變革管理-以日本企業(yè)縮短工時(shí)之個(gè)案為例-文庫吧資料
2025-01-05 05:20本頁面
【正文】 本），提高利潤的目標(biāo)。 TPS (Toyota Production System) ? 徹底排除所有多餘的東西，將生產(chǎn)方式合理化，系統(tǒng)化。 （ 4） 操縱 。 （ 2） 參與 。 ? （ 3） 組織間協(xié)議 。 ? 2. 了解組織成員抗拒變革的原因： ? （ 1） 擔(dān)心害怕 。 ? ＊ 1~2年內(nèi)，創(chuàng)造短期斬獲。 ? 員工參與 ? 權(quán)責(zé)歸屬 ? 3. 清楚表達(dá)目標(biāo) ， 明確說明監(jiān)測及 ? 衡量進(jìn)度完成的方法 。 （五）設(shè)計(jì)策略性規(guī)劃 ? 1. 有指導(dǎo)變革程序的哲學(xué) 。 （四）表達(dá)與溝通未來的願景： ? 1. 盼願的未來： ? （ 1 ） 十到三十年的 BHAG（ B i g H a i r y Audacious Goals,大膽的使命 ） ： ? （ 1950年代 ） － ? 「 成為一家以扭轉(zhuǎn)日本產(chǎn)品在全球品質(zhì)不良形象而聞名的公司 」 。 ? （ 2） 核心志向：公司存在的理由 。 ? 判斷式預(yù)測 ? 德爾非法 (Delphi) ? 統(tǒng)計(jì)預(yù)測 ＨＲ預(yù)測 ? 雇用管理（ Employment Management） ? 需要多少人？ ? 有什麼樣的工作技能？ ? 哪裡可以找到這些人？ ? 訂定計(jì)畫確保能在適當(dāng)時(shí)間、場所，找到適當(dāng)?shù)娜? ? 裁員（ Downsizing） ? 大量解雇勞工保護(hù)法（ 92/02/07） ? 一時(shí)停工（ Lay Off） 組織分析 ? 行為因果模式 ? Behavioral Causeand Effect Models ? 策略地圖 (Strategy Maps) ? 員工意見 四、變革規(guī)劃 ? （ 四 ） 表達(dá)與溝通未來的願景： 1. 核心理念： ? （ 1） 核心價(jià)值：組織最基本 、 最恆久的信念 。 ? 2. 短期預(yù)測 ? （ replacement planning） 。 四、變革規(guī)劃 （二）成立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，詳述所有要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 ? QC 變革種類 重大轉(zhuǎn)換前 時(shí)間 重大轉(zhuǎn)換後 微調(diào) 規(guī)模 策略轉(zhuǎn)換 漸進(jìn)式的預(yù)防式變革 漸進(jìn)式的反應(yīng)式變革 激烈的預(yù)防
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