【正文】 要領(lǐng)導(dǎo)人有不同 看法。 100. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，推銷型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于（ ） A. 高任務(wù)、高關(guān)系 B. 高任務(wù)、低關(guān)系 C. 地任務(wù)、 高關(guān)系 D. 低任務(wù)、低關(guān)系 101. 市場占有率低、業(yè)務(wù)增長率高的經(jīng)營單位是（ ） A. 金牛 B. 瘦狗 C. 明星 D. 幼童 102. 在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判的時(shí)候，管理者扮演的角色是（ ） A. 企業(yè)家角色 B. 干擾應(yīng)對這角色 C. 資源分配角色 D. 職工角色 103. 專注于產(chǎn)品的經(jīng)營，充分合理的利用專有資產(chǎn)，提高專業(yè)經(jīng)營的效率水平，有利于 多面手 式部門形式人才的成長，是部門形式化中的（ ） A. 產(chǎn)品或服務(wù)部門化 B. 地域部門化 C. 職能部門 化 D. 顧客部門化 104. 通過會議的形式，邀集有關(guān)專家就某一問題暢所欲言，從中收集決策方案或評估方案的方 法是（ ） A. 德爾菲法 B. 層次分析法 C. 名義群體法 D. 頭腦風(fēng)暴法 105. 在組織的運(yùn)行過程中，遇到?jīng)_突或問題時(shí)，管理者必須善于處理沖突和解決問題，這是管 理者扮演的角色是（ ） A. 決策角色 B. 信息角色 C. 人際角色 13 D. 聯(lián)絡(luò)角色 106. 扁平式組織的缺點(diǎn)是（ ） A. 信息傳遞速度慢 B. 信息是指程度大 C. 不利于管理者協(xié)調(diào)與控制 D. 不利于發(fā)揮下級積極性 107. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)不同，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)是（ ） A. 做正確的事 B. 正確的做事 C. 接受現(xiàn)狀 D. 控制和結(jié)果 108. 下面關(guān)于政策、程序、和規(guī)則的說法不正確的是（ ） A． 規(guī)則沒有酌情出來的余地 B． 政策有酌情處理的余地 C． 規(guī)則通常是最簡單形式的政策 D． 實(shí)踐工作中程序變現(xiàn)為規(guī)則制度 （ ） A. 組織結(jié)構(gòu)更具彈性 B. 職能部門健全 C. 組織機(jī)構(gòu)可控性差 D. 以上情況都不適宜 109. 美國管理學(xué)家甘特主張實(shí)行的工資制是（ ） A. 累進(jìn)計(jì)件工資制 B. 計(jì)件獎勵工資制 C. 超額計(jì)件工資制 D. 差別計(jì)件工資制 110. 組織） A. 高 機(jī)械式 B. 低 機(jī)械式 C. 低 有機(jī)式 D. 高 有機(jī)式 111. 據(jù)史書記載 ???? 在這段話里，韓信關(guān)于他與劉邦之間不同點(diǎn)的描述最符合以下領(lǐng)導(dǎo) 理論基本觀點(diǎn)的是（ ） A. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 B. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 C. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 D. 領(lǐng)導(dǎo) 激勵理論 112. 蒂森公司是一家設(shè)計(jì)環(huán)保設(shè)備的公司，經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。 ④ 在功能上，團(tuán)隊(duì)形成一種跨部門、交叉功能的融合體系。 ② 在目標(biāo)定位上，團(tuán)隊(duì)有明確的目 標(biāo)，每個(gè)成員有明確的角色、定位與分工。一段時(shí)間后，卻發(fā)現(xiàn)大家只是愿意有福同享有難同當(dāng) 。主要負(fù)責(zé)提建議 ，提供信息，對下級機(jī)構(gòu)進(jìn)行 業(yè)務(wù)指導(dǎo)，但不能對下級直線管理人員發(fā)號施令的組織機(jī)構(gòu)形式是（ ） A. 矩陣式 B. 委員會制 C. 直線 —職能型 D. 事業(yè)部制 70. SCM是指（ ） A. 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) B. 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) C. 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D. 辦公自動化系統(tǒng) 71. 決策支持系統(tǒng)的是使用者主要是（ ） A. 高級管理層 B. 中級管理層 C. 基層管理層 D. 審計(jì)人員 72. 哈藥六廠通過加大廣告宣傳來提高現(xiàn)有產(chǎn)品市場份額的做法屬于（ ） A. 市場滲透 B. 產(chǎn)品開發(fā) C. 市場開發(fā) D. 一體化 73. 下列決策中哪一項(xiàng)屬于程序化決策（ ） A. 突發(fā)供水，確定搶險(xiǎn)救災(zāi)方案 B. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 C. 開發(fā)新產(chǎn)品 D. 物料訂購 74. 矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的（ ） 9 A. 統(tǒng)一指揮原理 B. 權(quán)責(zé)一致原則 C. 跳板原則 D. 分工原則 75. 