【正文】 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 30 選擇診斷的疾病名，點(diǎn)擊“確定”返回主窗口。 ? 意外傷害 門診改費(fèi)的操作說明 ： 1. 單擊“醫(yī)保中心”旁的輸入框，選擇所需中心； 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 29 2. 單擊選擇是門診改費(fèi)（缺 省為門診收費(fèi)），選擇錄入“就醫(yī)時(shí)間段”； 3. 按 F5 鍵切換個(gè)人標(biāo)識(shí)（有姓名、就醫(yī)登記號、個(gè)人電腦號、公民身份號、醫(yī)?？ㄌ枺?，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號，檢索出并顯示病人基本信息以及門診費(fèi)用信息 (實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡 )； 4. 門診改費(fèi)時(shí)，如果是整個(gè)批次所有記錄都要進(jìn)行退費(fèi)，則可以單擊窗口右上角的“全退費(fèi)”前的空白小方框，出現(xiàn)“√”，即可完成該批次所有記錄的退費(fèi)。 10. 單擊“試算”，再單擊“收費(fèi)”按鈕，系統(tǒng)提示“請確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確？”，單擊“是”，再次彈出提示窗口“現(xiàn)在打印收費(fèi)收據(jù)，請準(zhǔn)備好打印機(jī)！”，單擊“是”，即可打印出收費(fèi)收據(jù)。 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 27 “ 意外傷害 門診收費(fèi)”頁面 “ 意外傷害 門診改費(fèi)”頁面 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 28 操作步驟 ? 意外傷害 門診收費(fèi)的操作說明 ： 1. 單擊“醫(yī)保中心”旁的輸入框，選擇所需中心； 2. 單擊選擇是門診收費(fèi)（缺省為門診收費(fèi)）； 3. 按 F5 鍵切換個(gè)人標(biāo)識(shí)（有姓名、就醫(yī)登記號、個(gè)人電腦號、公民身份號、醫(yī)保卡號），錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號，檢索出并顯示病人基本信息以及門診業(yè)務(wù)信息 (實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡 )； 4. 點(diǎn)擊“診斷”按鈕，彈出疾病目錄窗口，選擇疾病 ；再選擇門診病區(qū)、門診科室、門診醫(yī)生； 5. 單擊窗口左下角的“查詢碼”旁的向下三角形（有首拼碼、五筆碼、編碼、名稱），選擇所需查詢碼； 6. 在藥品信息錄入?yún)^(qū)的“查詢碼”輸入框錄入藥品的對應(yīng)查詢碼（如：青霉素，選擇的是首拼碼，則在此錄入“ qms”回車即可彈出所有青霉素藥品，選擇所需青霉素藥品即可。 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 26 常規(guī)的容錯(cuò)處理 1. 在單擊“收費(fèi)”按鈕時(shí)，彈出提示信息“請確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確嗎 ？”，如果發(fā)現(xiàn)錄入的費(fèi)用信息記錄有錯(cuò)誤，請單擊“否”，再將錯(cuò)誤信息記錄點(diǎn)擊“刪除”按鈕刪除該錯(cuò)誤記錄，重新錄入正確的費(fèi)用信息； 2. 如果完成收費(fèi)了，此時(shí)發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，那么只能通過“門診改費(fèi)”才能更正錯(cuò)誤信息 ； 3. 門診改費(fèi)時(shí)，中心要求必須先進(jìn)行整條費(fèi)用全退費(fèi)，再重新錄入所需費(fèi)用，同時(shí)，大家退費(fèi)的時(shí)候最好錄入“業(yè)務(wù)登記號”， 因?yàn)椤皹I(yè)務(wù)登記號”是唯一的，門診改費(fèi)請參見“門診改費(fèi)”操作說明； 其他注意事項(xiàng) 在費(fèi)用錄入時(shí)，錄入的查詢碼要與選擇的查詢碼方式一致，否則會(huì)出現(xiàn)錄不了藥品的情況；如選擇的是首拼碼，那么在費(fèi)用錄入時(shí)就要 錄入首拼碼。 