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正文內(nèi)容

戰(zhàn)略管理-價(jià)值鏈分析(1)-文庫(kù)吧資料

2025-01-08 14:54本頁(yè)面
  

【正文】 加強(qiáng)而達(dá)到波特所稱的努力最優(yōu)化( optimization of effort) – 跨活動(dòng)間協(xié)調(diào)和信息交流消除剩余和減少浪費(fèi)是努力最優(yōu)化的最基本的形式; – 更高級(jí)的,如通過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能夠消除售后服務(wù)或使顧客自助服務(wù)成為可能。 三、價(jià)值活動(dòng)體系 ? 波特在 “戰(zhàn)略是什么 ”一文中,進(jìn)一步發(fā)揮了價(jià)值鏈的觀點(diǎn),并探討了價(jià)值鏈何以構(gòu)成企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。 活動(dòng)分析 對(duì)于每一項(xiàng)活動(dòng),都需要認(rèn)清: ? 這項(xiàng)活動(dòng)在創(chuàng)造價(jià)值過(guò)程中起著什么作用?它重要嗎? ? 我們現(xiàn)在完成這項(xiàng)活動(dòng)的方式是否恰當(dāng)?有無(wú)更合理的方式?更先進(jìn)的技術(shù)? ? 這項(xiàng)活動(dòng)花費(fèi)了多少費(fèi)用? 結(jié)構(gòu)性成本驅(qū)動(dòng)因素 ? 規(guī)模效益 ? 學(xué)習(xí)曲線 ? 技術(shù)條件 ? 資金密集程度 ? 產(chǎn)品線的復(fù)雜性 運(yùn)營(yíng)性成本驅(qū)動(dòng)因素 ? 員工對(duì)持續(xù)改進(jìn)工作的認(rèn)同程度 ? 質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理能力 ? 新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)周期 ? 利用現(xiàn)有設(shè)備能力 ? 工作流程是否合理、高效 ? 企業(yè)能否與供應(yīng)商和經(jīng)銷商密切合作降低成本 成本標(biāo)桿 ? 對(duì)一些主要的活動(dòng),通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(特別是與最好的對(duì)手)進(jìn)行比較,有助于發(fā)現(xiàn)自己的不足。 ? 例:碳酸飲料 二、價(jià)值鏈分析 價(jià)值鏈分析包括以下內(nèi)容: ? 識(shí)別和界定活動(dòng) ? 分析活動(dòng)的意義和效率 ? 需求提高活動(dòng)效率或重組的途徑 識(shí)別活動(dòng) ? 如果把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每一件可以獨(dú)立完成的工作都作為“活動(dòng)”,分析將過(guò)于繁雜并失去戰(zhàn)略意義 ? 區(qū)分開(kāi)對(duì)價(jià)值(滿足顧客需求)有獨(dú)特貢獻(xiàn)的活動(dòng) ? 區(qū)分開(kāi)占成本比重大的活動(dòng) ? 區(qū)分開(kāi)成本正在迅速上升的活動(dòng) ? 區(qū)分開(kāi)“經(jīng)濟(jì)性”不同的活動(dòng) 例:制衣業(yè)企業(yè)的基本活動(dòng) 活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性 ? 活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性不同是指決定
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