保險行業(yè)培訓(xùn)教材之接觸-文庫吧資料
2025-01-04 22:36本頁面
【正文】 購買點：教育金 16 危機(jī)意識法（話術(shù)三） ? 業(yè)務(wù)員：王太太，你是個很有見識、有主見的女性，您知不知道女同胞的壽命平均要比男同胞長多少？ ? 準(zhǔn)主顧： ? 業(yè)務(wù)員：一般要三年，加上夫妻結(jié)婚年齡平均相差四歲，所以很不公平，妻子注定要獨自生活七年。我這里有一份財務(wù)計劃 ,可以幫助您用很少的支出解決風(fēng)險的問題 ,是不是聽我講解一下 ? 15 數(shù)據(jù)法（活術(shù)二） ? 業(yè)務(wù)員：吳先生，作為一家之主，您為孩子準(zhǔn)備了多少教育金？ ? 準(zhǔn)主顧：準(zhǔn)備了一些吧。 您有沒聽說過？ ? 準(zhǔn)主顧：沒有啊。 13 尋找購買點與切入的方法 ?數(shù)據(jù)法 ?危機(jī)意識法 ?感性勸說法 ?直接切入法 ?討教法 ?故事法 14 數(shù)據(jù)法 （話術(shù)一） ? 業(yè)務(wù)員：王小姐，我們做父母的，對兒女是有著說不完的關(guān)愛，希望他們永遠(yuǎn)能感受到我們的溫暖。 10 業(yè)務(wù)員易犯錯誤 ? 過于功利主義，急于求成 ? 海闊天空不著邊際，忘記正題 ? 話太多，說個不停 ? 提問技巧不足，事先無準(zhǔn)備 ? 為人太真實，忘了認(rèn)同與贊美 ? 不專心聽，急于要談保險 ? 做事太認(rèn)真，談保險就忘了其它 ? 儀容不整，禮儀不周 11 什么叫尋找購買點？ ?分析準(zhǔn)客戶財務(wù)需求，了解可能的購買點，利用多種方法、技巧，激發(fā)準(zhǔn)主顧購買保險的興趣。接觸 1 課程大綱 ? 一、導(dǎo)言 ? 二
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