日化行業(yè)企業(yè)內(nèi)部講師成功秘籍講義-文庫(kù)吧資料
2025-01-06 17:02本頁(yè)面
【正文】 求。 （有知的權(quán)利） 二、若為保險(xiǎn)苦，請(qǐng)來(lái)人資室 （有問(wèn)必答） 十、 如何編寫 適才適用的 教材 ? 101 教材發(fā)展 ? 在諸多影響教學(xué)品質(zhì)之因素中，如講師之教學(xué)能力、課程、教學(xué)資源、教材、設(shè)備、學(xué)生 …… 等，教材佔(zhàn)舉足輕重之地位，並以考量是否能配合社會(huì)的需求？是否能適合學(xué)員的需求，以及是否能配合教學(xué)情境的需要？為主要著眼點(diǎn)。 （五）退休的春嬌：老年給付。 勞保、健保和團(tuán)保三者的關(guān)係：〈喻〉勞保像母親，健保像兒子（是從媽媽身上分出去的），團(tuán)保像養(yǎng)子。 教 學(xué)大綱 /重點(diǎn)內(nèi)容 教 學(xué)方法 教 學(xué)資源 時(shí)間 備 注 前言：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)並我介紹，將學(xué)員引入主題，並 強(qiáng) 調(diào)保險(xiǎn)的重要性 〈問(wèn)〉除了公司的保險(xiǎn)外，個(gè)人有買保單的請(qǐng) 舉 手？ 〈例〉天有不測(cè)風(fēng)雲(yún)，人有旦夕禍福。 具體目標(biāo)： 1. 能說(shuō)出勞保、健保及團(tuán)保的不同。 9. 可避免教材的遺漏，可隨時(shí)補(bǔ)註。 7. 可適當(dāng)?shù)姆峙浣虒W(xué)時(shí)間。 5. 可安排合適的教學(xué)活動(dòng)。 3. 可選取適當(dāng)?shù)慕滩囊赃m應(yīng)需要。 92 教案具備的 功能 1. 可使教學(xué)具有明確的教學(xué)目標(biāo)。 講師簡(jiǎn)介 : 許連欽 現(xiàn)任： ? 臺(tái)灣華盛頓集團(tuán) ? 廣東逸華企業(yè)顧問(wèn)有限公司 ? 臺(tái)灣鄭記企業(yè)管理顧問(wèn)股份有限公司 ? 新策略事業(yè)群 總裁 ? 國(guó)立臺(tái)灣師範(fàn)大學(xué)工業(yè)教育系 ? 國(guó)立政治大學(xué)企業(yè)經(jīng)理高級(jí)班 ? 美國(guó)紐波頓大學(xué) MBA專題研究 學(xué)歷： ? 臺(tái)灣生產(chǎn)力中心 TQM顧問(wèn)師班、廠長(zhǎng)班特聘講師 ? 臺(tái)灣松下電器公司人才開(kāi)發(fā)、製造管理、專案企劃資深經(jīng)理 ? 先鋒企業(yè)管理發(fā)展中心總經(jīng)理 經(jīng)歷： ? 臺(tái)灣提案改善協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng) ? 臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì) QRG委員 講師簡(jiǎn)介 : 許連欽 ? 行政院青輔會(huì)企管班講師 經(jīng) 歷： ? 中華創(chuàng)造學(xué)會(huì)創(chuàng)造力系列專題講座主講 ? 財(cái)團(tuán)法人中衛(wèi)發(fā)展中心特聘企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)顧問(wèn)師 ?臺(tái)灣職業(yè)訓(xùn)練局企業(yè)訓(xùn)練輔導(dǎo)團(tuán)顧問(wèn) ? 財(cái)團(tuán)法人醫(yī)院評(píng)鑑暨醫(yī)療品質(zhì)策進(jìn)會(huì)委員 授課及輔導(dǎo)廠商： ? 臺(tái)灣松下電器、統(tǒng)一企業(yè)、聯(lián)華電子、旺宏電子、臺(tái)積電、福特汽車、裕隆汽車、憶光電子、大眾電腦、三陽(yáng)工業(yè)、中國(guó)石油、中華電信、臺(tái)北市政府、臺(tái)電、陽(yáng)明海運(yùn)、上銀科技、普騰電子、光寶電子、旭麗電子 …… 等 500多家企業(yè) ,口碑深受肯定。 ?臺(tái)灣生產(chǎn)力中心 TQM顧問(wèn)師班、廠長(zhǎng)班特聘講師 課 程 大 綱 二 ．企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)扮演之角色與功能 三 ．企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)具備之條件 四 ．假若貴企業(yè)聘請(qǐng)您擔(dān)當(dāng)內(nèi)部講師，你預(yù)期會(huì)遭遇 何種問(wèn)題或困難？ 一．善用企業(yè)內(nèi)部講師有什麼好處 ? 五 ．企業(yè) 內(nèi)部 講師成功的 99勝招 六 ．您認(rèn)為企業(yè)內(nèi)教育訓(xùn)練活動(dòng)成功的關(guān)鍵因素是什麼 ? 七 ．成功的教學(xué)策略是什麼 ? 課 程 大 綱 九 ．教案 (Lesson Plan)的製作方法 十．如何編寫適才適用的教材 ? 十 一 ．講師授課態(tài)度與教學(xué)技巧 十 二 ．