【正文】 司辦公 室將配合人事本部對公司所有司機人員進行比較系統(tǒng)的精神文明和涉外禮儀方面的培訓(xùn)。此外，司機人員在涉外活動中不得向外賓索要禮品或示意索取禮品。如果對方主動打招呼，可按一般禮貌同其握手、交談?？腿穗x別時，司機人員應(yīng)主動向其道別并?？腿艘宦菲桨病Ｓ龃笮突顒榆囕v無法在近處停放時，應(yīng)提前到門口或剛散場即到門口主動向客人打招呼，請其稍等，回來開車 去接。開車送人應(yīng)盡量送到門口，等人時不能只顧自己睡覺或看書，而應(yīng)隨時注意客人是否已出來。行車中應(yīng)及時使用冷熱風(fēng)，聽收音機或聽音樂應(yīng)征得客人同意，聲音不要大大，以免影響客人思考或休息。對待客人要有禮貌，主動向客人打招呼并作自我 介紹，然后打開車門將客人讓進車內(nèi)，關(guān)車間時要注意乘客的身體和衣物，防止被車門擠壓。車輛平時應(yīng)停在指定的地點，不要亂停亂放。前后風(fēng)擋玻璃和車門玻璃要保持清潔，輪胎外側(cè)和防護罩要經(jīng)常清洗，做到無積土。皮鞋經(jīng)常擦油，在車內(nèi)不準(zhǔn)脫鞋。胸卡上印有中英文對照的本人姓名、所在公司名稱及公司標(biāo)志圖 案。 24 第三條 總公司司機應(yīng)嚴(yán)格遵守《總公司車輛及駕駛員管理規(guī)定》和（中國 11發(fā)展總公司駕駛員守則）。 總公司司機人員文明禮儀規(guī)定 第一章 總 則 第 一條 為了適應(yīng)總公司業(yè)務(wù)的不斷開拓與發(fā)展，更好地體現(xiàn)總公司的形象，建設(shè)一支高素質(zhì)、講文明懂禮貌、規(guī)范化的司機隊伍，特制定本規(guī)定。 第七章 附 則 第三十一條 車輛的保險、養(yǎng)路、驗車、牌照、停車場等手續(xù)，屬于總公司的由辦公室車隊辦理，所需費用按財務(wù)預(yù)算分別人帳；屬于專業(yè)公司或子公司的，自行辦理，費用自負。 第三十條 11職工報考駕駛證，按規(guī)定程序報批，本人申請、部門領(lǐng)導(dǎo)同意，報公司安委會批準(zhǔn)，學(xué)車人員一律用業(yè)余時間自費學(xué)習(xí)。 第二十九條 特殊情況需在第二十八條規(guī)定的交車時間內(nèi)使用車輛的，須由用車單位領(lǐng)導(dǎo)簽署書面申請，報總公司總經(jīng)理批 準(zhǔn)，交車隊備案。 第二十七條 對于實際駕車經(jīng)驗不足一年或持實習(xí)證照的，需經(jīng)車隊技術(shù)考核合格并經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)同意后方準(zhǔn)單獨駕車。 23 第二十五條 臨時聘用的司機應(yīng)服從車隊的統(tǒng)一管理，不出車時一律到車隊休息，不得在辦公區(qū)內(nèi) 滯留。各部門無權(quán)自行聘用司機。 第六章 駕駛?cè)藛T管理 第二十二條 總公司領(lǐng)導(dǎo)及部門總經(jīng)理配備工作專車，持有效駕照可由本人駕車；無駕照需配司機的，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。 第二十條 業(yè)務(wù)部門及專業(yè)公司維修保養(yǎng)車輛參照第十七條規(guī)定自行負責(zé)。 第五章 維修保養(yǎng) 第十九條 原則上按照車輛技術(shù)手冊執(zhí)行各種檢修保養(yǎng)，并須按照預(yù)算執(zhí)行。 第十八條 各專業(yè)公司的耗油采用總額控制，集中購買，定量使用的原則，各專業(yè)公司財務(wù)部應(yīng)按照排氣量 2． 0以下車輛每月 210 公升，其它車輛（排氣量 2． 0以上）每月 300 公升的標(biāo)準(zhǔn)作出費用預(yù)算，納入本公司的總預(yù)算。定額標(biāo)準(zhǔn)由辦公室每季核定，全年按預(yù)算節(jié)余部分提取 30％作為車隊節(jié)油獎勵基金。 第十五條 專職司機全年安全行車，未發(fā)生過交通事故和造成經(jīng)濟損失的，對駕駛?cè)藛T給予表彰并頒發(fā)安全獎，可按季核發(fā)。未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車或私事出車，按上述比例各加罰一倍。非專職司機各降 10％比例。 第十二條 總公司安委會和兼職安全員，負責(zé)組織交通安全學(xué)習(xí)并實施安全管理監(jiān)督。 