某管理顧問公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程-文庫(kù)吧資料
2025-01-05 21:31本頁(yè)面
【正文】 格公司對(duì)咨詢顧問的培養(yǎng)與考核 （ 1）對(duì)人員的交際、言談舉止及解決問題的技術(shù)方法要進(jìn)行一定的訓(xùn)練。 5. 咨詢公司應(yīng)為客戶所有之信息保密，同時(shí)也對(duì)客戶向任何人表達(dá)的敏感性意見保密。 3. 客戶與咨詢企業(yè)不單純是短暫的交易活動(dòng)關(guān)系，應(yīng)看成一種連續(xù)的、長(zhǎng)期的、互利、互促的伙伴關(guān)系。貝格公司的工作要求 1. 在諸多咨詢知識(shí)商品方案中不一定為客戶選擇最佳方案，而是最適合解決客戶目標(biāo)要求的方案，這才是最有價(jià)值的方案。 5. 咨詢公司應(yīng)為客戶所有之信息保密，同時(shí)也對(duì)客戶向任何人表達(dá)的敏感性意見保密。 3. 客戶與咨詢企業(yè)不單純是短暫的交易活動(dòng)關(guān)系，應(yīng)看成一種連續(xù)的、長(zhǎng)期的、互利、互促的伙伴關(guān)系。貝格公司的工作要求 1. 在諸多咨詢知識(shí)商品方案中不一定為客戶選擇最佳方案，而是最適合解決客戶目標(biāo)要求的方案，這才是最有價(jià)值的方案。與客戶保持著密切的關(guān)系，公司咨詢?nèi)藛T參與方案實(shí)施的全過程，同時(shí)在咨詢中也從客戶方汲取豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 羅蘭 8 羅蘭 c) 咨詢方法和建議要與領(lǐng)導(dǎo)人員的能力相適應(yīng)，要有現(xiàn)實(shí)性、可行性。 a) 企業(yè)要派人員參加咨詢工作。要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)。 e) 決定性的成果是，要為企業(yè)帶來(lái)良好的盈利和低的成本。 c) 方法必須面向?qū)嵺`，而不是純理論。 7 該公司采取上述咨詢程序和方法，為企業(yè)咨詢做到 1. 主法是管理咨詢的“資本”，所以要求做到： a) 方法要持續(xù)平衡地發(fā)展，并要有適應(yīng)能力。 （ 6）推薦實(shí)施方案。 （ 4）提出咨詢問題。 （ 3）銷售部門人員分析。 （ 2）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析。 如 1983年克虜伯康采恩公司在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上發(fā)生困難，產(chǎn)品銷售減少。貝格公司咨詢的程序和方法 (2) 。 （ 11）實(shí)施效果檢查，提出補(bǔ)充建議。包括實(shí)施計(jì)劃、措施、時(shí)間、人員分工等。 （ 8）推薦（確定）實(shí)施方案。 （ 6）提出改進(jìn)建議，要有多種建議方案。 （ 5）調(diào)查研究。 （ 3）聽取分析結(jié)果（由企業(yè)各部門分別講述）。其程序一般是： （ 1）與被咨詢企業(yè)共同確定問題。貝格公司咨詢的程序和方法 (1) 該公司為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的程序、方法，一般有二種： 。 5. 根據(jù)企業(yè)要求，可以建立定期咨詢合作關(guān)系。 3. 在咨詢實(shí)施中，可增加某些補(bǔ)充咨詢或?qū)ｉT咨詢，以完善和提高咨詢成果。實(shí)施方案提出后，一定要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和可行性比較，確定最佳方
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