教學(xué)方法的介紹與演練 十 五 ．企業(yè)內(nèi)講師練功教室 十 三 ．教學(xué)活動(dòng)綜合演練與教學(xué)回饋 十 六 ．結(jié)語(yǔ) (QA) 八 ．企業(yè)內(nèi)教學(xué)活動(dòng)架構(gòu) 十 四 ．企業(yè)內(nèi) 部 講師 成功的七大定律 一、 善用企業(yè)內(nèi)部講師 ? 利用腦力記錄法分組演練 二 、 企業(yè)內(nèi)講師 應(yīng)扮演之角色與功能 1. 教導(dǎo)者 (Instructor) 2. 開(kāi)發(fā)者 (Developer) 3. 政策執(zhí)行者 (Executor) 4. 管理者 (Manager) 5. 溝通者 (Communicator) 二 、 企業(yè)內(nèi)講師 應(yīng)扮演之角色與功能 教導(dǎo)者 (Instructor) 講師角色 企業(yè)內(nèi) 開(kāi)發(fā)者(Developer) 溝通者(Communicator) 管理者(Manager) 政策執(zhí)行者(Executor) 21 教導(dǎo)者 ( Instructor ) ?. 有效教導(dǎo) ?. 激勵(lì)參加者之興趣 ?. 誘導(dǎo)及引發(fā)學(xué)員充分表達(dá)意見(jiàn) ?. 為企業(yè)培育有用的人才 功能： 22 開(kāi)發(fā)者 ( Developer ) ?. 訓(xùn)練需求之診斷 ?. 訪談與調(diào)查需求 ?. 明確界定訓(xùn)練之目標(biāo) ?. 規(guī)劃訓(xùn)練課程方案 ?. 教材之開(kāi)發(fā)與寫作 功能： 23 政策執(zhí)行者 ( Executor ) ?. 訓(xùn)練配合公司目標(biāo)、策略 ?. 貫徹政策之要求 ?. 稽核及業(yè)務(wù)參加者之想法 ?. 發(fā)掘人才 功能： 24 管理者 ( Manager ) ?. 追蹤參加者於訓(xùn)練後之行為表現(xiàn) ?. 評(píng)估訓(xùn)練之成效 ?. 採(cǎi)取改善之行動(dòng) ?. 善用各項(xiàng)教學(xué)資源 ?. 問(wèn)題解決者 功能： 25 溝通者 ( Communicator ) ?. 運(yùn)用行銷手法推廣與建立對(duì)訓(xùn)練 之正確觀念 ?. 與內(nèi)部各部門保持密切之溝通 ?. 對(duì)公司發(fā)展提供長(zhǎng)短期建議 ?. 員工個(gè)人發(fā)展之諮商 ?. 對(duì)主管提出建言 功能： 三 、 企業(yè)內(nèi)講師 應(yīng)具備之條件 1. 訓(xùn)練之專業(yè)知識(shí) 2. 訓(xùn)練之專業(yè)技能 3. 人際技巧 4. 對(duì)行業(yè)特性之了解 5. 週邊知識(shí) 6. 解決問(wèn)題能力 企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)具備之條件 31 訓(xùn)練之 專業(yè)知識(shí) ? 學(xué)習(xí)心理學(xué) ? 分析規(guī)劃評(píng)估 ? 人力資源發(fā)展 32 訓(xùn)練之 專業(yè)技能 ? 教學(xué)法 ? 教案設(shè)計(jì) ? 教學(xué)媒體活用 33 人際 技巧 ? 有效溝通 ? 合作協(xié)調(diào) ? 服務(wù)作法 ? 談判技巧 34 對(duì) 行業(yè)特性 之了解 ? 產(chǎn)品 ? 市場(chǎng) ? 技術(shù) ? 競(jìng)爭(zhēng)狀況 35 週邊 知識(shí) ? 行銷 ? 財(cái)務(wù) ? 法律 ? 社會(huì) ? 經(jīng)濟(jì) 36 解決 問(wèn)題能力 ? 情境領(lǐng)導(dǎo)技巧 ? 有效解決問(wèn)題之技巧 四 、 假若 貴企業(yè)聘請(qǐng) 您 擔(dān)當(dāng)內(nèi)部講師， ? 利用腦力激盪 (BRAIN STORMING) 分組討論．發(fā)表 五 、 企業(yè) 內(nèi)部 講師 成功的 99勝招 51 第一次 擔(dān)任講師 1. 不要推辭積極地接受 2. 考慮所期望於你的訓(xùn)練效果 3. 考慮不怯場(chǎng)的方法 4. 珍惜自己當(dāng)聽(tīng)講者時(shí)感受 5. 要以共同學(xué)習(xí)的態(tài)度去博斗 6. 講課準(zhǔn)備要充分 7. 不要用口語(yǔ)來(lái)寫講義，然後照本宣科地唸 8. 不要分發(fā)太多資料而始終做資料說(shuō)明 52 講課前 的準(zhǔn)備 9. 根據(jù)主題，思考講授內(nèi)容 10. 依聽(tīng)講者階層來(lái)決定講授內(nèi)容的水準(zhǔn) 11. 針對(duì)主題來(lái)考慮要講的話之理路 12. 針對(duì)所定講授時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備講課 13. 多蒐集有關(guān)連的材料、資料 14. 為了使聽(tīng)者容易瞭解要考慮利用器材 15. 考慮課程中各重點(diǎn)項(xiàng)目的時(shí)間分配
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