第三章 安全管理 第十一條 駕駛?cè)藛T必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，根據(jù)車隊的安排參加交通安全學(xué)習(xí)，提高駕駛技術(shù)，保證車輛完好，杜絕事故發(fā)生。 第九條 任何車輛外借必須經(jīng)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第七條 原則上各單位不得相互借用車輛，特殊情況須經(jīng)總公司分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 第五條 總公司外事用車、總公司會議及較大活動用車，辦公室有權(quán)臨時調(diào)度 21 各單位車輛，各單位應(yīng)服從協(xié)調(diào)調(diào)度。 第二章 車輛調(diào)配 第三條 根據(jù)工作需要，由辦公室請示總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，對車輛進 行統(tǒng)一配備和調(diào)整。 總公司車輛及駕駛員管理規(guī)定 第一章 總 則 第一條 為加強公司的車輛及駕駛員的管理，保證工作和業(yè)務(wù)用車，確保安全行車和車輛安全，制定本規(guī)定。 第十二條 未履行用印登記程序，任何人不得擅自動用印章，包括印 章管理人員和 11 各單位負責(zé)人。 第十條 用印登記項目包括：用印時間、用印編號、用印事由、批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人等（詳見附件《使用公章申請表調(diào)》）。 第八條 用印文件文稿（包括合同、介紹信）等應(yīng)復(fù)印，以留存?zhèn)洳椤? 第六條 未經(jīng) 11 各單位負責(zé)人或總公司主管該單位的副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將 20 印章拿出公司或交由他 人代管。 第五條 印章的保管必須安全可靠。 第四條 印章保管人員接到印章后，必須進行登記，登記項目包括印章名稱、收到日期、原保管人姓名、批準(zhǔn)人簽名、保管人簽名等。如印章保管人員必須出差或因病請假時， 11 各單位負責(zé)人應(yīng)指定臨時人員保管。 第三條 11 各單位應(yīng)確定印章管理人員，負責(zé)本辦法第二條所述印章的保管并按有關(guān)制度和程序使用。 印章管理辦法 第一條 為加強 11各專業(yè)公司和總公司各部門（以下簡稱 11 各單位）印章的管理，保證印章的絕對安全和正常使用，防止產(chǎn)生不良的法律后果，根據(jù)《總公司辦公制度》，制定本辦法。 第三十一條 各子公司應(yīng)根據(jù)本辦法，結(jié)合本單位的實際情況，制定具體實施細則。因遺失檔案，泄露秘密的，按《公司保密工作條例》進行處理。 19 第二十八條 公司各單位凡違反本制度第六章第二十五條，不按借閱期限歸還的，限期歸還并責(zé)令其當(dāng)事人寫出書面檢查。 第二十七條 公司各單位凡違反制度第六章第十四條，泄露秘密，按《公司保密工作條例）進行處理。 第二十五條 凡借閱的檔案、文件一律不得私自復(fù)印，如工作需要，應(yīng)按公司有關(guān)保密規(guī)定辦理。 第二十三條 借閱的檔案用完后，應(yīng)及時歸還，借用時間一般不得超過十天。 第二十一條 借閱檔案必須嚴(yán)格履行登記手續(xù)，歸還的檔案要進行檢查、清點，并在登記薄上注銷。 第六章 檔案的借閱 第十九條 公司各部門因工作需要，借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案需經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，然后到公司辦公室秘書 處機要室填寫檔案借閱單，方可借閱。 18 第十七條 檔案材料鑒定小組審定，并經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可銷毀。 第五章 檔案的鑒定與銷毀 第十五條 公司辦公室秘書處對所保存的檔案定期進行鑒定，對于保存期限已滿的檔案材料，按規(guī)定進行銷毀。 （二）凡是反映公司一般活動，在較長期時間內(nèi)對公司工作有查考利用價值的文件材料，列為長期保管。長期為十六至五十年左右，短期為十五年以下，三年以上。 （七）本公司各部門及各專業(yè)公司立卷所需的案卷封皮、卷內(nèi)文件目錄表由總公司辦公 室統(tǒng)一發(fā)給。 （五）永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄，對文件材料的題名不要隨意更改和簡化；沒有題名應(yīng)擬寫題名，有的雖有題名無實質(zhì)內(nèi)容的也應(yīng)重新擬寫：沒有責(zé)任者、年、月、日的文件材料要考證清楚，填入有關(guān)項內(nèi)；卷內(nèi)文件目錄放在卷目。 （三）卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后； （四）卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序依次編寫頁號或件號。歸檔的項目檔案應(yīng)包括如下文件：項目建議書、可行性研究報告、立項批復(fù)、項目評估報告、批準(zhǔn)項目文件、協(xié)議、合同、營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）、章程、項目人員任兔文件，有關(guān)項目業(yè)務(wù)的各種意向書、紀(jì)要、備忘錄、電話記 錄、請示、報告、批復(fù)及其它有關(guān)項目業(yè)務(wù)的音像制品、計算機盤片等。 第十二條 歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同價值，便于保管和利用。 第十條 各單位必須嚴(yán)格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應(yīng)歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應(yīng) 先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。 16 第八條 同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)文件材料應(yīng)歸檔的有： （一）同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)頒發(fā)的非本公司經(jīng)營范圍但需要執(zhí)行的法規(guī)性文件； （二）有關(guān)業(yè)務(wù)機關(guān)檢查本公司工作形成的重要文件； （三）同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)與本公司聯(lián)系、協(xié)商工作的來往文件。 （一）公司頒發(fā)的（包括轉(zhuǎn)發(fā)及其他單位聯(lián)合頒發(fā)的）各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿。 （四）其他文件材料。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關(guān)內(nèi)容的報刊。 第六條 上級機關(guān)文件材料應(yīng)歸檔的有。 14 第四條 11 公司系統(tǒng)的 文書立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。 第二條 凡總公司各部門、專業(yè)公司（下稱各單位）在工作活動中形成的，具有查考利用價值的文件材料，必須按規(guī)定定期向總公司機要檔案室移交，集中管理，任何單位和個人不得據(jù)為已有。 第十七條 本條例怕總公司辦公室負責(zé)解釋。對有過失及時報告并積極協(xié)助采取措施補救的，可酌情減輕處罰；對造成泄密后故意隱瞞不報的，將予以從重處罰。 第十五條 對于違反本條例，玩忽職守，造成失密、泄密，使公司受損失者，給予處罰。 第十二條 如發(fā)生或發(fā)現(xiàn)泄密情況，應(yīng)立即報告辦公室和所在單位負責(zé)人，以便及時采取補救措施。 第十條 備份：絕密級資料原則上不能摘抄或復(fù)印，確需摘抄或復(fù)印者須經(jīng)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，機密級資料需經(jīng)總公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，秘密級資料須經(jīng)所屬部門或公司的負責(zé)人批準(zhǔn)，交由辦公室復(fù)印并登記，復(fù)印者應(yīng)詳細填寫清單，并 注明復(fù)印件份數(shù)及去向用途，原則上年終應(yīng)交回辦公室銷毀。 第八條 根據(jù)工作需要和情形變化，密級可以變更或解除，其審定權(quán)限與確定密級權(quán)限相同。 