20xx年小區(qū)物業(yè)管理年度工作總結-文庫吧資料
2024-11-22 01:40本頁面
【正文】 次，發(fā)放粘鼠板 300 張，滅蠅紙 500張， 較好的抑制了病蟲害的發(fā)生 。 達到了修剪有型，養(yǎng)護 有效，干凈整潔的綠化養(yǎng)護效果 。更換小區(qū)西大門、南大門木花車花卉 9200余 盆。 綠化種植： 截止 12 月 7 日 新栽苗木毛竹 1200 棵，紫藤 7 棵，種植牽?；?、海棠花、萬壽菊 、紫甘藍等 共計 3000 多株， 栽植雪松 23 棵，櫻花12 棵，紫薇 29 棵，石楠球 15 棵，大葉黃楊求 14 棵，叢生紫荊 7 棵，金絲柳 2 棵，國槐 16 棵，碧桃、桂花等共計 200多棵。 綠化工作： 2020 年 對小區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放松的效果。對 小區(qū) 垃圾 中轉(zhuǎn)站污水無法排除、壓縮清運過程中臭味大等問題，拿出改造意見對垃圾中轉(zhuǎn)站進行實用性改造，徹底改變臟亂臭的現(xiàn)狀 。 環(huán)境管理 環(huán)境衛(wèi)生： 2020 年是環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔難度大、范圍廣、隨機性強的一年，小區(qū)車庫口施工開挖拉土、運垃圾，地下人防通道施工等，造成小區(qū)主干道、樓宇道路、地下車庫地面等區(qū)域泥土、砂漿、油漬等污染，針對此問題我們采取集中組織保潔員清掃，沖洗路面，撿拾垃圾雜物等方法，確保創(chuàng)“省級衛(wèi)生先進單位”工作 的有序進行。特別 針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段，粘貼單元溫馨提示 5 次，入戶發(fā)放小區(qū)防盜小卡片 1400張，對施工 區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控 ，加派隊員蹲守、加裝視頻監(jiān)控頭 ， 避免無關人員進入施工區(qū)域、材料出入必須憑證出入， 如在 夜間對小區(qū)圍墻、施工圍擋出入口， 實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者 3 人，為 施工單位 挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元， 有效的震懾了犯罪分子 。 并被 XX新區(qū)評為“消防宣傳示范單位”。為此，我們以 秩序 部為中心以項目經(jīng)理為 4 組長，組建 小區(qū) 義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各 班組、各戶 ，向 業(yè)主宣傳 講解消防知識 、逃生技能、發(fā)放消防宣傳卡片、手冊等 ，并制作消防知識展板 40 塊、條幅 20個，提高了業(yè)主的消防意識，營造消防安全宣傳氛圍 。 并制定了 物業(yè)的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、 秩序 知識的交叉培訓，使員工物業(yè)知識全面化 ，較好的完成了為我所用的注重實用性培訓的目的。各部門檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業(yè) 管理軟件 業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關信息輸入，查詢便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整及可靠性 ， 2020年主要完善整理了創(chuàng)“文明小區(qū)”、“省級衛(wèi)生先進單位”、“消防宣傳示范單位”、“省物業(yè)示范小區(qū)”、地下車庫口改造施工等 各項資料的歸檔及建檔 。如 依據(jù)季節(jié)變化 制定 路燈、圍墻 燈 自動 開啟時間 ， 3 單元樓層、地下車庫、單元大廳、籃球 場等區(qū)域 由 秩序隊員 按規(guī)定時間開啟 ，并在開關處張貼“請節(jié)約用電”提示語 等。 突發(fā)事件處理 針對 小區(qū) 的 車庫口改造施工圍擋面積大、施工口多、施工人員多臨時車輛多、開挖施工多等 實際情況， XXXX項目部 制定并完善 停水 、停電、燃氣泄露、車輛堵門、抓捕犯罪嫌疑人、撲救火災、電梯困人等 各項應急預案，對突發(fā)事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結的預案流程， 并正對性的實施演練操作培訓， 以便在突發(fā)事件 發(fā)生 時能夠從容應對，消除安全隱患。 2 管理目標：完成“西安市文明小區(qū)”創(chuàng)建授牌工作，“創(chuàng)省級
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