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20xx年蒙牛經(jīng)銷商管理制度-文庫(kù)吧資料

2024-11-22 01:33本頁(yè)面
  

【正文】 聯(lián)系方式后婉轉(zhuǎn)謝絕,以最快的速度通知蒙牛冰淇淋業(yè)務(wù)人員。 政府行政執(zhí)法部門抽檢 無(wú)論在終端還是在冷庫(kù),都需要及時(shí)取得抽檢通知單,并在 30分鐘內(nèi)報(bào)給蒙牛冰淇淋相關(guān)業(yè)務(wù)人員。要求庫(kù)存產(chǎn)品原則上不得低于首次上貨的 30%。(開柜終端) 新品鋪市速度、鋪市率和良好陳列是產(chǎn)品推廣的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),要求新品上市鋪貨工作必須在三個(gè)工作日內(nèi)達(dá)到專柜 90%、社會(huì)柜 60%、行業(yè)柜 10%的鋪貨率。 經(jīng)銷商應(yīng)該積極推廣蒙牛冰淇淋新品,首次上市產(chǎn)品進(jìn)貨數(shù)量是根據(jù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和專柜數(shù)量計(jì)算。 PWS店面制作企業(yè)文化標(biāo)牌、配送區(qū)域終端網(wǎng)點(diǎn)分布圖。店面干凈、整潔,室內(nèi)制作蒙牛冰淇淋企業(yè)文化、要求有統(tǒng)一 VI標(biāo)識(shí),還應(yīng)該有區(qū)域地圖(標(biāo)注分銷網(wǎng)絡(luò))、業(yè)績(jī)考評(píng)表等。 要求:經(jīng)銷商冷庫(kù)庫(kù)溫≤ 18℃;零售商冰柜≤ 15℃; 經(jīng)銷商自身形象建設(shè) 經(jīng)銷商必須具備整潔、獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,設(shè)有業(yè)務(wù)辦公室和財(cái)務(wù)辦公室。 冬季經(jīng)銷商應(yīng)維持公司要求的開柜率。 經(jīng)銷商應(yīng)該按照公司的業(yè)務(wù)管理規(guī)定使用《終端服務(wù)卡》、《終端訂貨單》等終端服務(wù)工具。 經(jīng)銷商應(yīng)該執(zhí)行公司 09年“終端精確化管理”。 對(duì)終端的服務(wù)應(yīng)該研究不同終端的不同服務(wù)需求,提供有針對(duì)性的服務(wù)。 經(jīng)銷商配置終端管理員的標(biāo)準(zhǔn)為滿足終端服務(wù)的需要,原則上每 300個(gè)終端配置一名終端管理員,終端數(shù)量是指市場(chǎng)所有終端。 外埠 1+ 1 分銷商,在縣級(jí)市場(chǎng)設(shè)立的二級(jí)分銷商, 1+ 1 分銷商承擔(dān)本地市場(chǎng)的銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)以及貨物到達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的配送任務(wù),給予 1+ 1分銷商一定的價(jià)格優(yōu)惠。 SWS接受公司和經(jīng)銷商的管理、遵守劃定的銷售范圍,遵守價(jià)格體系,直接面對(duì)終端進(jìn)行配送管理和服務(wù)。 PWS可以經(jīng)銷商自建也可以整合社會(huì)資源建立。 專營(yíng)配送站( partner wholeslaer)簡(jiǎn)稱“ PWS”,是指在指定的區(qū)域內(nèi)專營(yíng)的二級(jí)分銷商。公司、經(jīng)銷商、二級(jí)分銷商簽訂《三方協(xié)議》。 公司對(duì)經(jīng)銷商授予信用額度的前提是: 1)經(jīng)銷商無(wú)拖欠貨款和冰柜款的前例; 2)經(jīng)銷商提供了符合法律規(guī)定的可信的擔(dān)保; 對(duì)于以前年度授予信用額度但出現(xiàn)到期未歸還信用額度或者其他有違誠(chéng)信情況的經(jīng)銷商,公司將不再授予信用額度或者減少 信用額度。 進(jìn)銷 存系統(tǒng)同樣開通經(jīng)銷商權(quán)限,經(jīng)銷商如實(shí)在系統(tǒng)中輸入進(jìn)銷存數(shù)據(jù),公司按照系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)控經(jīng)銷商庫(kù)存,經(jīng)銷商庫(kù)存數(shù)據(jù)不符合實(shí)際情況的,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行考核。