順豐速運(yùn)配送模式-文庫吧資料
2024-08-18 17:44本頁面
【正文】 如果下一環(huán)節(jié)的快遞員發(fā)現(xiàn)該包裹破損，會(huì)提前報(bào)備，公司將追究上一環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，一環(huán)一環(huán)都緊密銜接。當(dāng)你將包裹交給該快遞員時(shí)，你不必?fù)?dān)心你的包裹是否被哪位快遞員給私藏了，因?yàn)樵撓到y(tǒng)存在一個(gè)嚴(yán)格的內(nèi)控系統(tǒng)。每名快遞員都對(duì)應(yīng)著其專屬的巴槍，可以說它是帶有業(yè)務(wù)員個(gè)人ID的信息入口。業(yè)內(nèi)人士介紹，這個(gè)長(zhǎng)得像POS機(jī)的機(jī)器最早是順豐開始使用的，目前價(jià)值大約在2000—3000元。這個(gè)指令將會(huì)發(fā)送到快遞員的巴槍上，一個(gè)小時(shí)內(nèi)，穿著黑色工作服的順豐收派員就會(huì)手握巴槍出現(xiàn)在你面前。這個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心，位于順豐深圳總部萬基商務(wù)大廈3樓，是整棟樓管理最為嚴(yán)格的地方，也是整個(gè)順豐的大腦中樞所在。這個(gè)數(shù)據(jù)中心的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，有著多達(dá)2000多人的精英團(tuán)隊(duì)。每個(gè)大黑箱被順豐小哥帶回后，會(huì)進(jìn)行專業(yè)清洗、消毒、晾曬等操作，檢驗(yàn)合格后再投入下一次的配送?！按蠛谙洹笔且豢罴魺岜?、抗震緩沖功能于一體的多功能環(huán)保箱，是順豐的“黑科技”產(chǎn)品。目前，行業(yè)內(nèi)常見的水果包裝的主要是泡沫箱、冷源、吸水紙、隔板等包材，它們能夠便捷有效的防止水果磕碰，并一定程度上維持包裹內(nèi)的溫度、濕度。“保鮮服務(wù)”是順豐為生鮮類商品寄遞提供的專屬服務(wù)，主要搭載常溫快遞產(chǎn)品使用，通過專屬標(biāo)識(shí)進(jìn)行識(shí)別，可實(shí)現(xiàn)優(yōu)先中轉(zhuǎn)，優(yōu)先派送。水果作為生鮮商品，對(duì)運(yùn)輸時(shí)效有較高要求。順豐的“攻異”方案就是根據(jù)水果屬性的差異，提供不同的運(yùn)輸方案。發(fā)布會(huì)上，順豐從攻異、攻鮮、攻快、攻準(zhǔn)、攻優(yōu)五個(gè)方面以及“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，合作共贏”的服務(wù)理念，向與會(huì)嘉賓介紹了順豐為水果寄遞行業(yè)定制的“五攻高強(qiáng)”解決方案。所有過程均通過全程冷鏈跟蹤系統(tǒng)進(jìn)行全程監(jiān)控，并制定完善的應(yīng)急處理機(jī)制，切實(shí)做到干線、城市配送、最后一公里的藥品冷鏈物流配送符合溫度和質(zhì)量保障要求。2014年底，在成都成立了第一個(gè)通過新版GSP認(rèn)證的醫(yī)藥倉庫，總占地面積超6000㎡，2016年即將啟動(dòng)廣州GSP認(rèn)證的醫(yī)藥冷倉，占地面積6600㎡左右。該批冷藏車輛將服務(wù)于包括北京青島上海、北京太原西安、武漢重慶成都、廣州廈門上海等在內(nèi)的20余條冷運(yùn)干線，以及核心城市的落地配送，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，全程溫控，按時(shí)到達(dá)。五、冷鏈配送2016年4月13日，順豐速運(yùn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱順豐速運(yùn)）與中物聯(lián)醫(yī)藥物流分會(huì)在北京聯(lián)合舉辦了中國(guó)醫(yī)藥冷鏈干線運(yùn)輸及城市配送物流專題研討會(huì)。 步驟三： 自動(dòng)分揀系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)控制中心技術(shù)，將貨物及分類信息進(jìn)行自 動(dòng)化處理并形成數(shù)據(jù)指令傳輸至分揀作業(yè)機(jī)械。 步驟二： 通過步驟一的完成，再將有關(guān)貨物及分類信息通過自動(dòng)分類及的信 息輸入裝置，輸入自動(dòng)控制系統(tǒng)。 分揀環(huán)節(jié) 順豐速遞的分揀環(huán)節(jié)分為以下四個(gè)步驟： 步驟一：就是在分揀作業(yè)開始前，首先要處理揀貨信息，快遞分揀作業(yè)應(yīng)當(dāng) 依據(jù)訂單處理系統(tǒng)輸出的分揀單形成揀貨資料，然后進(jìn)行分揀作業(yè)。 入庫管理環(huán)節(jié) 由于順豐速遞中轉(zhuǎn)倉庫比較大， 最耗費(fèi)時(shí)間和體力的就是倉管員找空庫位的 環(huán)節(jié)，需要來回跑著找?guī)煳?，耽誤作業(yè)時(shí)間，嚴(yán)重影響作業(yè)效率。Hollyc6呼叫中心、無線射頻手持八槍（HHT）的應(yīng)用也體現(xiàn)了順豐設(shè)備技術(shù)的先進(jìn)性，在民營(yíng)企業(yè)中遙遙領(lǐng)先，為其快速響應(yīng)機(jī)制提供技術(shù)條件。四、配送模式 配送流程 （1） 確定和預(yù)約需要快遞物品的日期； （2） 整理物品、做物品清單、包裝包裹（可由我司代為包裝和免費(fèi)提供物 料，需提前預(yù)約） ； （3） 準(zhǔn)備收件方信息，包括收件人姓名、地址、電話等； （4） 致電我司接線員（以下簡(jiǎn)稱為 A）并告知需寄達(dá)目的地國(guó)家和城市， 收聽報(bào)價(jià)確認(rèn)同意由我司提供服務(wù)； （5） 我司安排收件人員（以下簡(jiǎn)稱為 B）上門收取包裹、客戶提供收件方 信息詳細(xì)填寫包裹托運(yùn)單據(jù)、提交所寄的文件或物品，雙方確認(rèn)重量、結(jié)算，B 提供結(jié)算票據(jù)和包裹追蹤號(hào)碼； （6） B 返回公司，包裹交由
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