【正文】 員將風(fēng)險評估問卷推送到 VTM屏幕上，同時 共享 該問卷，柜員操作屏上也會顯示該問卷及客戶填寫的內(nèi)容 確認簽字，理財業(yè)務(wù)辦理完畢 推送： 由業(yè)務(wù)處理中心柜員 將客戶需了解的任 何業(yè)務(wù)信 息 直接顯示在 VTM屏幕上。 共享： 柜員操作屏上的信息 與 VTM客戶屏上的信息保持 一致。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 26 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 集中業(yè)務(wù)中心功能 VTM自助終端 VTM業(yè)務(wù)中心 集中業(yè)務(wù)中心功能 ? 推送： 將用戶需要的信息推送到 VTM自助終端界面上 ? 共享： 將填寫的表單傳到用戶的操作屏上，給用戶簽字確認 ? 自動路由： 根據(jù)用戶的類型和級別，分別路由到不同技能的柜員 ? 主管授權(quán)： 經(jīng)理或者主管可以加入視頻會場，對資料進行審核授權(quán) ? 高清視頻： 支持高清 720P的視頻通話功能，對用戶和柜員的視頻通話進行錄制 ? 視頻錄制： 對用戶和柜員的視頻通話進行錄制，對辦理業(yè)務(wù)的用戶進行拍照或者視頻截屏 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 27 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. VTM自助終端基本業(yè)務(wù)類型 ? 自助發(fā)卡 ? 可以申請借記卡開戶發(fā)卡。 ? 投資理財 ? 理財產(chǎn)品營銷，直接申購銀行理財產(chǎn)品。 ? 轉(zhuǎn)賬匯款 ? 本地、異地等轉(zhuǎn)賬匯款。 ? 繳費充值 ? 可以進行水電費繳費，公交卡充值等。 ? 掛失 ? 可以直接對丟失的卡進行掛失等。 ? 賬戶管理 ? 賬戶查詢，修改密碼，對賬單打印等。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 28 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 自助發(fā)卡業(yè)務(wù)流程 選擇自助發(fā)卡業(yè)務(wù)，并閱讀開卡協(xié)議 1，掃描身份證信息 2，填寫手機號碼、Email等個人信息 3，手掌靜脈掃描，錄入用戶手掌靜脈信息。 4，設(shè)置銀行卡密碼 5，核實所有個人信息，簽字確認 業(yè)務(wù)中心柜員核實用戶身份證信息并和用戶圖像對比 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫 1，通過身份證識別或者護照掃描等方式錄入身份信息，并通過視頻攝像頭捕獲用戶的視頻圖像。 2，通過界面軟鍵盤、數(shù)字鍵盤等，輸入手機號碼，郵箱地址等個人基本信息。 3，采用識別精度最高的生物識別方式 —— 手掌靜脈識別，錄入用戶手掌筋脈信息。 4，用戶設(shè)臵卡密碼，需要兩次輸入的密碼，系統(tǒng)做一致性確認。 5，用戶最后對所有的信息進行核實確認，并通過 “ 簽字筆 ” 簽名確認，系統(tǒng)將用戶的筆跡通過電子簽名加密和文檔合成。 6，身份核實成功，系統(tǒng)自動給用戶發(fā)卡，發(fā)卡后，系統(tǒng)可以給用戶打印開卡憑單。 6，發(fā)卡并打印憑條 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 29 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 申購銀行理財產(chǎn)品 1，用戶通過系統(tǒng)介紹，或者通過視頻呼叫理財專員，了解銀行理財產(chǎn)品，閱讀理財申購協(xié)議等。 2，用戶確認購買，如果用戶第一次購買理財產(chǎn)品，系統(tǒng)需要給用戶做風(fēng)險評估。通過問卷調(diào)研的方式評估用戶的風(fēng)險承受度。 用戶可以通過金融自助終端購買銀行理財產(chǎn)品，或者進行股票、基金等的申購等。 3，風(fēng)險評估完，如果可以承受風(fēng)險，輸入申購金額。 4，用戶核對所有的理財產(chǎn)品申購信息，并通過簽字確認。 5，申購?fù)瓿?，用戶可以選擇打印理財產(chǎn)品申購單。 用戶和理財經(jīng)理進行遠程視頻理財交流 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 30 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 自動識別打斗場景 對 VTM設(shè)備網(wǎng)點 7X24小時監(jiān)控，保護網(wǎng)點設(shè)備安全以及銀行用戶的人身財產(chǎn)安全。 自動識別滯留人員 自動識別銀行門口或者網(wǎng)點室內(nèi)徘徊的可疑人員和網(wǎng)點內(nèi)的打斗人員，并產(chǎn)生告警；攝像頭噴涂或者覆蓋自動告警。 當(dāng)用戶操作 VTM時，監(jiān)控系統(tǒng)自動觸發(fā)采集開關(guān)，記錄實時圖像數(shù)據(jù)，實時傳送圖像信息。無人操作設(shè)備時，自動停止錄像。 無人操作自動 停止采集錄像 噴涂覆蓋自動報警 聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 31 Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 獨立視頻監(jiān)控 視頻監(jiān) 控 視頻監(jiān) 控 多 攝 像 頭 立體 監(jiān)