【正文】 外傷害的；（四）患職業(yè)病的；（四）患職業(yè)病的；（五）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；（五）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車（六）在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的；事故傷害的；（七）法律、行政法規(guī)規(guī)定應當認定為工傷的其他情形。? 是指生產(chǎn)勞動過程中，由于外部因素直接作用而引起機體組織的突發(fā)性意外損傷。? 考核的時機？考核的時機？? 績效考核的流程：績效考核的流程： ? 使用表格資料：使用表格資料： 《《 崗位工作績效考核表崗位工作績效考核表 》》 、 《《 績效統(tǒng)計表績效統(tǒng)計表 》》改變世界對改變世界對 “中國制造中國制造 ”的看法的看法領軍行業(yè)，做世界一流品牌領軍行業(yè)，做世界一流品牌廣州市圖美廣告材料有限公司廣州市圖美廣告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd27人事淘汰制度人事淘汰制度 ? 淘汰制度的目的：淘汰制度的目的： 給予員工一定的壓力，激發(fā)員工工作的積極性，通過有力的競給予員工一定的壓力，激發(fā)員工工作的積極性，通過有力的競爭使公司處于一種積極上進的狀態(tài)，克服了人浮于事的弊端，爭使公司處于一種積極上進的狀態(tài)，克服了人浮于事的弊端，提高工作的效率和部門效益，從而更好地促進企業(yè)成長提高工作的效率和部門效益，從而更好地促進企業(yè)成長 ? 淘汰機制的時機：淘汰機制的時機： 績效嚴重不達標時、士氣低下時、不能勝任工作時、不正之風績效嚴重不達標時、士氣低下時、不能勝任工作時、不正之風橫行時、組織紀律松懈時等等橫行時、組織紀律松懈時等等 ? 人事淘汰的對象人事淘汰的對象? 淘汰機制的流程淘汰機制的流程改變世界對改變世界對 “中國制造中國制造 ”的看法的看法領軍行業(yè)，做世界一流品牌領軍行業(yè)，做世界一流品牌廣州市圖美廣告材料有限公司廣州市圖美廣告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd28離職管理制度離職管理制度 詳見詳見 《《 員工離職管理制度員工離職管理制度 》》? 離職的類別：離職的類別： 辭職、開除、解雇或辭退（終止勞動合同）、合同到期不再續(xù)約辭職、開除、解雇或辭退（終止勞動合同）、合同到期不再續(xù)約等類別等類別 ? 審批權限：審批權限： 普通員工普通員工 ———— 部門主管；普通職員部門主管；普通職員 ———— 部門經(jīng)理；經(jīng)理級以上管理部門經(jīng)理；經(jīng)理級以上管理 ———— 總經(jīng)理總經(jīng)理 ? 離職流程離職流程 離職申請離職申請 （（ 提前提前 3天或天或 30天天 ）） ———— 到期交接到期交接 ———— 辦理手續(xù)辦理手續(xù) ———— 核算考勤核算考勤 ———— 離職公告離職公告 ———— 正式離職正式離職? 使用表格資料使用表格資料 《《 員工離職申請表員工離職申請表 》《》《 離職聲明離職聲明 》《》《 工作交接單工作交接單 》《》《 員工離職手員工離職手續(xù)辦理審批表續(xù)辦理審批表 》《》《 離職人員考勤統(tǒng)計離職人員考勤統(tǒng)計 》《》《 離職公告離職公告 》》? 管控重點：管控重點： 離職時間、工作交接情況、工具與用品歸還情況、手續(xù)辦理情離職時間、工作交接情況、工具與用品歸還情況、手續(xù)辦理情況、離職表格完整情況、有效簽批情況、延遲離職申請等況、離職表格完整情況、有效簽批情況、延遲離職申請等改變世界對改變世界對 “中國制造中國制造 ”的看法的看法領軍行業(yè)，做世界一流品牌領軍行業(yè)，做世界一流品牌廣州市圖美廣告材料有限公司廣州市圖美廣告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd29規(guī)章制度篇規(guī)章制度篇改變世界對改變世界對 “中國制造中國制造 ”的看法的看法領軍行業(yè)，做世界一流品牌領軍行業(yè)，做世界一流品牌廣州市圖美廣告材料有限公司廣州市圖美廣告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd之行政管理之行政管理規(guī)章制度規(guī)章制度30辦公室規(guī)范管理制度辦公室規(guī)范管理制度 ? 辦公室禮儀管理辦公室禮儀管理 著裝、個人儀表與形象、肢體動作、溝通交通用語、電話接聽著裝、個人儀表與形象、肢體動作、溝通交通用語、電話接聽用語、來訪人員接待、新同事入職、同事間稱呼等用語、來訪人員接待、新同事入職、同事間稱呼等 ? 辦公室衛(wèi)生管理辦公室衛(wèi)生管理 個人衛(wèi)生、工作區(qū)域衛(wèi)生、生活區(qū)域衛(wèi)生、用餐衛(wèi)生等個人衛(wèi)生、工作區(qū)域衛(wèi)生、生活區(qū)域衛(wèi)生、用餐衛(wèi)生等 ? 辦公室布置管理辦公室布置管理? 辦公室文件資料管理辦公室文件資料管理? 公共辦公用品管理公共辦公用品管理? 辦公室私人用品管理辦公室私人用品管理? 辦公紀律管理辦公紀律管理? 愛護公物、節(jié)約資源管理愛護公物、節(jié)約資源管理改變世界對改變世界對 “中國制造中國制造 ”的看法的看法領軍行業(yè)，做世界一流品牌領軍行業(yè)，做世界一流品牌廣州市圖美廣告材料有限公司廣州市圖美廣告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd上班不能吃早餐、辦公區(qū)不能吃東西 ……31例會管理制度例會管理制度 ? 會議的種類會議的種類 一級例會：公司層面例會一級例會：公司層面例會 ———— 總經(jīng)理例會、部門述職例會、部總經(jīng)理例會、部門述職例會、部 門經(jīng)理例會門經(jīng)理例會 二級例會：跨部門協(xié)調(diào)例會二級例會：跨部門協(xié)調(diào)例會 ———— 銷售訂單評審會、質(zhì)量分析例銷售訂單評審會、質(zhì)量分析例會、人事管理或安全管理例會會、人事管理或安全管理例會 三級例會：部門層面例會三級例會：部門層面例會 ———— 部門周例會、外貿(mào)部主管例會部門周例會、外貿(mào)部主管例會 四級例會：班組層面例會四級例會：班組層面例會 ———— 班組早會、外貿(mào)各小組座談會班組早會、外貿(mào)各小組座談會? 會議要求會議要求 小會服從大會，局部服從整體小會服從大會，局部服從整體? 會議紀律會議紀律 ? 會議記錄、會議決議會議記錄、會議決議? 使用表格資料：使用表格資料： 《《 會議簽到表會議簽到表 》《》《 會議記錄會議記錄 》《》《 總經(jīng)理交辦工總經(jīng)理交辦工作備忘錄作備忘錄 》《》《 部門工作任務書部門工作任務書 》》改變世界對改變世界對 “中國制造中國制造 ”的看法的看法領軍行業(yè)，做世界一流品牌領軍行業(yè)，做世界一流品牌廣州市圖美廣告材料有限公司廣州市圖美廣告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd32工傷管理制度工傷管理制度 ? 工傷的定義工傷的定義? 工傷，又稱為職業(yè)傷害、工業(yè)傷害、工作傷害，是指工傷，又稱為職業(yè)傷害、工業(yè)傷害、工作傷害，是指 勞動者勞動者 在從事職業(yè)活動或者與職業(yè)活動在從事職業(yè)活動或者與職業(yè)活動有關的活動時所遭受的不良因素的傷害和有關的活動時所遭受的不良因素的傷害和 職業(yè)病職業(yè)病 傷害。? 績效的解讀：績效的解讀： 任務績效：針對某一事項或具體任務的所取得的成效任務績效：針對某一事項或具體任務的所取得的成效 月度與年度績效：分周期或時間段對個人或團隊進行考核月度與年度績效：分周期或時間段對個人或團隊進行考核 團隊與部門績效：由個人績效組成，個人績效不代表團隊或部門績效，團隊團隊與部門績效：由個人績效組成，個人績效不代表團隊或部門績效，團隊所有人員績效達標，則部門績效合格。 23晉級晉級 /降級降級 /調(diào)崗制度調(diào)崗制度 ? 晉級的形式：晉職、晉薪、晉級并加薪晉級的形式：晉職、晉薪、晉級并加薪? 晉級的條件：內(nèi)部崗位空缺、人員異動、新增崗位晉級的條件：內(nèi)部崗位空缺、人員異動、新增崗位? 晉級的要求：不良記錄情況、思想素質(zhì)、日常工作績效、管理晉級的要求：不良記錄情況、思想素質(zhì)、日常工作績效、管理 能力、業(yè)務技能、知識水平、服務年限能力、業(yè)務技能、知識水平、服務年限? 降級的形式：降薪、降職、降職并降薪降級的形式：降薪、降職、降職并降薪? 降級的條件：重大事故、重大損失、重大違規(guī)、不能勝任、多降級的條件：重大事故、重大損失、重大違規(guī)、不能勝任、多次考核不合格次考核不合格? 調(diào)崗的形式：本部門平級調(diào)崗、