看病不求人工作方案-文庫吧資料
2025-08-11 10:38本頁面
【正文】 涉及多科室會診、急救的各科室無條件支持配合。住院科室做到先入院治療再辦理手續(xù)。四、優(yōu)化急診急救流程，做到急診“一站式”一是開通急診急救綠色通道，做到急診科做到先就診后掛號；先急救后交費。二是在醫(yī)院大廳、每樓層設(shè)置使患者一目了然的標識，方便患者。住院處每科室設(shè)立專職陪檢員，對需要離科做檢查的患者做好預(yù)約并全程陪護。四是設(shè)立專職人員協(xié)助患者辦理就診、檢查、繳費等事項，門診增設(shè)導醫(yī)，對行動不便、老年患者全程陪護。（需購置設(shè)備，并與醫(yī)院系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)）二是住院處科室設(shè)置顯示屏，公布每日出院患者辦理時間、流程、醫(yī)保報銷程序等。二是開通門診叫號系統(tǒng)，使待診患者通過診室門口的現(xiàn)實屏能夠清楚的知道自己前面所排的患者數(shù)和大約自己的就診時間，（如能連接到網(wǎng)站更好）（此功能需東華軟件支持）三是設(shè)立住院服務(wù)中心，在五樓住院收款窗口和一樓大廳放置信息查詢機，使患者能夠查詢到住院科室患者數(shù)、空床數(shù)、高間數(shù)量、手術(shù)室患者排隊情況、每日清單等。同時增設(shè)無假日門診，節(jié)假日所有門診均有人出診（有些科室假日患者少、科室醫(yī)生不足，是否所有科室假日都出診）。二、工作任務(wù)全院各科室要緊緊圍繞百姓最關(guān)注的看病信息、看病過程、看病結(jié)果，加強科室管理，全面提升醫(yī)療護理質(zhì)量，著力優(yōu)化服務(wù)流程，做到“看病不求人”。全院各科室要將“看病不
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