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員工職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)教材-文庫吧資料

2025-01-07 16:46本頁面
  

【正文】 自律、自制力差;不服管束,不守規(guī)則。 團(tuán)隊(duì)成員的角色 ? 常見的九種團(tuán)隊(duì)無效成員: 無聊者:不求上進(jìn),混日子;做一些無關(guān)的事打發(fā)時(shí)間,整天無所事事。 觀摩者 :人在團(tuán)體中,卻抱著旁觀者、看戲的立場(chǎng)。 沉默者 :在團(tuán)體中一句話也不說,從不貢獻(xiàn)自己的主意。 團(tuán)隊(duì)與群體 ? 工作群體與工作團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)與群體 工作群體 V. S . 工作團(tuán)隊(duì) 信息共享 目標(biāo) 集體績效 中性(有時(shí)消極) 協(xié)同配合 積極 個(gè)體化 責(zé)任 個(gè)體的或共同的 隨機(jī)的或不同的 技能 相互補(bǔ)充的 個(gè)人的松散聯(lián)盟 工作群體 工作團(tuán)隊(duì) ? ?目標(biāo)明確 ?共同的價(jià)值觀 ?職責(zé)分明 ?彼此信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作 ?良好溝通的民主氛圍 ?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人 ?職業(yè)化成員 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征 ? 一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必備的四種角色: 協(xié)調(diào)者 獻(xiàn)策者 聯(lián)絡(luò)者 挑戰(zhàn)者 團(tuán)隊(duì)成員的角色 ? 常見的九種團(tuán)隊(duì)無效成員: 自我保護(hù)主義者 :戴上層層面具、保護(hù)套,不給別人了解自己的機(jī)會(huì);有過強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)。 團(tuán)隊(duì)的類型 ? 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別: 團(tuán)隊(duì)是由一群相互獨(dú)立并具有不同專業(yè)知識(shí)和技能的個(gè)體組成的,去完成共同目標(biāo)的組織。 網(wǎng)球雙打型團(tuán)隊(duì):隊(duì)員有主要的位置,但不是固定的,在“比賽”中根據(jù)變化的需要做出調(diào)整。靈活性不夠。它比幾個(gè)人的能力簡單相加的和要高得多”--哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特 ?里克 更快更好地進(jìn)行決策 更能適應(yīng)環(huán)境 更多創(chuàng)新:互相學(xué)習(xí)他人的本領(lǐng) 更新的文化:化解個(gè)體文化差異,統(tǒng)一認(rèn)知理念 更小更靈敏 團(tuán)隊(duì)的作用 ? 三種類型: 棒球型團(tuán)隊(duì):分工明確,各施其職,不能串位。 從甲、乙、丙三匹馬拉一輛馬車來分析的含義: 三馬不連接--機(jī)制、制度 三馬分向拉車--目標(biāo)與向心力 品性不相投,互相踢蹄--協(xié)作、依賴 沒有一匹馬愿“千里之行”而“始于足下”--不同角色,責(zé)任分擔(dān) 團(tuán)隊(duì)的含義 ? 團(tuán)隊(duì)的五要素:一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)都有五個(gè)基本要素 具有挑戰(zhàn)性的共同目標(biāo) ?? 使命、價(jià)值觀 分擔(dān)責(zé)任 ?? 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與職責(zé) 協(xié)同機(jī)制 ?? 制度、紀(jì)律與激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)成員 ?? 互相依靠、互補(bǔ) 角色定位 ?? 成員與角色的匹配 團(tuán)隊(duì)的含義 ? 思考: 以下的組織是否構(gòu)成團(tuán)隊(duì): 等候公交車的人群 紅河小學(xué)五年級(jí)一班的全體學(xué)生 某公司客戶部的全體員工 團(tuán)隊(duì)的含義 ? 產(chǎn)生 1+ 1大于 2的幾何級(jí)綜合合力?!? —— 金融界杰出人物羅塞爾 它由悲觀、失望、抱怨、等待、我行我素等反面的特征組成。 ? 消極的心態(tài):考慮的是事物消極的一面。是一種樂觀、進(jìn)取的心態(tài)。 比爾 .蓋茨寄語 ? 人生成功的秘密在于機(jī)會(huì)來臨時(shí),你已經(jīng)準(zhǔn)備好了!機(jī)遇對(duì)于任何人來說都是平等的,千萬別在機(jī)遇面前說抱歉! 你準(zhǔn)備好了嗎? 職場(chǎng)認(rèn)知 ? 員工職業(yè)素質(zhì) 之 心態(tài)篇 ? 