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員工勝任力模型(ppt43頁)-文庫吧資料

2025-01-07 16:52本頁面
  

【正文】 。 級別 定 義 一級 能在團隊中配合其他成員,有合作精神,態(tài)度端正,能考慮團隊目標與利益。 全息顧問認為一個 企 業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)六個方面 考慮 : 團隊精神 、 責任 感 、 服 務 意 識、 進取心 、 廉潔 、 誠信 、 忠誠 度 。 三級 能進行預測分析,事先發(fā)現問題,制定多個解決方案,并從中尋求較系統(tǒng)的解決方法。 級別 定 義 一級 能在現有制度、規(guī)定下靈活解決問題。 四級 運用全局性的資源,運用分級管理授權,完成全局性工作目標。 二級 組織一個領域的團隊,協(xié)調內外部關系,完成較復雜的工作目標。 勝任力模型(技能) ( E)領導: 組織、協(xié)調內部關系,指導他人完成目標任務。 三級 對復雜事物進行較全面、客觀的分析,能夠提出較具體的解決方案;能夠比較準確的把握別人的思想。 級別 定 義 一級 對簡單事物本身有較客觀的認識,能夠抓住問題的主要方面。 四級 溝通時有較強的個人魅力,影響力極強,書面溝通時有很強的感召力。 二級 能夠與他人進行較清晰的思想交流,在書面溝通文法規(guī)范、能夠抓住重點,讓別人易于理解。 勝任力模型(技能) ( C)溝通: 通過口頭和書面方式表達、交流思想。 三級 能夠對下屬提出的建議進行決策或能向上級提供合理的決策建議,并能對影響決策因素進行全面分析,決策較為準確。 級別 定 義 一級 作決策時需借助他人的力量,通過協(xié)調決定。 四級 能夠全面地制定工作計劃,預測準確,能夠對計劃執(zhí)行進行深入分析并及時進行調整。 三級 能夠有效地制定一個或幾個領域的工作計劃。 級別 定 義 一級 能合理安排本職工作,有問題及時反饋。 全息顧問認為評價一個員工的技能,技能至少包括以下六個方面:計劃、領 導、溝通、創(chuàng)新、理解、決策。經驗證據是指從事過該崗位或在該行業(yè)從事過該項工作的證明和工作績效成果。 勝任力模型(工作經驗) 工作經驗:指從事本崗位工作必須具備的在專業(yè)工作實踐中積累的知識和能力。 三級 掌握計算機及信息系統(tǒng)軟、硬件維護,支持信息系統(tǒng)運行的計算機及網絡維護,了解信息系統(tǒng)設計知識。 勝任力模型(知識部分) ( K)計算機及信息系統(tǒng)知識 級別 定 義 一級 了解計算機及信息系統(tǒng)應用基本知識。 三級 相當于 CET6級知識水平。 級別 定 義 一級 借助字典可以進行工作相關資料的閱讀。 四級 精通 A、 B、 C、 D、 E的原理與方法 , 掌握 F的原理與方法 。 二級 掌握 D的原理與方法 , 了解 A、 B的基本概念; 掌握 A、 B、 E的原理與方法 。 勝任力模型(知識部分) ( H) 質量管理知識:包括: A、 一般管理知識 , B、 全面質量管理 , C、 概率論與數理統(tǒng)計 , D、 計量與檢驗 , E、 質量信息管理 , F、 可靠性知識 。 四級 精通工作相關基礎理論知識和專業(yè)技術知識 、 技術標準 、規(guī)范和規(guī)程 。 二級 掌握本崗位基礎理論知識和專業(yè)技術知識 、 技術標準 、 規(guī)范和規(guī)程 , 了解技術狀況和發(fā)展趨勢 , 了解其他相關崗位專業(yè)技術知識 。 四級 掌握六類內容涉及的概念、內容與方法并熟練運用。 二級 在一級的基礎上 , 掌握六類中的兩類內容涉及的概念 、 內容與方法 。 勝任力模型(知識部分) ( F) 生產知識:包括: A類:生產安全 、 相關生產流程; B類:生產計劃 、 生產調度; C類:現場管理 、 生產工藝流程; D類:生產成本控制 ( 生產效率 、 人員利用率 ) ; E類:工藝設備管理; F類:供應鏈管理 。 二級 掌握工作相關法律知識,了解其他法律知識。 勝任力模型(知識部分) (
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