戰(zhàn)略環(huán)境分析-文庫吧資料
2025-01-08 14:00本頁面
【正文】 理： ? 企業(yè)不要坐等機(jī)會(huì)，它必須知道如何系統(tǒng)地對(duì)機(jī)會(huì)進(jìn)行研究、選擇和管理 ? 企業(yè)要注意政府對(duì)機(jī)會(huì)的態(tài)度 ? 企業(yè)可以通過檢討受到忽略的顧客需要、競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn)、企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)等，發(fā)現(xiàn)許多已經(jīng)存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 企業(yè)可以通過刺激內(nèi)部創(chuàng)造力，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 可以通過建立情報(bào)網(wǎng)絡(luò)和專家系統(tǒng)來發(fā)現(xiàn)和評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì) 外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響 —機(jī)會(huì)和威脅 56 外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響 —機(jī)會(huì)和威脅 ? 威脅 ? 企業(yè)威脅的來源： 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代產(chǎn)品或技術(shù)、互補(bǔ)企業(yè)與合作伙伴、政策或規(guī)則、自然狀況等。有環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，才有可能產(chǎn)生變局，有變局才能出現(xiàn)新的機(jī)會(huì)或威脅 ? 目標(biāo)對(duì)應(yīng)性：機(jī)會(huì)與企業(yè)目標(biāo)是相對(duì)應(yīng)的。 ? 潛在機(jī)會(huì)：通常包括行業(yè)或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化；新技術(shù)、新發(fā)明、新工藝的出現(xiàn)；政府金融、信貸政策變化及利率的波動(dòng)；商品價(jià)格變動(dòng)及資源供應(yīng)的不平衡等。 50 補(bǔ)充：環(huán)境分析的技術(shù)和方法 ? 定量方法 ? 趨勢(shì)外推法 ? 回歸分析 ? 計(jì)量模型 ? 決策樹 ? 定性方法 ? 專家意見法 /德爾菲法 ? 頭腦風(fēng)暴法 ? 銷售人員預(yù)測(cè)法 51 環(huán)境分析的技術(shù)和方法 ? 外部環(huán)境因素分析方法 ——外部因素評(píng)價(jià)矩陣 關(guān)鍵外部因素 權(quán)重 得分 加權(quán)得分 機(jī) 會(huì) 1. 2. 3. …… 威 脅 1. 2. 3. …… 合計(jì) 52 ? 外部環(huán)境因素分析方法 ——外部因素評(píng)價(jià)矩陣 ? 得分界于 14之間 ? 1代表企業(yè)對(duì)現(xiàn)有機(jī)會(huì)和威脅的利用程度最差 ? 4代表企業(yè)對(duì)現(xiàn)有機(jī)會(huì)和威脅做了最好的反應(yīng) ? 平均分為 ? 權(quán)重的確定和打分是難點(diǎn) ? 通過應(yīng)用此方法，可以使企業(yè)清楚自己的外部環(huán)境以及對(duì)外部環(huán)境因素的利用情況。 ? 繼續(xù)參加該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是否可以提高成功的能力。 ? 公司在行業(yè)關(guān)鍵成功因素（ KSF） 上的匹配程度。 ? 行業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素對(duì)平均盈利水平的影響。 ? 當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是否可以帶來足夠的盈利。 ? 政府政策的支持。 ? 其他： ? 良好的公司形象或聲譽(yù)。 ? 有吸引力的包裝及款式。 ? 擁有自己的分銷渠道和網(wǎng)點(diǎn)。 ? 有很高的固定資產(chǎn)利用率。 ? 有專有技能。 45 常見的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素 (KSF) ? 常見的關(guān)鍵成功因素 (KSF) ? 技術(shù)： ? 科研能力。 ? 一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)該是： ? 在所有的關(guān)鍵成功因素上有適當(dāng)?shù)哪芰Α? ? 行業(yè)中的一個(gè)公司要想取得成功必須做什么 ——需要什么資源和競(jìng)爭(zhēng)能力。 ? 產(chǎn)品屬性、資源、特定的戰(zhàn)略因素、競(jìng)爭(zhēng)能力以及影響公司盈虧的業(yè)務(wù)成果等。 產(chǎn)品線／商品組合 價(jià)格／質(zhì)量／形象 A B C ?E ?D ?F ?G 高 低 40 戰(zhàn)略集團(tuán)分析 ? 戰(zhàn)略集團(tuán) 一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略，并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè) ? 