如果一個(gè)管理者在其職位上有成就，那么正是這種成就導(dǎo)致他提升到跟高的職位，知道這 個(gè)人終于 ‘ 被提升過頭 ’ ，這就是所謂的 ‘ 彼得原理 ’ 。集權(quán)和分權(quán)的矛盾是 組織的基本矛盾之一，推行目標(biāo)管理有助于在保持有效控制的前提下，把局面搞得更有生氣一些。再把各個(gè)方案的這個(gè)差額加以比較而作出決定。圣吉的習(xí)型組織特點(diǎn)的是（ ） A. 扁平或水平化組織 B. 共同組織的愿景 C. 整體思維、信息共享 D. 集權(quán)制組織形式 6. 以下行為中不屬于企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)的是（ ） A. 整理環(huán)境污染 B. 定期或不定期培訓(xùn)員工 C. 為顧客提供售后服務(wù) D. 開發(fā)新產(chǎn)品 7. 針對反 復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)類型，可以制定以下類型的計(jì)劃（ ） A. 預(yù)算 B. 規(guī)則 C. 程序 D. 政策 8. 以下各種說法中，你認(rèn)為哪一種最能說明企業(yè)組織所采取的是越來越分權(quán)的做法（ ） A. 更多的管理人員能對下屬提出的建議實(shí)行否定權(quán) 1 B. 下屬提出更多的建議并有更大的比例被付諸實(shí)施 C. 較低層次的管理人員愿意提出更多、更重要的改進(jìn)建議 D. 采取了更多的措施減輕高層主要領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān) 9. 我國自 20世紀(jì) 60年代引入，并在工程建設(shè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的計(jì)劃技術(shù)是（ ） A. 計(jì)劃評審技術(shù) B. 平衡計(jì)分 C. 線性規(guī)劃法 D. 邊際規(guī)劃法 10. 最為有名的激勵理論是（ ） A. 需要層次理論 B. 波特 —勞勒模式理論 C. 期望理論 D. 雙因素理論 11. 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是（ ） A. 成就感 B. 提升 C. 工資 D. 責(zé)任 12. 目前企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電子化，可以有效幫助應(yīng)對程序化問題的決策方法是（ ） A. 邊際規(guī)劃法 B. 管理信息系統(tǒng) C. 規(guī)劃 D. 線性規(guī)劃法 13. 權(quán)變理論的 提出者是（ ） A. 菲利普斯 B. 菲德勒 C. 布萊克 D. 彼得 圣吉 ， 14. 企業(yè)再造工程需要減少管理人員的數(shù)量，這時(shí)應(yīng)引入（ ） A. 流程再造團(tuán)隊(duì) B. 虛擬團(tuán)隊(duì) C. 過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì) D. 自我管理團(tuán)隊(duì) 15. 決策不能單顧自己一方，而是要估計(jì)到對手一方，猶如兩人對奔，是一個(gè)勝負(fù)問題，這種 決策的方法是（ ） 16. 以下不屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作用的是（ ） A. 對抗現(xiàn)有競爭對手的競爭威脅 B. 對抗 現(xiàn)有替代競爭者的威脅 C. 在與供應(yīng)商及顧客的博弈中居于談判優(yōu)勢 D. 擴(kuò)大自身的人力資源使用成本，提高人力價(jià)值 2 17. 以下屬于主觀決策方法的是（ ） A. 盈利臨界分析法 B. 風(fēng)險(xiǎn)式?jīng)Q策法 C. 形態(tài)分析法 D. 決策樹分析法 18. 針對企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃產(chǎn)生于（ ） A. 美國 B. 英國 C. 日本 D. 中國 19. 方案的最終選擇主要取決于決策者的態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)及其所持的決策原則，這這決策方法是（ ） A. 隨機(jī)性決策 B. 肯定性決策 C. 風(fēng) 險(xiǎn)型決策 D. 非肯定性決策 20. 以下屬于程序化決策的是 A. 某公司制定新產(chǎn)品價(jià)格 B. 某項(xiàng)目部確定項(xiàng)目融資計(jì)劃 C. 餐飲店處理顧客投訴事故 D. 某銷售部門制定銷售計(jì)劃 21. 管理層級的等級鏈與命令鏈?zhǔn)菍?yīng)的，每一管理層要對應(yīng)的成為命令鏈中的一環(huán)，這是 指（ ） A. 直線職權(quán) B. 參謀職權(quán) C. 職能職權(quán) D. 專長職權(quán) 22. 霍桑試驗(yàn)的結(jié)論之一是將工人定義為（ ） A. 經(jīng)濟(jì)人 B. 基本需要的人 C. 社會人 D. 簡單人 23. 最明白的顯示出 管理的基本特征的主要職能活動是（ ） A. 計(jì)劃工作 B. 協(xié)調(diào)工作 C. 組織工作 D. 開展工作 24. 計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（ ） A. 確定目標(biāo) B. 闡述宗旨 C. 制定規(guī)則 D. 估量機(jī)會 25. 運(yùn)用線性規(guī)劃建立數(shù)學(xué)模型的步驟的第一步是（ ） A. 找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的約束條件 B. 列出目標(biāo)函數(shù)方程 3 C. 確定影響目標(biāo)大小的變量 D. 確定影響目標(biāo)的最大值 2