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2024-10-13 15:47本頁面
【正文】 與運作 維護商旅政策 職員福利與工作滿足 感 商務(wù)統(tǒng) 治效率 科技發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)科技 , 內(nèi)容與 普及 自助服務(wù)軟體 大眾資汛常識 資訊與科技普及率 共用服務(wù)執(zhí)行理念 資訊軟件系統(tǒng) Source: ComputerWire BPO Market Report. * Score was converted from a 17 scale 4 5 6 1 2 3 7 8 9 10 顧客滿意水平 8 . 46 . 2d e s m a r k e t其他的共用服務(wù) DES 表現(xiàn)水平超越市場平均 * 資訊軟件系統(tǒng) 擴張 模型 實現(xiàn)組織優(yōu)秀 擁有良好的發(fā)源（ Parent） 使用致勝策略 E 資訊軟件系統(tǒng) 實在的成果表揚 管理優(yōu)秀 過程優(yōu)秀 人力開發(fā)優(yōu)秀 服務(wù)優(yōu)秀 資訊軟件系統(tǒng) 平天下 治國 齊家 修身 發(fā)展 與前景 資訊軟件系統(tǒng) 由新加坡最大的 工程 公司進行經(jīng)營 名次 市值 (新元 $百萬 ) 2022年 11月 30 公司 2022年 11月 30 1 Singapore Tele（新 電 信） 45, 2 DBS（新加坡 發(fā) 展 銀 行） 31, 3 UOB（大 華銀 行） 28, 4 OCBC（華僑銀 行） 22, 5 SIA（新航） 19, 6 Jardine Strategic Holdings 19, 7 Jardine Matheson Holdings 18, 8 CapitaLand（嘉德置地） 17, 9 Keppel Corp（吉寶） 13, 10 Hong Kong Land（香港地 產(chǎn) ） 13, 11 CityDev（城市 發(fā) 展） 11, 12 ShangriLa Asia（香格里拉） 9, 13 ST Engineering （新科工程） 8, 17 SembCorp Industries 6, 33 Chartered Semiconductor 3, 46 STATSChipPAC 2, 104 Creative 279 ECS 資訊軟件系統(tǒng) 跟新科電子一起成長 Department of Transport (Civil Aviation) – Abu Dhabi Shenzhen Police Force 非洲 亞洲 Airports Authority of India 歐洲 European Aeronautic Defence and Space Company Hong Kong Marine Police Hong Kong Fire Services Botswana Ministry of Energy, Minerals and Water Resources Botswana Police Service Botswana Unified Revenue Service (Tax) 中 東 Defence Science amp。 在此，推薦使用數(shù)碼清單系統(tǒng) , 通過數(shù)碼數(shù)據(jù)交換和基于互聯(lián)網(wǎng)的工具進行訂單和帳單的處理。 資訊軟件系統(tǒng) 為什么使用共 用 服務(wù) ? 原來情形 ? 基本上手工和文件處理密集性的過程 . ? 狹窄的控制范圍 . ? 不同地點通用過程的低水平的標(biāo)準(zhǔn)化 . ? 高的人力（ MP） 成本 ? 不同的片段性的政策與過程 . ? 隔別組織 ,不一致與不能到達的管理信息 . ? 缺乏集成的系統(tǒng) . ? 內(nèi)部客戶的有限關(guān)注 . ? 后端辦公心態(tài)（ Backoffice mentality） . ? 低水平的技能 . 使用后的情形 ? 最好的實踐過程 . ? 更大的控制范圍 ? 高水平的標(biāo)準(zhǔn)化 . ? 規(guī)模經(jīng)濟效益 . ?人力（ MP） 效益 提高 20%. ? 有助于數(shù)據(jù)倉庫處理 ? 服務(wù)水平協(xié)議 . ? 技術(shù)利用 ? 服務(wù)交付的一致性 ? 客戶服務(wù)關(guān)注 . ? 前端辦公心態(tài)（ Frontoffice mentality） ? 專業(yè)技能 資訊軟件系統(tǒng) 采用什么樣的模型？ 可能的共用 服務(wù)模型 : 內(nèi)包 ? 高度控制 ? 潛在的高成本 ? 關(guān)注散布于不同領(lǐng)域 ? 良好地理解 ? 規(guī)模問題 ? 自有的資源（“ HomeSourcing” ） 外包 ? 低控制度 ? BPO makes systems investments ? 供應(yīng)商管理問題 ? 成本節(jié)省通常較小 ? 允許關(guān)注于關(guān)鍵領(lǐng)域 離岸 ? 中等控制度 ? 顯著的勞力節(jié)省 ? 行政結(jié)構(gòu)問題 ? 政治問題 ? 文化問題 ? 規(guī)模問題 資訊軟件系統(tǒng) 模型 策略 優(yōu)點 缺點 內(nèi) 包 InSource 附屬策略 最低成本 最大控制
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