折價(jià)額度為出廠價(jià)格的 50%,折價(jià)損失部分由經(jīng)銷商承擔(dān)。如果到貨周期的天數(shù)高于以上規(guī)定中的對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),那么就以到貨的天數(shù)為額定庫(kù)存的標(biāo)準(zhǔn),任何情況下額定庫(kù)存不得低于 2個(gè)最小車型的量。 額定庫(kù)存設(shè)定 的原則是:用盡量小的庫(kù)存滿足市場(chǎng)的供應(yīng)。未經(jīng)請(qǐng)示自行提高零售價(jià)的經(jīng)銷商按照合同違約處理。 本部?jī)r(jià)格發(fā)布 通知中有建議上柜價(jià)格,經(jīng)銷商應(yīng)該管控二級(jí)分銷商執(zhí)行上柜價(jià)格,如果根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整應(yīng)該經(jīng)過(guò)銷售中心同意,銷售中心要求經(jīng)銷商調(diào)整上柜價(jià)格的經(jīng)銷商應(yīng)該執(zhí)行。二級(jí)分銷商價(jià)格由銷售中心根據(jù)市場(chǎng)的狀況和各個(gè)市場(chǎng)的不同情況自行制定。原則上 PWS價(jià)格就是出廠價(jià); SWS價(jià)格在 PWS價(jià)格基礎(chǔ)上順加 1- 2%; AWS價(jià)格在 SWS價(jià)格基礎(chǔ)上再順加 1- 2%。 經(jīng)銷商在完成銷售任務(wù)的同時(shí)應(yīng)該積極的提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu),按照蒙牛冰淇淋的規(guī)劃推廣主品。蒙牛冰淇淋將提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、制定市場(chǎng)策略、投入廣告宣傳等以支持經(jīng)銷商任務(wù)的完成。同時(shí)蒙牛冰淇淋也有義務(wù)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)和 引導(dǎo),對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。 蒙牛冰淇淋業(yè)務(wù)人員將協(xié)助經(jīng)銷商的銷售計(jì)劃的制定,共同提高計(jì)劃的準(zhǔn)確率,以便于公司更好的為經(jīng)銷商服務(wù)。該項(xiàng)工作是業(yè)務(wù)人員的基本工作。 蒙牛冰淇淋將致力縮短財(cái)務(wù)處理流程,加快經(jīng)銷商費(fèi)用兌現(xiàn)速度,定期與經(jīng)銷商核對(duì)帳務(wù),幫助經(jīng)銷商提高資金使用效率。 蒙牛冰淇淋為客戶提供銷售方面的培訓(xùn),使用集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)多種形式,提升經(jīng)銷商的經(jīng)銷水平。幫助經(jīng)銷商分析產(chǎn)品的某些銷售表現(xiàn),找出銷售不佳的原因。 蒙牛冰淇淋將提升訂單處理的速度和質(zhì)量、提升服務(wù)態(tài)度、加快到貨周期,同時(shí)強(qiáng)化冷鏈建設(shè),精確銷售計(jì)劃,以提升客戶的供貨服務(wù)水平,業(yè)務(wù)系統(tǒng)將積極協(xié)助經(jīng)銷商協(xié)調(diào)到貨時(shí)間,進(jìn)而保證客戶的貨源供應(yīng)。 蒙牛冰淇淋將配置專門的售后服務(wù)人員。 蒙牛冰淇淋堅(jiān)持“服務(wù)客戶、互惠共贏”的客戶發(fā)展策略 ;服務(wù)客戶、提升客戶滿意度是蒙牛冰淇淋的重點(diǎn)工作之一。如果經(jīng)銷商沒(méi)有采購(gòu)廣促物料或者物料種類、數(shù)量、質(zhì)量、使用標(biāo)準(zhǔn)不符公司要求,將扣除廣促物料費(fèi)用,已經(jīng)支付的,應(yīng)當(dāng)返還。同時(shí)提供參考供應(yīng)廠家和價(jià)格,由經(jīng)銷商進(jìn)行采購(gòu)。 09年公司廣促物料采購(gòu)使用權(quán)交經(jīng)銷商,公司將廣促物料費(fèi)用交經(jīng)銷商使用;除了大宗廣促物料公司統(tǒng)一采購(gòu) 以外,產(chǎn)品冰柜貼、全產(chǎn)品海報(bào)、單產(chǎn)品海報(bào)、吊旗、 DM等均由經(jīng)銷商采購(gòu)使用。 