【正文】
T Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 接入時獲取客戶信息,區(qū)分服務級別 業(yè)務自動路由,分層服務 不同業(yè)務處理流程 客戶數(shù)據(jù) 不同級別柜員 不同技能崗柜員 VIP 排隊時間 Class2 Class3 Class4 VTM業(yè)務量 ?基于客戶價值的分層服務,優(yōu)先保證銀行高端客戶得到高效、優(yōu)質(zhì)的服務。 ? 真實體驗: 全景真實傳送,真人大小,真實自然的面對面服務。應用桌面共享、推送的方式協(xié)助客戶快速高效進行業(yè)務辦理。 ?遠程版本下載和更新 終端軟件版本支持按機構、按終端類型及業(yè)務類型對不同終端個性化升級維護,遠程批量下載以及更新終端的軟件程序、本地廣告以及資料等。 ?日志和報表 提供各種歷史信息的查看、統(tǒng)計以及綜合生成各類報表,如:操作報表、交易報表、告警報表等。 ?設備監(jiān)控和交易監(jiān)控 實時監(jiān)控終端的軟、硬件運行狀態(tài)(故障、正常、離線、暫停等)和終端用戶的登錄狀態(tài)、交易狀態(tài)等。 。 11 UPS 設備斷電后,提供 15分鐘的供電 。 ? 低帶寬: 華為專利的視頻增強技術, 720p 30fps的視頻只需要帶寬 512K, 720p 60fps帶寬 1M,最高的 1080p 60fps帶寬2M。 ? 超高清: 1080P 50/60 動態(tài)圖像已基本達到肉眼所能分辨識別的極限。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 19 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 高清視頻通話 自助終端融合華為視頻通話以及視頻、智真系統(tǒng): ? 統(tǒng)一智能路由: 根據(jù)用戶辦理的業(yè)務類型,系統(tǒng)自動路由選擇銀行對應的業(yè)務處理人員。 ? 真實: 筆和簽字板之間有 512級以上壓感灰度,完全可以表現(xiàn)出人簽字的輕重。 手掌靜脈使用銀行案例 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 18 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 加密電子簽名 電子簽名 ? 安全: 簽名筆跡進行電子簽名加密,有效防止別人的拷貝和復制。 手掌靜脈識別采用近紅外線掃描手掌皮下組織 3mm處的靜脈影像。 ? 高包容性( acceptance) ? 任何人都可以進行手掌靜脈認證,快捷方便。 ? 靜脈信息每個人每只手都不一樣,且不隨年齡而變化。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 16 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 最佳的操作舒適度體驗 通過真實的人機仿真測試和評估,達到最佳的操作舒適度和業(yè)務處理舒適度。 65寸顯示屏,高清視頻通話,真人大小視頻 簽名 現(xiàn)金出口 自主發(fā)卡、讀卡 二代身份證讀取感應,RFID卡感應,二合一。 再造競爭力 : 通過擴大自助業(yè)務范圍和引導更多的客戶使用自助辦理方式來達到目的;用戶體驗和服務的便捷性。 銀行網(wǎng)點規(guī)模擴張存隱憂 : 成本開支、 銀行網(wǎng)點日常運營需要眾多服務人員 、 一個銀行網(wǎng)點的建設從場地談判到裝修,直至正式營業(yè)少則一年半載 。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 10 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 1 遠程金融服務將倍增金融服務電子化能力 金融行業(yè) ATM/POS 1960s 金融服務電子化發(fā)展歷程和優(yōu)點 3A服務( Anytime、 Anywhere、 Anyway) 低成本高效優(yōu)質(zhì) 滿足細分客戶需求,鞏固 20%VIP客戶 交叉經(jīng)營,主動營銷,服務增值 快速拓展服務渠道 ?自助銀行 ?電話銀行 ?網(wǎng)上銀行 ?手機銀行 ?移動支付 PC/電話 1980s 智能終端 /電視 2023s 服務成本(美分 /每筆) 100 80 60 40 20 0 柜面 電話 ATM 網(wǎng)上 10 27 55 107 金融服務電子化面臨的問題: ?不能實現(xiàn) 100%的柜面業(yè)務; ?隱藏在幕后的服務帶來冷冰冰和不信任感; ?復雜的操作; ?令人擔憂的安全性。 ? 偏遠的農(nóng)村和山區(qū)建設成本高,區(qū)域廣泛覆蓋困難。 ? 銀行網(wǎng)點面積大,建設成本和日常運營成本高。 ? 營業(yè)廳只提供 5*8服務時間、不能提供 7*24小時柜臺服務。 ? CT: 金融 UCC、遠程銀行、金融多媒體呼叫中心、金融教育培訓解決方案 ? IP:數(shù)據(jù)中心、廣域網(wǎng)、辦公局域網(wǎng)、網(wǎng)點接入、安全 ? IT:云服務器、云存儲、虛擬化、桌面云 華為以嶄新的姿態(tài),以國際化的視角,秉承以客戶為中心的理念,全面貼近金融客戶,構建面向金融行業(yè)的能力中心建設,不斷創(chuàng)新,為金融客戶創(chuàng)造更高的價值。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Slide title :4047pt Slide subtitle :2630pt Color::white Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial 華為金融行業(yè) VTM解決方案 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 2 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors