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地產(chǎn)者技能培訓(xùn)地產(chǎn)培訓(xùn)-文庫吧資料

2025-06-12 22:49本頁面
  

【正文】 成基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)工程;四層以上的產(chǎn) 品房項(xiàng)目,有地下室工程的,已完成基礎(chǔ)和首層結(jié)構(gòu)工程;無地下室工程的,已完成基礎(chǔ)和四層結(jié)構(gòu)工程 —— 已在項(xiàng)目所在地商業(yè)銀行開設(shè)商品房預(yù)售款專用帳號 —— 預(yù)售商品房項(xiàng)目及其土地使用權(quán)來設(shè)定其權(quán)項(xiàng) —— 法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件 購買房地產(chǎn)的條件 —— 成年人提供身份證 —— 未成年人提供戶口薄及監(jiān)護(hù)人證明書(父母自然監(jiān)護(hù)人,不用另外提供),弱智或精神病人則需要。 本項(xiàng)目的地點(diǎn)及地址? 試述本項(xiàng)目大環(huán)境特色? 試述本項(xiàng)目小環(huán)境特色? 本項(xiàng)目所處位置,將來有何發(fā)展性? 本項(xiàng)目的交通情形? —— 公車及公司路班車? —— 各路線起止站名及經(jīng)過路線? —— 車次情形如何? —— 本項(xiàng)目站名? 本 項(xiàng)目附近有哪此市場?每一市場的位置及營業(yè)狀況?與本項(xiàng)目距離路程? 本項(xiàng)目附件有哪些學(xué)校?(幼兒園、初中、高中、大學(xué)) 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 10 頁 共 20 頁 本項(xiàng)目的學(xué)區(qū)是哪所學(xué)校?距離路程多遠(yuǎn)? 本項(xiàng)目附近的保健設(shè)施有哪此?其位置和路程? 本項(xiàng)目附近有哪些娛樂設(shè)施?其位置和路程? 1本項(xiàng)目占地面積多大?容積率是多少? 1本項(xiàng)目鄰近的馬路寬度?防火巷寬多少? 1本項(xiàng)目正同的長度多少?深度多少? 1本項(xiàng)目的規(guī)劃用途?有哪些公共設(shè)施? 1本項(xiàng)目共有多少戶?怎樣區(qū)分? 1本項(xiàng)目的造形設(shè)計有什么特色或特殊之處? 1本項(xiàng)目座向如何? 1本項(xiàng)目共有幾層?全樓總高度?每層高度?及地下室高度? 1本項(xiàng)目總建坪有多少?公共設(shè)施所占比例?陽臺面積所占比例? 本項(xiàng)目一樓有無庭院?可否作商讓用? 2試述本項(xiàng)目建建材設(shè)備如何?(衛(wèi)生設(shè)備、門窗、廚房、電梯、地板、天花板、電源) 2本項(xiàng)目電梯共幾部?廠牌? 2本項(xiàng)目附近有哪此工地?價格、建材優(yōu)劣點(diǎn)與本項(xiàng)目作比較。 以上課程已使銷售人員掌握了物業(yè)促銷的基本技巧,而在物業(yè)推廣的整個過程當(dāng)中,還有許多細(xì)節(jié)是需要注意的。 第九天以一個實(shí)際樓盤為例進(jìn)行實(shí)習(xí),運(yùn)用全部所有方法技巧完成一個交易。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁 共 20 頁 第八天講解房地產(chǎn)法規(guī)。 第七天簽定買賣合約的程序。包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,管理規(guī)則,公共契約等。銷售員依次序接待客戶,與客戶交談的禮貌用語,多客、少客及下雨天應(yīng)該怎么做。如何以問題套答案,詢問客戶的需求、經(jīng)濟(jì)狀況 、期望等,掌握買家心理。 課程共分十天 時間內(nèi)容 第一天詳細(xì)介紹公司背景,在公眾心目中的形象,公司的目標(biāo),包括項(xiàng)目推廣目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo),確立員工對公司的信心;講解銷售人員的行為準(zhǔn)則以及制定銷售員個人目標(biāo) 第二天介紹物業(yè)的詳細(xì)情況,包括規(guī)模、定位、設(shè)施、價格、買賣條件;物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件;該區(qū)域的城市發(fā)展計劃,宏觀微觀經(jīng)濟(jì)因素對物業(yè)的影響情況。 步驟四:銷售現(xiàn)場專業(yè)知識培訓(xùn)模式演示 要點(diǎn) A:專業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計 開發(fā)商一旦決定自己銷售,就應(yīng)該對銷售人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),避免倉促上陣,如果公司沒 有這方面的人才,則應(yīng)聘請有關(guān)專家來主持。 著裝 售樓員必須著裝整潔,舉辦展銷會時須穿著工作制服及戴員工卡。 守時 售樓員除按上班時間須守時,不遲到、不早退外,還應(yīng)養(yǎng)成守時習(xí)慣,約見客戶時一定要要準(zhǔn)時,切忌讓客戶等侯。除了制度與規(guī)定約束外,培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)這一共同 目標(biāo)的捷徑! 步驟三:銷售精英四大準(zhǔn)則培訓(xùn)揭秘 準(zhǔn)則一:尋求客戶心理的突破口 了解客戶對樓盤的興趣和愛好 幫助客戶選擇最能滿足他們需要的樓盤 向客戶介紹所推薦樓盤的優(yōu)點(diǎn) 回答客戶提出的疑問 幫助客戶解決問題 說服客戶下決心購買 向客戶介紹售后服務(wù) 讓客戶相信購買此樓盤是明智的選擇 準(zhǔn)則二:迎合客戶的最佳途徑 熱情友好、熱情接待 提供快捷的服務(wù) 有禮貌與耐心 介紹所購樓盤的優(yōu)點(diǎn)及適當(dāng)?shù)娜秉c(diǎn) 耐心傾聽客戶的意見和要求 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 6 頁 共 20 頁 能提出建設(shè)性的意見 能提供準(zhǔn)確的信 息 幫客戶選擇合適的樓盤和介紹服務(wù)項(xiàng)目 關(guān)心客戶的利益,急客戶所急 竭盡全力為客戶服務(wù) 1記住客戶的偏好 1幫助客戶做出正確的選擇 準(zhǔn)則三:明確自己的崗位職責(zé) 積極主動向客戶推介公司樓盤 按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,保持高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)素 每月總結(jié)銷售業(yè)績 保持服務(wù)臺及展場的清潔 及時反映客戶情況 準(zhǔn)時提交月結(jié) 培養(yǎng)市場意識、及時反映競爭對手的發(fā)展動向 愛護(hù)銷售物料,包括公卡、工衣等 不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的逢我補(bǔ)充與提高 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 1服從公 司的工作調(diào)配與安排 準(zhǔn)則四:遵守銷售人員守則 銷售人員準(zhǔn)則具體內(nèi)容 操守 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁 共 2
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