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正文內(nèi)容

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2024-11-20 19:07本頁面
  

【正文】 表現(xiàn)為情緒的強(qiáng)弱、意志努力的程度 等( 3)三是心理活動的指向特 點(diǎn),即是傾向于 外部事物,從外界獲得新印象,還是傾向于內(nèi) 部事物,經(jīng)常體驗(yàn)自己的情緒 :( 1)多 血質(zhì),也稱活潑型。在這個(gè)階段,人的主 觀目的轉(zhuǎn)化為客觀結(jié)果,觀念的東西轉(zhuǎn)化為實(shí) 際行為,實(shí)現(xiàn)對客觀世界的改造。采取決定,是面臨復(fù)雜的 情境時(shí)作出抉擇的過程( 2)執(zhí)行決定環(huán)節(jié)。決定的采取并 不是瞬間完成的,它是一個(gè)過程,有著豐富的 心理內(nèi)容,體現(xiàn)出人的意志品質(zhì)。如人與人 之間長期相處產(chǎn)生的感情等 心理過程的兩個(gè)階段:( 1)采取決定階段。它是一 種微弱平靜而持續(xù)的情感或情緒,如心情舒暢、 內(nèi)心喜悅、悶悶不樂等( 3)熱情。 :( 1)個(gè)體心理 ( 2)群體心理 20 年來管理心理 學(xué)取得的成就:( 1)建立了學(xué)術(shù)組織與教學(xué)機(jī) 構(gòu)( 2)翻譯和編寫了一批管理心理學(xué)著作( 3) 各管理院校多數(shù)開設(shè)了管理心理學(xué)課程,并為 企業(yè)管理人員舉辦了各種講習(xí)班( 4)培養(yǎng)出了 一批專業(yè)人員( 5)開展了多方面 的研究工作 3. 簡述實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn):( 1)研究者處于主動地位, 可以有計(jì)劃地引起某種行為現(xiàn)象發(fā)生,而不必 消極等待它的偶然出現(xiàn)( 2)研究者可以控制一 切無關(guān)變量,系統(tǒng)地操縱作為自變量的變化條 件,觀察條 件的變化和作為因變量的行為變化 之間關(guān)系,揭露行為產(chǎn)生的原因( 3)研究者可 以使某種行為在相同條件下重復(fù)發(fā)生,反復(fù)觀 察驗(yàn)證,他人也可以再相同條件下重復(fù)和驗(yàn)證 4. 試述美國管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展:( 1)研究 機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大,專業(yè)研究人員迅速增加( 2)研 究的課題日益廣泛、深入( 3)在研究方法上有 很大發(fā)展( 4)研究方向逐漸趨于綜合化( 5) 管理心理學(xué)對管理理論和實(shí)踐作出了重大貢獻(xiàn) ( 6)管理心理學(xué)對美國的社會福利也作出了重 要貢獻(xiàn) :( 1)客 觀性原則( 2)聯(lián)系性原則( 3)發(fā) 展性原則 6. 試述管理心理學(xué)各種不同的研究方法:( 1)觀 察法( 2)實(shí)驗(yàn)法( 3)調(diào)查法( 4)測驗(yàn)法( 5) 個(gè)案法 : ( 1)工人是 “社會人 ”,必須從社會、心理方 面來鼓勵工人,提高勞動生產(chǎn)率( 2)企業(yè)中并 存著 “正式組織 ”和 “非正式組織 ”,所謂非 正式組織就是指人們在共同的勞動過程中,由 感情因素形成的聯(lián)結(jié),它對生產(chǎn)率有很大的影 響( 3)以通過 對職工滿足程度的提高來激發(fā)職 工的積極性,從而達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的,是 衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的一種新型的標(biāo)準(zhǔn) 形態(tài) ,可將情感、情緒分為哪幾類:( 1)激情。 它是一種爆發(fā)迅速強(qiáng)烈而時(shí)間短暫的情感或情 緒,如狂歡、暴怒、痛苦等( 2)心境。這是一種強(qiáng) 有力的、穩(wěn)定而深刻的情感或情緒。這 是意志行為的開始階段,它決定意志行為的方 向,規(guī)定未來意志行為的軌道。決定的 采取, 包括行為目的的確定、行為手段的選擇和行為 動機(jī)的取舍等環(huán)節(jié)。這 是意志行為的完成階段。決定一經(jīng)采 取之后,決定的執(zhí)行便是意志行為實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵 階段 x 理論的基本觀點(diǎn):( 1)多數(shù)人 天生是懶惰的,他們都盡可能逃避工作( 2)多 數(shù)人都沒有雄心大志,不愿負(fù)任何責(zé)任,而心 甘情原受別人的指導(dǎo)( 3)多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)都 是與組織的目標(biāo)相矛盾的, 必須用強(qiáng)制、懲罰 的辦法,才能迫使他們?yōu)檫_(dá)到組織的目標(biāo)而工 作( 4)多數(shù)人干工作都是為了滿足基本的生理 需要 和安全需要,因此,只有金錢和地位才能 鼓勵他們努力工作( 5)人大致可以分為兩類, 多數(shù)人都是符合于上述設(shè)想的人,另一類是能 夠自己鼓勵自己、能夠克制感情沖動的人,這 些人應(yīng)該負(fù)起管理的責(zé)任 y 理論的基本 觀點(diǎn):( 1)一般人都是勤奮的,如果環(huán)境條件 有利,工作如同游戲或休息一樣自然( 2)控制 和懲罰不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的惟一方法。其主要的行為特征是:活 潑好動,敏感,反應(yīng)迅速,喜歡與人交往,注 意力容易轉(zhuǎn)移,興趣容易變換,情緒易表現(xiàn)和 交換,行為的外傾性明顯,對行為的改造較容 易( 2)粘液質(zhì),也稱安靜型。其主要的 行 為特征是:直率熱情,精力旺盛,情緒易于沖 動,心境變換劇烈,行為的外側(cè)性明顯,對興 奮性行為的改造較不易( 4)抑郁質(zhì),又稱抑制 型。個(gè)人總希望通過自己的努力就能 夠取得一定 的成績,因此,組織在給個(gè)人定目 標(biāo)時(shí)應(yīng)適應(yīng),既不能太高也不能太低( 2)成績 與獎勵的關(guān)系。人總希望獎勵能滿足個(gè)人的需要,因 此,組織在提供獎勵時(shí)應(yīng)視個(gè)人需要的情況體 現(xiàn)差別性 題: ( 1)目標(biāo)具體性與難易性對工作效率的影響 ( 2)目標(biāo)難易性與能力的關(guān)系( 3)目標(biāo)可接 受性對工作績效的影響 管理的意義及其局限:( 1)目標(biāo)理論對 于組織 管理具有重要意義: a 目標(biāo)理論對目標(biāo)與激勵關(guān) 系的新研究,有利于管理者重視目標(biāo)所具有的 動機(jī)作用,重視目標(biāo)管理 b 目標(biāo)理論關(guān)于設(shè)置 合適目標(biāo)的研究,為
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