每月 15日經(jīng)銷商應(yīng)該向甲方提交次月的分銷計(jì)劃(包括銷量和銷售去向)和費(fèi)用使用方案。 09年蒙牛冰淇淋銷售政策 09年蒙牛冰淇淋繼續(xù)實(shí)行功能扣銷售政策,功能扣為 6%; 功能扣包括合同優(yōu)惠、專營(yíng)補(bǔ)貼、資源配置補(bǔ)貼和任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)四種形式; 經(jīng)銷商享受功能扣應(yīng)該達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,公司將扣除部分功能扣。 、資金要求 車輛配置以滿足配送需求為原則,具體按照合同約定配置。冷庫(kù)高度過(guò)低或過(guò)高的按照實(shí)際情況調(diào)整。 經(jīng)銷商提供的冷庫(kù)應(yīng)該達(dá)到的面積按照額定庫(kù)存計(jì)算。 配送人員:根據(jù)實(shí)際情況確定,滿足市場(chǎng)配送的需要。外埠業(yè)務(wù)人員由總經(jīng)銷配置。外埠市場(chǎng)終端管理員由外埠市場(chǎng) 1+ 1分銷商配置。市區(qū)終端管理員由總經(jīng)銷配置。 蒙牛冰淇淋經(jīng)銷商必須按照合同的約定配備相應(yīng)的資源,以保障經(jīng)銷任務(wù)的完 成,經(jīng)銷商資源配置標(biāo)準(zhǔn)如下: 要求至少配置銷售經(jīng)理或主管 1 名,全面負(fù)責(zé)蒙牛冰淇淋產(chǎn)品在本區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展、銷售業(yè)務(wù)管理工作。 公司給予經(jīng)銷商出具履約保證金收款憑證,請(qǐng)經(jīng)銷商收到后妥善留存。 經(jīng)銷商上交履約保證金不得由業(yè)務(wù)人員代匯款,如業(yè)務(wù)人員代匯款出現(xiàn)未達(dá)賬款,蒙牛冰淇淋不承擔(dān)任何責(zé)任??鄢WC金的部分,經(jīng)銷商應(yīng)該在 3日內(nèi)補(bǔ)齊,不能補(bǔ)齊的公司有權(quán)終止協(xié)議。如果經(jīng)銷商的違約行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,經(jīng)銷商應(yīng)另外賠償。 保證金其他規(guī)定 在合作過(guò)程中如果經(jīng)銷商有違約行為,將扣除經(jīng)銷商所交納的全 部或者部分保證金。保證金交納到位后,本合同生效,經(jīng)銷商取得公司的經(jīng)銷權(quán)。如有違約,從保證金中扣除違約金后將剩余部分返還經(jīng)銷商。 履約保證金是經(jīng)銷商履 行合同和經(jīng)銷商義務(wù)的保證。全部洽談結(jié)束后評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行合議,根據(jù)評(píng)委意見(jiàn)討論確定中選方,合議過(guò)程必須制作會(huì)議紀(jì)要,全體評(píng)委簽字; 參加方提交的《招商文件》、全體評(píng)委的《招商評(píng)分表》和會(huì)議紀(jì)要于結(jié)束后 3天內(nèi)原件寄回銷售部,銷售部將審核并備案; 選定經(jīng)銷商后按照公司規(guī)定程序辦理增加 經(jīng)銷商程序; 選定經(jīng)銷商后簽訂《經(jīng)銷合同書》,保證金到位,正式成為經(jīng)銷商; 1每個(gè)通過(guò)初審的和邀請(qǐng)的參加方應(yīng)該繳納保證金 RMB10000 元,保證金用于保證招商過(guò)程中誠(chéng)實(shí)信用,無(wú)虛假材料和虛假承諾。 招商程序如下: 招商由銷售中心組織實(shí)施,招商前銷售中心應(yīng)用便簽的形式向銷售部請(qǐng)示,銷售部批準(zhǔn)后開始招商; 在當(dāng)?shù)貓?bào)紙或者電視臺(tái)等媒 體發(fā)布公開招商信息,發(fā)布信息時(shí)間維持 3 天以上,也可以經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研邀請(qǐng)基本符合條件的公司參加,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售冰淇淋前三位的經(jīng)銷商必須邀請(qǐng)
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