有效溝通技巧ppt-文庫吧資料
2024-08-28 22:26本頁面
【正文】 ：我們已詳細討論過所有的方法，始終覺得這是最好的 ?或許我們不必急躁地立即作決定，大家分頭思考一下，改天再議可能對我們更有利 成熟溝通的十大法則 （十）成熟式理性：我了解這個決定的內(nèi)在涵意 Never too late! 學(xué)習(xí)溝通永不嫌遲 肯定自己、肯定別人的人 —— 互相鼓舞、相得益彰 否定自己、否定別人的人 —— 沒有目標(biāo)、沒有希望 否定自己、肯定別人的人 —— 缺乏自信、悲觀盲從 肯定自己、否定別人的人 —— 自高自大、目中無人 。 衣服不代表人品 ， 卻代表整個人發(fā)出的訊息 。 放松 、 呼吸 、 發(fā)聲 、 共鳴是形成聲音表情的四個因素 。 (2)聲音中帶著誠懇的感情 。 （ 占 38%） 要把聲音利用到最大限度 ， 就是要用橫膈膜 （ 丹田 ） 呼吸 ， 而不是用胸部呼吸 。 、豐富以及具有美感。 肚量大 ， 脾氣小 ， 常微笑 ， 病就好 。 笑口常開 ， 到處吃得開 。 成功之道：自重而不傲慢 。 在需要表示對別人尊重的情境之下 ， 坐姿要腰板挺直 ， 身體微微向前傾 ， 有時也不妨正襟危坐 。 要留心下半身的姿勢 ， 如腿不要亂抖 。 走路要夠自信 ， 學(xué)學(xué)模特兒從墻邊邁步前行 。 用起跑姿勢和別人交談 。 體重應(yīng)整個平衡的落在腳趾之間 。 PS： 常對著鏡中的你說：「我喜歡我自己！」眼神就會帶著關(guān)懷、誠懇的感覺。 看對方兩眼之間或鼻梁骨 。 不要翻白眼 。 眼神帶著友好的情感 。 可以傳達出對事情的信心度 。 可以調(diào)整和控制溝通的互動程度 。 用眼睛溝通 向說話者保持一定的目光接觸 ， 顯示正在傾聽對方的說話 。 人的一切情緒 、 態(tài)度和感情的變化 ， 都可以從眼睛理顯示出來 。 眼睛的溝通 姿勢／動作的溝通 手勢／面部表情的溝通 聲音／言語表情的溝通 人體空間位置的溝通 穿著／裝飾的溝通 要達到最有效的人際溝通，除具備說話的技巧之外，還要學(xué)習(xí)到以下的六種技巧才行。 身體語言具有簡約溝通的特殊功能 。 身體語言可以實現(xiàn)跨跨文化的溝通 。 身體語言有私密特征 ， 在特定情境中具有別人難以理解的特殊含義 。 非語言溝通的藝術(shù)和技巧 評書演員最為典型 三個因素影響溝通的有效性 7 % 用字遣詞 38 % 聲音、語調(diào) 55 % 表情動作 人人都具有運用身體語言溝通的能力 。 察覺非語言的信息 好的印象，是成功的一半 ， 往往第一印象要極為重要。 情緒控制 用傾聽「 耐心、專心、用心、歡喜心 」四心，做一位好聽眾。 培養(yǎng) 「 心平
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1