工程管理質(zhì)量管理概述-文庫(kù)吧資料
2024-12-31 23:31本頁(yè)面
【正文】 來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量差異 D．在突然遇到劇烈天氣變化的情況下將剩下的工作繼續(xù)完成而帶來(lái)的質(zhì)量差異 ?，如果僅僅存在偶然性原因，而不存在系統(tǒng)性原因的影響，這時(shí)生產(chǎn)過(guò)程處于 ( )。 產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的系統(tǒng)性原因或異常原因。 21 應(yīng)用 統(tǒng)計(jì)分析方法 具體的步驟如下： ? 1)收集質(zhì)量數(shù)據(jù)； ? 2)整理質(zhì)量數(shù)據(jù)； ? 3)統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，并找出施工過(guò)程質(zhì)量變化規(guī)律； ? 4)判斷質(zhì)量狀況，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題； ? 5)找出引起質(zhì)量問(wèn)題的原因； ? 6)提出改進(jìn)措施。 20 第六節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的 統(tǒng)計(jì)分析方法 質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)分析方法是數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理和方法在工程質(zhì)量控制中的應(yīng)用。 方法（ Machine） 或工藝是指施工方法、施工工藝及施工方案。 材料（ Material） 加強(qiáng)材料的質(zhì)量的控制是工程質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。 16 全 面質(zhì) 量管理 全員性 （全員參與質(zhì)量管理的特性） 全過(guò)程性 （管理好質(zhì)量形成的全過(guò)程特性） 全要素性 （管理好質(zhì)量所涉及的各個(gè)要素特性） 全面質(zhì)量管理 17 第二節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過(guò)程及影響因素 18 工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過(guò)程是一有序的過(guò)程，該序即是工程建設(shè)程序。 比較 1)全面質(zhì)量控制： 強(qiáng)調(diào)全面、全民、全過(guò)程的控制。 ? PDCA循環(huán)是一個(gè)不斷前進(jìn)、不斷提高的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程。 12 A P C D 現(xiàn)狀，找問(wèn)題 生質(zhì)量問(wèn)題的原因 原因 策和措施 6. 檢查效果和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 7. 總結(jié)檢驗(yàn)納入標(biāo)準(zhǔn) 轉(zhuǎn)入下期 5. 執(zhí)行 、實(shí)施計(jì)劃 戴明環(huán) —— PDCA環(huán) 13 PDCA環(huán)的特點(diǎn) ? PDCA的四個(gè)階段構(gòu)成一個(gè)完整的循環(huán)程序，缺一不可，且循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)次序不能改變。 ? 檢驗(yàn)質(zhì)量管理階段 ? 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段 ? 全面質(zhì)量管理階段 質(zhì)量管理發(fā)展過(guò)程 10 全面質(zhì)量控制（ TQC） 為了保證和提高工程項(xiàng)目質(zhì)量，將企業(yè)、所有人員、項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行管理，生產(chǎn)出用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品的管理活動(dòng)總稱(chēng)。 特性 適用性 壽命性 可靠性 經(jīng)濟(jì)性 安全性 9 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理 （ Project Quality Management） 是指在工程項(xiàng)目質(zhì)量方面 指導(dǎo)和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng) 。工程項(xiàng)目管理 Project Management 2 3 哈爾濱陽(yáng)明灘大橋 4 九江決堤 6 上海“樓脆脆” 成都“樓歪歪” 7 第七章 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理 8 第一節(jié) 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述 基本概念 ?質(zhì)量（ Quality） 是指產(chǎn)品、體系或過(guò)程的一組 固有特性 滿(mǎn)足顧客和其他相關(guān)方面 要求 的能力。 ?工程項(xiàng)目質(zhì)量（ Project Quality） 是指工程產(chǎn)品滿(mǎn)足 規(guī)定要求 和 需要 的能力。 制定 質(zhì)量方針 和 質(zhì)量目標(biāo) ，以及 質(zhì)量策劃 、 質(zhì)量控制 、質(zhì)量保證 和 質(zhì)量改進(jìn) 。 階段 事先質(zhì)量控制 事中質(zhì)量控制 事后質(zhì)量控制 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理特點(diǎn) 影響因素多 容易產(chǎn)生質(zhì)量變異 容易產(chǎn)生判斷錯(cuò)誤 檢查不能解肢、拆卸 質(zhì)量受投資、進(jìn)度約束 ?技術(shù)準(zhǔn)備 ?物質(zhì)準(zhǔn)備 ?組織準(zhǔn)備 ?施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備 11 全面質(zhì)量控制基本方法： 戴明環(huán) 美國(guó)質(zhì)量專(zhuān)家 . Deming把全面質(zhì)量控制的基本方法概括為 4個(gè)階段、 8個(gè)步驟，簡(jiǎn)稱(chēng) PDCA循環(huán)，又稱(chēng)“戴明”環(huán)。 ? PDCA是大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)相制約的約束環(huán)。 14 階段 步 驟 主 要 方 法 1 、分析現(xiàn)狀，找出問(wèn)題 排列圖，直方圖，控制圖 2 、分析各種影響因素或原因 因果圖 3 、找出主要影響因素
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