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 25 ? 費(fèi)用的錄入： 在“門診收費(fèi)”窗口的左下角，選擇查詢碼為“首拼碼”時(shí)，輸入藥品（如青霉素 V 鉀）的操作步驟如下： 1． 在“費(fèi)用信息錄入”區(qū)的“查詢碼”輸入框錄入“ qms”，此時(shí)窗口如下： 2． 錄入“ qms”后回車，彈出窗口如下： 此時(shí)，在彈出窗口可以用鼠標(biāo)單擊直接選擇所需藥品如青霉素，也可以輸入所需藥品旁對應(yīng)的數(shù)字，所需藥品如青霉素的信息會(huì)自動(dòng)顯示在窗口。然后，再重新錄入所需的費(fèi)用； 6. 所有費(fèi)用修改錄入完畢，點(diǎn)擊“試算”按 鈕，顯示基金和個(gè)人現(xiàn)金分別支付的情況，但不保存將支付情況 ； 7. 單擊“收費(fèi)”按鈕，系統(tǒng)提示“請確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確？”，單科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 24 擊“是”，再次彈出提示窗口“現(xiàn)在打印收費(fèi)收據(jù)，請準(zhǔn)備好打印機(jī)！”，單擊“是”，即可打印出收費(fèi)收據(jù) ； 8. 單擊“清屏”即可刷新窗口，進(jìn)行病人的費(fèi)用錄入； 9. 單擊“打印”即可打印門診收費(fèi)信息； 10. 單擊“退出”即可退出本窗口。）系統(tǒng)檢索出該藥品的基本信息； 8. 在“單價(jià)”輸入框中錄入單價(jià)（若已有價(jià)格則回車），在“數(shù)量”輸入框錄入數(shù)量，回車，藥品金額自動(dòng)算出，再回車，費(fèi)用明細(xì)信息區(qū)就會(huì)出現(xiàn)一條相應(yīng)的費(fèi)用信息記錄； 9. 如果有費(fèi)用錄入 錯(cuò)誤，則點(diǎn)擊“刪除”按鈕來取消該條費(fèi)用的錄入； 10. 所有費(fèi)用錄入完畢，點(diǎn)擊“試算”按鈕，顯示基金和個(gè)人現(xiàn)金分別支付的情況，但不保存將支付情況 ； 11. 單擊“收費(fèi)”按鈕，系統(tǒng)提示“請確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確？”，單擊“是”，再次彈出提示窗口“現(xiàn)在打印收費(fèi)收據(jù)，請準(zhǔn)備 好打印機(jī)！”，單擊“是”，即可打印出收費(fèi)收據(jù)； 12. 單擊“清屏”即可刷新窗口，進(jìn)行下一病人的費(fèi)用錄入； 13. 單擊“打印”即可打印門診收費(fèi)信息； 14. 單擊“退出”即可退出本窗口。 【生育門診收費(fèi)】窗口操作指南 功能介紹 本窗口完成生育門診（包括 生育門診 (產(chǎn)檢 )、生育門診 (流產(chǎn)、引產(chǎn) )、生育門診 (計(jì)生 )）費(fèi)用的錄入 /修改 /退改費(fèi)及保存功能。 3. 門診改費(fèi)時(shí)，中心要求必須先進(jìn)行整條費(fèi)用全退費(fèi)，再重新錄入所需費(fèi)用，同時(shí)，大家退費(fèi)的時(shí)候最好錄入“業(yè)務(wù)登記號”，因?yàn)椤皹I(yè)務(wù)登記號”是唯一的，門診改費(fèi)請參見“門診改費(fèi)”操作說明。最后錄入單價(jià)、數(shù)量，自動(dòng)計(jì)算出金額，再回車，產(chǎn)生一條費(fèi)用記錄信息。 彈出式交互窗口的描述 ? 選擇疾病 ： 點(diǎn)擊“診斷”，彈出疾病目錄窗口的操作步驟如下： 窗口如下： 選擇診斷的疾病名，點(diǎn)擊“確定”返回主窗口。 ? 普通門診改費(fèi)的操作說明 ： 1. 單擊“醫(yī)保中心”旁的輸入框，選擇所需中心； 2. 單擊選擇是門診改費(fèi)（缺省為門診收 費(fèi)），選擇錄入“就醫(yī)時(shí)間段”； 3. 按 F5 鍵切換個(gè)人標(biāo)識(shí)（有姓名、就醫(yī)登記號、個(gè)人電腦號、公民身份號、醫(yī)?？ㄌ枺?，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號，檢索出并顯示病人基本信息以及門診費(fèi)用信息 (實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡 )； 4. 