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正文內(nèi)容

銷售人員心理素質(zhì)培訓(xùn)-文庫吧資料

2024-08-29 00:45本頁面
  

【正文】 平更高的同事及領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真請教 內(nèi)在素養(yǎng)塑自信 分析 : ※ 任何人都喜歡與那些素質(zhì)涵養(yǎng)更高的人打交道 ,因?yàn)檫@樣的人不僅自身自信 ,而且還更具有吸引力 . ※ 作為一名銷售人員 ,即使你本身的性格因素里充滿了自信 ,可是 ,假如沒有一定的素養(yǎng)作為基礎(chǔ) ,這種自信也顯得十分浮躁 . 銷售人員至少要堅持以下幾項原則 一 .始終以誠信的態(tài)度對待客戶 二 .不忽略任何一種品質(zhì)涵養(yǎng)的修煉 三 .注意各方面知識的積淀 四 .言語要文明 ,行為要得體 提升訓(xùn)練 ※ 平時注意各方面知識的學(xué)習(xí)和積累 ,記住 :你頭腦中積淀的知識愈豐厚 ,你內(nèi)心的素質(zhì)與涵養(yǎng)便會愈有分量 . ※ 加強(qiáng)對自身素質(zhì)修養(yǎng)的提升 ,于你的一言一行當(dāng)中充分展現(xiàn)自身素養(yǎng) ,在任何時候都不要使自己表現(xiàn)得缺乏素養(yǎng) 合宜儀表提自信 分析 : ※ 作為一名銷售人員 ,如果你在第一次約會客戶是就穿著隨便 ,那么你在之前通過電話溝通等建立良好客戶關(guān)系在客戶看到你的一剎那全部化為烏有 ,不論你付出多少努力 ,客戶都會受第一印象的左右而忽視你的努力 . 在服飾搭配過程中 , 銷售人員需要注意以下幾點(diǎn) : 一 .打扮要盡可能整潔干凈 二 .使自身的形象看起來更專業(yè) 三 .注重服飾的搭配要合理 提升訓(xùn)練 ※ 千萬不要輕視客戶的審美眼光 ,要在每一次會見客戶的時候都有合適的裝束和儀表 ※ 要使自己的服裝與自身工作相適宜 ,并且能夠展現(xiàn)出自身風(fēng)采 ,這樣有利于客戶更清楚地記住你 巧妙運(yùn)用積極的肢體語言 分析 : ※ 只靠我們的言語力量往往不能達(dá)到令客戶感到信賴的效果 ,在與客戶溝通的過程中 ,肢體動作往往能起到相當(dāng)重要的作用 . ※ 銷售人員不僅要學(xué)會用嘴巴來表達(dá) ,還要學(xué)會靈活地運(yùn)用肢體語言向客戶傳達(dá)自己的自信、熱情和專業(yè)性 . 銷售人
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