(yīng)具備的綜合素質(zhì)能力，對不同級別有不同要求。建議的各級別人員比例大致可為：資深項目經(jīng)理： 10％；高級項目經(jīng)理：30％；項目經(jīng)理： 40％；項目經(jīng)理助理： 20％ 在項目經(jīng)理人員的專業(yè)職務(wù)級別確定上，子公司的高級項目經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目經(jīng)理助理由子公司總經(jīng)理辦公會根據(jù)總部相關(guān)原則決定并報備人力資源部，資深項目經(jīng)理由子公司推薦，總部統(tǒng)一聘任。