電商企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃-文庫(kù)吧資料
2024-08-18 10:26本頁(yè)面
【正文】 會(huì)有所調(diào)整。此培訓(xùn)計(jì)劃是人事對(duì)公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，然后制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案。v 受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)13第四部分v 受訓(xùn)人員名單及簽到情況表v 培訓(xùn)教材v 培訓(xùn)通知每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容： 每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的等各種培訓(xùn)。人事部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫出評(píng)估報(bào)告。培訓(xùn)后，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)填寫培訓(xùn)相關(guān)調(diào)查表；由人事部根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。人事部每月會(huì)對(duì)各部門的績(jī)效進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)各崗位的薄弱部分，進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)安排。公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人事部說明。人事部下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。提高員工技能水平和職業(yè)素養(yǎng)，保證各級(jí)員工對(duì)當(dāng)前崗位的熟悉；完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能；提升各級(jí)管理人員的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力和管理創(chuàng)新能力；提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平；提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才；進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通；積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。有條件的情況下，簡(jiǎn)歷“圖書角”，建立學(xué)習(xí)型的環(huán)境氛圍，讓大家在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。針對(duì)公司管理人員個(gè)管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容與方式以通用管理理論和互動(dòng)交流展開，幫助管理者提高管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。 完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能；提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。 員工崗前培訓(xùn)還包括《崗位職責(zé)與績(jī)效》模塊，這個(gè)培訓(xùn)意在使員工了解基本的崗位工作內(nèi)容，了解工作的考核方式。 （2） 《企業(yè)管理制度》 ：要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等； 企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)（最好是在新員工入職一周內(nèi)完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理。隨著更多新員工的加入，需要安排好員工入職培訓(xùn)；而針對(duì)以上問題，培訓(xùn)工作
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