生產(chǎn)計劃與物流流程改善初步方案-文庫吧資料
2024-10-08 19:00本頁面
【正文】 工具： 1 重構(gòu)流程發(fā)布會議 2 重構(gòu)流程意見調(diào)查表 3 管理層流程意見訪談 ?輸出 《 征詢意見匯總分析報告 》 ?預(yù)計投入 2人日 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 八 流程重構(gòu)報告 ?目的： 根據(jù)征詢的意見，匯總和整理，最后確定的流程。 ?輸出 流程分析報告 ?預(yù)計投入 8人日 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 活動 3 輸入 輸出 接口 價值 時間 職責(zé) 接口 目標(biāo) 成本 方法 監(jiān)控 輸入 活動 3 活動 2 活動 2 活動 1 活動 1 輸出 /入 輸入 輸出 /入 活動 3 風(fēng)險 流程績效分析模型 五 流程分析 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 五 流程分析 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 五 流程分析 ?從最終輸出反向識別出每一步最低要求的輸入，直至頂層輸入 ?以結(jié)果導(dǎo)向 ?可以簡化活動和部門 –輸出輸入逆向結(jié)構(gòu)模型（ OIS） (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 五 流程分析 要素 流程 活動時間 滯留時間 使用資源 價值狀態(tài) 接口流程 輸出文件 支持文件 可能出現(xiàn) 的問題 /可以改進(jìn) 2MIN 8MIN C軟件 關(guān)鍵增值 軟件系統(tǒng) 不配合 Y流程 顧客投訴 M報告 H指引 職責(zé)不明確 時間和價值測試表 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 六 流程重構(gòu)報告 ?目的： 重構(gòu)報告作為最重要的咨詢成果，它是咨詢小組和項目工作小組前五個環(huán)節(jié)工作成果的匯集。 ?工具： 《 管理體系基線評估表 》 《 員工滿意度調(diào)查表 》 各層次管理層的訪談 ?輸出： 《 流程診斷報告 》 《 管理層訪談錄 》 《 滿意度分析報告 》 ?預(yù)計投入： 8人日 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 二 流程系統(tǒng)設(shè)計 ?目的： 根據(jù)診斷的結(jié)果，設(shè)計出流程體系，
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