【正文】 系列教材 66 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 本章小結(jié) 使你成為效率高手的靈丹妙藥： （ 1）第一劑：立即行動； （ 2）第二劑： ABC法則； （ 3）第三劑： 80： 20定律； （ 4）第四劑：“雙管齊下”法； （ 5）第五劑：因數(shù)分解法。 集團內(nèi)訓課程系列教材 63 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 第三劑： 80:20定律 應用 80:20定律，你必須學會： ■尋求捷徑，而非全程參與； ■練習用最少的努力去控制工作、生活； ■選擇性尋找，而非巨細無遺地觀察； ■在幾件工作上追求出色，不必事事都有好表現(xiàn)； ■完成最重要的工作，不必事必躬親； ■ ? ? 特別提醒： 我們務必時時檢討自己，是否把較多的時間和精力放在關(guān) 鍵少數(shù)事務上面，而不是浪費在無用的多數(shù)事務上。 就字面意義來看，這法則是說，你完成的工作里80%成果，來自于你所付出的 20%。如果明天召開的會議延遲 三天后舉行，你還認為它是 A型的任務嗎？一旦得知任何影 響你工作優(yōu)先順序的新信息，你就應該重新評估你工作的 優(yōu)先順序。同樣，你的工作順序也總是不斷變化，因為我們的周 圍環(huán)境總在不斷變化。 C型：今天可以做 —— 既不重要也不緊急的日常 任務。 集團內(nèi)訓課程系列教材 59 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 第二劑： ABC法則 ■ 把你的工作按照以下標準分成三種類型： A型：今天必須做 —— 重要并且緊急的任務。 集團內(nèi)訓課程系列教材 58 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 第一劑：立即行動 ■ 不要把難事往后拖 ■ 不要把不喜歡的事往后推 ■ 不要把喜歡的事做過了頭 提醒你注意： 有時候你最好能立刻著手解決問題，決不拖延半點時間； 但有時候，解決問題的時機并不成熟，如果這時候你就立即 行動，往往只會弄巧成拙。 集團內(nèi)訓課程系列教材 57 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 第 4章 給你的工作吃“高效丹” 癥狀：工作越來越?jīng)]效率； 文件積壓越來越厚； 每天的預定目標只完成了一半； 下班時發(fā)現(xiàn)今天幾乎什么也沒干。 正確的計劃應該詳細而準確地說明了完成任務每一步該怎 么走。 一定會給你帶來麻煩的工作。 集團內(nèi)訓課程系列教材 50 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 制定行動計劃 用不同的時間分配方式計劃和執(zhí)行兩批類似的項目 第一批項目 第二批項目 制訂計劃 的時間 執(zhí)行時需要的時間 制訂計劃 的時間 執(zhí)行時需要的時間 集團內(nèi)訓課程系列教材 51 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 制定行動計劃 ■ 制定工作計劃表 ? 制訂你的計劃表 ◆ 把工作分類 工作內(nèi)容簡單明了，你已經(jīng)掌握了完成工作所 需要的所有信息?！? —— 富蘭克 選 擇 方 案 上 A產(chǎn)品 上 B產(chǎn)品 老產(chǎn)品 1600 850 475 200 700 5年 5年 5年 5年 5年 4年 500 100 200 50 150 50 500 5=1750 (100) 5=150 200 5=800 50 5=50 150 5=375 50 4=100 集團內(nèi)訓課程系列教材 49 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 制定行動計劃 “令人驚訝的是，當我用足夠的時間計劃后，我可以完成很多事情，而同樣令人驚訝的是，如果不經(jīng)過計劃，我就只能完成一點點事情。 集團內(nèi)訓課程系列教材 48 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 選擇最佳的新品換代方案 實例實戰(zhàn) 特別提醒： 相對來說，決策樹對于營銷人員更為實用。 （ 2）計算期望收益值。 集團內(nèi)訓課程系列教材 45 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 合理決策 （ 3） 制訂決策： ◆ 決策樹 ■ 決策樹的結(jié)構(gòu)： 決策結(jié)點：這是方案枝的出發(fā)點 方案枝：它表示各個決策方案 狀態(tài)結(jié)點：這是概率枝的發(fā)出點 概率枝：它表示各種自然狀態(tài)。這種方法能解決簡單的決策問題，也能解決復雜的問題。 集團內(nèi)訓課程系列教材 42 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 科學決策法（決策方案選擇流程圖） 確定可能情景 搜集信息 估計機會可能值 估計風險可能值 判斷信息可能值 尋找更多的信息 重新評價信息的可能值 對所 有信 息作 出選 擇考 慮 決策 集團內(nèi)訓課程系列教材 43 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 合理決策 （ 3） 制訂決策： ◆ 科學決策法 特別提醒： （ 1）對方案抉擇應有正確的認識，不能單純地理解為對某一種方案 “是”、某一種方案“非”之間的選擇； （ 2）決策時綜合參考不同的意見，然后再做決定； （ 3）聽取反面意見，進行深入思考，從而有助于產(chǎn)生新方案； （ 4）防止盲目從眾心理鼓勵大膽發(fā)表不同的想法。 集團內(nèi)訓課程系列教材 40 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 科學決策法 ■ 實施要點： （ 1）在對問題進行分析，確定是否需要決策時的主要工作是信息輸入與情景監(jiān)視，以判斷需要決策的問題到底是否存在，其性質(zhì)、重要性與迫切性如何。 集團內(nèi)訓課程系列教材 39 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 科學決策法 ■ 具體操作 ● 準備階段： （ 1）分析問題，確定是否需要決策。 集團內(nèi)訓課程系列教材 37 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 合理決策 （ 3） 制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 經(jīng)典案例 提醒你注意： 在進行頭腦風暴法時應： （ 1）明確議題； （ 2）參與者應是關(guān)心議題者； （ 3）四大原則不可違反； （ 4）討論時氣氛自由、輕松，但應避免太亂而無秩序。 （ 4）記錄員要將所有人設(shè)想的大意清晰地記錄在海報紙上。 （ 13）選擇最合適的方案，應盡可能采用會議中激發(fā)出來的方案 集團內(nèi)訓課程系列教材 35 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 ■ 實施要點： （ 1）選擇議題應注意： ?議題的選擇必須合乎參加者的層次和關(guān)心程度； ?議題的內(nèi)涵應該明確，而不應該模棱兩可、似是而非。 集團內(nèi)訓課程系列教材 34 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 ■ 具體操作 二：實施階段。因此會議 主持人應熟讀本法，做到徹底了解。 集團內(nèi)訓課程系列教材 33 員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓 系列之一 科學的工作方法 合理決策 （ 3）制訂決策： ◆ 頭腦風暴法 ■ 具體操作 一：準備階段。 奧斯本于 1939年首次提 出、 1953年發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。 集團內(nèi)訓課程系列教材 3