第七條 公司各類文件、資料密級由起草部門或?qū)I(yè)公司提出密級建議并由有關(guān)總公司領(lǐng)導(dǎo)確定，由辦公室印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。 12 機密級：如被不應(yīng)知悉者獲知，會給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失或嚴(yán)重不良影響，如總公司領(lǐng)導(dǎo)會議的決定、總公司的年度規(guī)劃、總體經(jīng)營狀況、機構(gòu)調(diào)整和部門、專業(yè)公司負責(zé)人的人事變動等。 第六條 密級劃分：公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。 第二章 保密范圍和密級劃分 第五條 公司保密范圍劃分的原則是：如被不應(yīng)知悉者獲知，將會對公司利益造成下列后果的各類事項 ，均屬公司秘密。 第三條 總公司辦公室是公司保密工作職能部門，負責(zé)總公司并指導(dǎo)下屬公司的保密工作，進行保密教育，調(diào)查處理失密、泄密事件。 保密工作條例 第一章 總 則 第一條 為保守國家和公 司秘密，加強公司的業(yè)務(wù)管理，確保公司文件、業(yè)務(wù)資料的有效利用，制定本條例。 第五章 附 則 第二十四條 專業(yè)公司、子公司應(yīng)根據(jù)本辦法制定實施細則。 第二十三條 沒有歸檔和存查價值的公文，經(jīng)過鑒別和辦公室主任批準(zhǔn)后，可以定期銷毀。 第四章 公文歸檔和銷毀 第二十一條 公文辦理完畢，應(yīng)及時將公文定稿（包括領(lǐng) 導(dǎo)的修改或批示稿）、正本和有關(guān)材料立卷歸檔。 第十九條 會議通知、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知（限于 11公司系統(tǒng)內(nèi)）經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，以辦公室名義發(fā)出。 第十七條 各部 門以總公司名義上報或下發(fā)的業(yè)務(wù)性文件，需將打印稿送辦公室審核后制文，按上條規(guī)定簽發(fā)?？偨?jīng)理離京時，～般事務(wù)性行文報請臨時主持工作的副總經(jīng)理酌定；凡涉及資金轉(zhuǎn)移、資金挪用、聯(lián)營參股、下設(shè)機構(gòu)等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話請示總經(jīng)理后，報臨時主持工作的副總經(jīng)理簽發(fā)。 第十四條 密級高的文件，應(yīng)鎖在保險柜內(nèi)，不得鎖在辦公桌抽屜內(nèi)過夜。 第十三條 因業(yè)務(wù)需要查閱某文件須經(jīng)辦公室同意，必要時須報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批 10 準(zhǔn)。 所屬企業(yè)上報總公司各部門的正式行文應(yīng)同時抄送總公司辦公室。 第十一條 收文拆封后應(yīng)對文件進行認真清點，按內(nèi)部或公開文件分類登記，注明收文日期、標(biāo)題（簡要內(nèi)容）、來文單位、密級等并編號。 第十條 公文簽收應(yīng)由專人負責(zé)。 第九條 公文辦理分為收文和發(fā)文。 第三章 公文辦理 第七條 公文一般由發(fā)文單位、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、印章、發(fā)文時間、抄送單位等部分組成。 （一）條例：由總公司制定或批準(zhǔn)，規(guī)定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規(guī)章制度性質(zhì)； （二）規(guī)定：對特定范圍內(nèi)的工作、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)制定帶 有約束性的措施： （三）制度：在一定時期，對一定范圍的工作實行的慣例性做法； （四）通知：發(fā)布規(guī)章制度，傳達總公司領(lǐng)導(dǎo)指示及要求各所屬單位周知、辦理或執(zhí)行的事項，人事任免、調(diào)動及其他事務(wù)性內(nèi)容的傳達；。 第五條 在公文處理工作中，必須嚴(yán)格執(zhí)行《總公