戰(zhàn)略集團(tuán)分析的作用 ? 了解集團(tuán)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)狀況 ? 了解集團(tuán)間的“移動(dòng)障礙”，為本企業(yè)決策作參考 ? 了解集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn)，加強(qiáng)公司在集團(tuán)的地位 ? 預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì) 41 產(chǎn)品差異化程度、細(xì)分市場(chǎng)數(shù)目、分銷渠道、品牌數(shù)量、營銷力度、縱向一體化程度、質(zhì)量 /價(jià)格、技術(shù)領(lǐng)先程度、 RD能力、價(jià)格水平、所有者結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、產(chǎn)品線等等。 1向?qū)κ值墓?yīng)商了解它的產(chǎn)量 1與對(duì)手的主要顧客交談套取情報(bào) 1收買對(duì)手以前的雇員 1通過咨詢?nèi)藛T參觀對(duì)手的工廠 1收買對(duì)手的職工 25 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多少及力量對(duì)比 ? 行業(yè)增長(zhǎng)速度 ? 行業(yè)的固定成本或庫存成本 ? 產(chǎn)品的差異性 ? 客戶的轉(zhuǎn)換成本 ? 行業(yè)中的總體生產(chǎn)能力的變化 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在戰(zhàn)略、目標(biāo)以及組織形式等的差異性 ? 退出壁壘（資產(chǎn)專用化程度、退出費(fèi)用、感情障礙、政府限制等） ?決定現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的因素： “五力”分析 26 ? 行業(yè)進(jìn)出壁壘矩陣： 退出壁壘 進(jìn)入壁壘 回報(bào) __ 風(fēng)險(xiǎn) __ 回報(bào) __ 風(fēng)險(xiǎn) __ 回報(bào) __ 風(fēng)險(xiǎn) __ 回報(bào) __ 風(fēng)險(xiǎn) __ 低 高 低 高 “五力”分析 27 ? 行業(yè)進(jìn)出壁壘矩陣： 退出壁壘 進(jìn)入壁壘 回報(bào)低 穩(wěn)定 回報(bào)低 風(fēng)險(xiǎn)高 回報(bào)高 穩(wěn)定 回報(bào)高 風(fēng)險(xiǎn)高 低 高 低 高 “五力”分析 28 ? 替代產(chǎn)品的威脅 ? 識(shí)別替代品： ——與本行業(yè)產(chǎn)品有同樣功能的產(chǎn)品或服務(wù) 思考：商品住宅是否有替代品？ “五力”分析 29 ? 替代品的性能、價(jià)格 ? 用戶的轉(zhuǎn)換成本 ? 替代品的盈利能力 ? 客戶使用替代品的傾向 ? 替代品生產(chǎn)企業(yè)所采取的經(jīng)營策略 ? 影響替代威脅的因素： “五力”分析 30 ? 買方的侃價(jià)能力 ? 對(duì)買方進(jìn)行分類 ? 影響買方侃價(jià)能力的因素： ? 購買量 ? 產(chǎn)品差異性 ? 產(chǎn)品占買方成本的比重 ? 用戶的轉(zhuǎn)換成本 ? 買方的利潤 ? 買方后向一體化的可能性 ? 本行業(yè)產(chǎn)品對(duì)買方產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度 ? 買方的信息掌握程度 “五力”分析 31 ? 賣方的侃價(jià)能力 ? 對(duì)賣方進(jìn)行分類 ? 影響賣方侃價(jià)能力的因素： ? 賣方的行業(yè)集中程度 ? 產(chǎn)品的可替代程度及轉(zhuǎn)換成本 ? 所供應(yīng)行業(yè)的重要程度 ? 供應(yīng)品對(duì)本行業(yè)生產(chǎn)的重要性 ? 產(chǎn)品差異性 ? 賣方前向一體化的可能性 ? 本行業(yè)企業(yè)后向一體化的可能性 “五力”分析 32 影響五力的因素 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 品牌忠誠度 ? 資金需求 ? 專利保護(hù) ? 渠道網(wǎng)的建立 ? 先驅(qū)優(yōu)勢(shì) ? 政府政策 ? 現(xiàn)有廠商的報(bào)復(fù) 進(jìn)入 者的威脅 競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng) ? 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率 ? 固定成本 /變動(dòng)成本 ? 超額產(chǎn)能 ? 認(rèn)知產(chǎn)品差異化 ? 產(chǎn)業(yè)集中度 ? 競(jìng)爭(zhēng)者背景不同 ? 母公司的影響 ? 退出障礙 ? 產(chǎn)品耐久性 代替品的威脅 ? 代替品的價(jià)格 ? 消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本 供貨商的議價(jià)能力 ? 供貨商規(guī)模大小 ? 供貨商差異化能力 ? 供貨商成本占總成本的比例 ? 供貨商的可代替性 ? 供貨商向前整合的可能 買方的議價(jià)能力 ? 買主規(guī)模和數(shù)量 ? 代替品的數(shù)量 ? 向后整合的可能 ? 買主利潤率占買主總成本的大小 ? 產(chǎn)品差異化 33 ? “五力”模
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