門診改費(fèi)時(shí)，如果是整個(gè)批次所有記錄都要進(jìn)行退費(fèi)，則可以單擊窗口右上角的“全退費(fèi)”前的空白小方框，出現(xiàn)“√”，即可完成該批次所有記錄的退費(fèi)。 10. 單擊“試算”，再 單擊“收費(fèi)”按鈕，系統(tǒng)提示“請確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確？”，單擊“是”，再次彈出提示窗口“現(xiàn)在打印收費(fèi)收據(jù)，請準(zhǔn)備好打印機(jī)！”，單擊“是”，即可打印出收費(fèi)收據(jù)。 “門診收費(fèi)”頁面 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 17 “門診改費(fèi)”頁面 操作步驟 ? 普通門診收費(fèi)的操作說明 ： 1. 單擊“醫(yī)保中心”旁的輸入框，選擇所需中心； 2. 單擊選擇是門診收費(fèi)（缺省為門診收費(fèi)）； 3. 按 F5 鍵切換個(gè)人標(biāo)識(shí)（有姓名、就醫(yī)登記號、個(gè)人電腦號、公民身份號、醫(yī)保卡號），錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號，檢索出并顯示病人基本信息以及門診業(yè)務(wù)信息 (實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡 )； 4. 點(diǎn)擊“診斷”按鈕，彈出疾病目錄窗口，選擇疾?。辉龠x擇 門診病區(qū)、門診科室、門診醫(yī)生； 5. 單擊窗口左下角的“查詢碼”旁的向下三角形（有首拼碼、五筆碼、編碼、名稱），選擇所需查詢碼； 6. 在藥品信息錄入?yún)^(qū)的“查詢碼”輸入框錄入藥品的對應(yīng)查詢碼（如：青霉素，選擇的是首拼碼，則在此錄入“ qms”回車即可彈出所有青霉素藥科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 18 品，選擇所需青霉素藥品即可。 其他注意事項(xiàng) 在費(fèi)用錄入時(shí)，錄入的查詢碼要與選擇的查詢碼方式一致，否則會(huì)出現(xiàn)錄不了藥品的情況；如選擇的是首拼碼，那么在費(fèi)用錄入時(shí)就要錄入首拼 碼。最后錄入單價(jià)、數(shù)量，自動(dòng)計(jì)算出金額，再回車，產(chǎn)生一條費(fèi)用記錄信息。 彈出式交互窗口的描述 ? 選擇疾病 ： 點(diǎn)擊“診斷”，彈出疾病目錄窗口的操作步驟如下： 窗口如下： 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 14 選擇診斷的疾病名，點(diǎn)擊“確定”返回主窗口。 ? 藥店 改費(fèi)的操作說明 ： 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 13 1. 單擊“醫(yī)保中心”旁的輸入框，選擇所需中心； 2. 單擊選擇是門診改費(fèi)（缺省為門診收費(fèi)），選擇錄入“就醫(yī)時(shí)間段”； 3. 按 F5 鍵切換個(gè)人標(biāo)識(shí)（有姓名、就醫(yī)登記號、個(gè)人電腦號、公民身份號、醫(yī)?？ㄌ枺?，錄入個(gè)人標(biāo)識(shí)號，檢索出并顯示病人基本信息以及門診費(fèi)用信息 (實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡 )； 4. 購藥 改 費(fèi)時(shí)，如果是整個(gè)批次所有記錄都要進(jìn)行退費(fèi)，則可以單擊窗口右上角的“全退費(fèi)”前的空白小方框，出現(xiàn)“√”，即可完成該批次所有記錄的退費(fèi)。 10. 單擊“試算”，再單擊“收費(fèi)”按鈕，系統(tǒng)提示“請確認(rèn)輸入的各項(xiàng)費(fèi)用是否正確？”，單擊“是”， 再次彈出提示窗口“現(xiàn)在打印收費(fèi)收據(jù)，請準(zhǔn)備好打印機(jī)！”，單擊“是”，即可打印出收費(fèi)收據(jù)。 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 11 “藥店 收費(fèi)”頁面 “藥店改費(fèi)”頁面 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 12 操 作步驟 ? 