5s培訓(xùn)(理論教材)-文庫(kù)吧資料
2025-01-08 07:48本頁(yè)面
【正文】 姐在嗎？v您好，我就是，請(qǐng)問(wèn)您是那一位？v對(duì)不起，他不在，請(qǐng)問(wèn)能幫你什么嗎？v微笑、平易近人、和藹可親儀表禮儀：v坐姿禮儀v走資禮儀v頭發(fā)、化裝禮儀v真誠(chéng)謙虛待人v辦公室內(nèi)文明用語(yǔ)v配掛廠牌行為禮儀：v正確穿戴工作服、鞋v在規(guī)定的場(chǎng)所吸煙v在指定的場(chǎng)所進(jìn)食人造環(huán)境，環(huán)境育人 ! 5.人造環(huán)境，環(huán)境育人 ! 語(yǔ)言禮儀：v早上好、早、您早v請(qǐng)、勞駕、拜托v日常招呼v謝謝、多謝v讓您費(fèi)心了v對(duì)不起、抱歉、請(qǐng)?jiān)弙于主任、陸老、小王電話禮儀：v您好，這是 **公司。 下班前進(jìn)行清掃。 下午開(kāi)始恢復(fù)干勁。 鈴聲響起同時(shí)開(kāi)始作業(yè)。 集合全體員工一起上早令、做早操。素養(yǎng)的三守原則：守紀(jì)律、守時(shí)間、守標(biāo)準(zhǔn)人造環(huán)境，環(huán)境育人 ! 案例：輝煌公司一天工作的修養(yǎng)要求。5S就是把他變成他就是把他變成他無(wú)規(guī)矩不成方圓 統(tǒng)一意志整理、整頓、清掃為何是重要的呢？清潔的推行清潔：規(guī)范化例清潔過(guò)后的現(xiàn)場(chǎng)分內(nèi)蒸發(fā)器部裝生產(chǎn)線分體外機(jī)線裝配二組柜機(jī)內(nèi)機(jī)線裝配三組東 1門(mén)區(qū)域（ 5）素養(yǎng) ” 就是自覺(jué)執(zhí)行工廠的規(guī)定和規(guī)則，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。清潔的三持原則：維持 —— 不制造臟亂保持 —— 不擴(kuò)散臟亂堅(jiān)持 —— 不恢復(fù)臟亂 人造環(huán)境，環(huán)境育人 ! 雖然我們嘴巴講整理，整頓，清潔似乎是一樣的言語(yǔ)，但如所想的方法不一樣，就不好推行的。清潔的含義：將前 3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持成果，繼續(xù)保持場(chǎng)所及設(shè)備等的清潔主機(jī)廠與供應(yīng)商的信息、服務(wù)、交流中心 !1.主機(jī)廠與供應(yīng)商的信息、服務(wù)、交流中心 !汽車(chē)基地 大家快動(dòng)手吧！掃地、拖地、抹桌子、撿起掉在地上的螺釘！汽車(chē)基地 清掃的推行例2 準(zhǔn)備區(qū)分線通路的區(qū)分線 地面標(biāo)記放置臺(tái)車(chē)，在制品等區(qū)域，同時(shí)標(biāo)明禁止垃圾筒（或垃圾箱），滅火器等位置圖。3S： 清掃目的： 清除 “臟污 ”，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮，創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所，并使質(zhì)量保持穩(wěn)定。地方清掃干凈，并防止污染的發(fā)生。1.初級(jí)水準(zhǔn)整齊排列，便于確認(rèn)管理 中級(jí)水準(zhǔn)通過(guò)簡(jiǎn)單標(biāo)識(shí)使數(shù)目一目了然 高級(jí)水準(zhǔn)通過(guò)標(biāo)識(shí)和提示，使數(shù)目和數(shù)目不足時(shí)該怎么做一目了然目視管理放置場(chǎng)所◇ 物品的放置場(chǎng)所原則上要 100%設(shè)定◇ 物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量◇ 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法 ◇ 易取◇ 不超出所規(guī)定的范圍◇ 在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法◇ 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示◇ 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 ◇ 某些表示方法全公司要統(tǒng)一◇ 在表示方法上多下工夫 整頓 —3 要素 整頓后的現(xiàn)場(chǎng)效果：v 工作效率提高，尋找時(shí)間減少為零v 異常情況能馬上發(fā)現(xiàn)（如丟失、損壞）v 非擔(dān)當(dāng)者的其他人員也能明白要求和做法v 不同的人去做，結(jié)果都是一樣的（已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化）人造環(huán)境，環(huán)境育人 ! 三定原則：定位置、定數(shù)量、定區(qū)域設(shè)置管理看板畫(huà)線標(biāo)識(shí)經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正 整頓目的： 整齊
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