一、使你正確認(rèn)識(shí)和理解心態(tài) 二、使你了解心態(tài)在一生中的影響力 三、使你了解如何在企業(yè)中成為優(yōu)秀員工 四、使你盡快成長為一名成熟的職業(yè)人士 培 訓(xùn) 目 的 ? ? 心態(tài)的含義 ? 心態(tài)的差異及影響力 ? 職場(chǎng)新人心態(tài)五大誤區(qū) ? 優(yōu)秀員工必備的十種心態(tài) ? 調(diào)整心態(tài)的技巧 ? 與你分享 ? 測(cè)測(cè)你的心態(tài) 內(nèi) 容 提 練 ? 人與人之間只有很小的差別,但這很小的差別卻造成了巨大的差距,很小的差別是心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差距是成功與失敗。 公司的“風(fēng)格”和“行為” 公司的規(guī)范、行為、準(zhǔn)則等事項(xiàng) 公司的公開財(cái)務(wù)賬表和信息 公司職員們的情況,如性格類型 做好職業(yè)規(guī)劃 ? 問題交流: 你選擇職業(yè)的考慮因素是什么? 做好職業(yè)規(guī)劃 ? 課后作業(yè): 為自己設(shè)計(jì)一個(gè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 1)目標(biāo)( 5年) 2)需提升的職業(yè)素質(zhì) 3)采取哪些行動(dòng) 做好職業(yè)規(guī)劃 ? ? 生活是不公平的,你要去適應(yīng)它; ? 這個(gè)世界并不會(huì)在意你的自尊,而是要求你在自我感覺良好之前先有所成就; ? 剛從學(xué)校走出來時(shí)你不可能一個(gè)月掙 6萬美元,更不會(huì)成為哪家公司的副總裁,還擁有一部汽車,直到你將這些都掙到手; ? 如果你認(rèn)為學(xué)校里的老師過于嚴(yán)厲,那么等你有了老板再回頭想一想 比爾 .蓋茨寄語 ? ? 如果你陷入困境,那不是你父母的過錯(cuò),不要將你理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他人,而要學(xué)著從中吸取教訓(xùn); ? 電視中的許多場(chǎng)景決不是真實(shí)的生活。 選定一個(gè)企業(yè),就是選定一個(gè)行業(yè),一個(gè)啟蒙老師。 做好職業(yè)規(guī)劃 ? 規(guī)劃好路線 向著最終職業(yè)目標(biāo),劃分職業(yè)生涯的幾個(gè)階段,規(guī)劃出每階段的目標(biāo)、方式與措施等 如:第一階段 從你 20歲開始,你就需要接受培訓(xùn),需要有一個(gè)好的老板,并在你所能找到的最好的環(huán)境里參加實(shí)際工作,獲得實(shí)際體驗(yàn),學(xué)習(xí)技術(shù)常識(shí),增強(qiáng)職業(yè)上的自信心。一但不能如愿,失望也就越大。 不可悲觀,把自己定位過低??砂凑章殬I(yè)設(shè)計(jì)的“擇己所愛、擇己所長、擇世所需、擇己所利”四項(xiàng)基本原則,結(jié)合自身實(shí)際確定職業(yè)行業(yè)和目標(biāo)。 做好職業(yè)規(guī)劃 ? 明確需求定好目標(biāo) 你走向職場(chǎng)的需求是什么? 馬斯洛:人的需求層次理論 自我實(shí)現(xiàn)需求 尊重需求 歸屬需求 安全需求 生理需求 低層次需要 高層次需要 第一級(jí) 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 做好職業(yè)規(guī)劃 ? ? 需求動(dòng)機(jī)決定我們成為職業(yè)人 ? 發(fā)展的需求動(dòng)機(jī)決定我們成為發(fā)展的職業(yè)人 職業(yè)人 社會(huì)人 職業(yè)人 人的需求動(dòng)機(jī) 做好職業(yè)規(guī)劃 ? ? 目標(biāo)設(shè)定 做好職業(yè)規(guī)劃 ? ? 目標(biāo)定立的原則() 特定的 可衡量的 雙方同意的 現(xiàn)實(shí)的 有時(shí)間限制的 做好職業(yè)規(guī)劃 ? 結(jié)果目標(biāo) 我要在三年時(shí)間內(nèi)取得大學(xué)畢業(yè)文憑 我要在一年內(nèi)找到一份月薪 3000元的工作 我要在兩年時(shí)間存 5000塊錢 做好職業(yè)規(guī)劃 ? 過程目標(biāo) 我希望用 3個(gè)月時(shí)間戒掉吸煙 我希望用 6個(gè)月時(shí)間減少 7 公斤體重 . 我希望改掉常常打斷別人說話的習(xí)慣。 做好職業(yè)規(guī)劃 ? 客觀的自我評(píng)價(jià) 二、弱勢(shì):目前的不足或能力的欠缺 性格的弱點(diǎn)。 最成功的是什么。 做好職業(yè)規(guī)劃 ? 客觀的自我評(píng)價(jià) 冰山模型 技能 知識(shí) 自我概念 動(dòng)機(jī) 特質(zhì) 職業(yè)技能 職業(yè)心態(tài) 容易改變 不易改變 做好職業(yè)規(guī)劃 ? 客觀的自我評(píng)價(jià) 一、你的優(yōu)勢(shì): 你學(xué)習(xí)了什么 你曾經(jīng)做過什么。 ? 現(xiàn)代職場(chǎng)競(jìng)爭激勵(lì),形勢(shì)嚴(yán)峻 ? 成功只屬于有準(zhǔn)備的職業(yè)人! 職場(chǎng)挑戰(zhàn) ? 競(jìng)爭與機(jī)會(huì)職業(yè)素質(zhì) ? ? 職業(yè) +?
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