藥店收費(fèi)的操作說明 ： 1. 單擊“醫(yī)保中心”旁的輸入框，選擇所需中心； 2. 單擊選擇是 購藥 收費(fèi)（缺省為 購藥 收費(fèi)）； 3. 按 F5 鍵切換個(gè)人標(biāo)識(shí)（有姓名、就醫(yī)登記號、個(gè)人電腦號、公民身份號、醫(yī)?？ㄌ枺浫雮€(gè)人標(biāo)識(shí)號，檢索出并顯示病人基本信息以及門診業(yè)務(wù)信息 (實(shí)際運(yùn)行中只允許讀卡 )； 4. 點(diǎn)擊“診斷”按鈕，彈出疾病目錄窗口，選擇疾病；錄入處方 醫(yī)生 、處方號 ； 5. 單擊窗口左下角的“查詢碼”旁的向下三角形（有首拼碼、五筆碼、編碼、名稱），選擇所需查詢碼； 6. 在藥品信息錄入?yún)^(qū)的“查詢碼”輸入框錄入藥品的對應(yīng)查詢碼（如：青霉素，選擇的 是首拼碼，則在此錄入“ qms”回車即可彈出所有青霉素藥品，選擇所需青霉素藥品即可。 生育 住 院就醫(yī)業(yè)務(wù) 流程 注： 生育住院必須先在中心辦理生育申報(bào)登記， 入院登記之前必須先 在醫(yī)院 辦理住院申請 。 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 6 4 應(yīng)用系統(tǒng)概述 系統(tǒng)功能概述 系統(tǒng)涵蓋醫(yī)保前臺(tái)數(shù)據(jù)采集和前臺(tái)結(jié)算的相關(guān)功能，具體包括：醫(yī)院目錄維護(hù)、醫(yī)院目錄匹配 、 門特業(yè)務(wù) 申請、病人就診結(jié)算（包括門診、 住院 、門特 ）、費(fèi)用對帳、費(fèi)用查詢等功能。 3 運(yùn)行環(huán)境 硬件環(huán)境 CPU 主頻不低于 1GHZ，內(nèi)存不低于 256 兆 ，硬盤容量不少于 20G，必須配備網(wǎng)卡 。它在基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理系統(tǒng)中擔(dān)負(fù)著醫(yī)保費(fèi)用數(shù)據(jù)錄入重要功能，實(shí)現(xiàn)了參保人看病、費(fèi)用結(jié)算、特殊業(yè)務(wù)申請、藥品或項(xiàng)目匹配、結(jié)算申報(bào)等重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，是直接服務(wù)于參保人的系統(tǒng)?？茽柷邊^(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 2 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民 醫(yī)療保險(xiǎn) 管理 信息系統(tǒng) 用戶操作手冊 （醫(yī)保客戶 端） 狀態(tài)： 草 稿 1. 2. 3. 4. 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 科爾沁區(qū) 城鎮(zhèn)居民基本 醫(yī)療 保險(xiǎn)信息系統(tǒng)用戶操作手冊 湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 3 目 錄 1 前言 .......................................................................................................................... 5 讀者對象 ..................................................................................................... 5 參考文獻(xiàn) ..................................................................................................... 5 2 產(chǎn)品概述 ................................................................................................................... 5 3 運(yùn)行環(huán)境 ....