【正文】 1 辦公行政管理制度 第一章 總 則 第一條 為使 上海愛登堡電梯股份有限 公司系統(tǒng)的辦公工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進(jìn) 本 公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。 第二條 總經(jīng)理 辦公室負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和管理監(jiān)督。 第二章 經(jīng)理 辦公會議 第三條 經(jīng)理 辦公會議分為 總經(jīng)理辦公會、部長 管理工作會和 部長 業(yè)務(wù)工作匯報會。 第四條 總經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理主持，各副總經(jīng)理 參加，不定期召開，必要時由辦公室主任負(fù)責(zé)記錄和督促會議 決策 事項的協(xié)調(diào) 落實(shí)。 第五條 每月第一周的周 一 上午 9： 00（具體時間由總經(jīng)理辦公室根據(jù)需要進(jìn)行安排） 召開管理工作會議，由總經(jīng)理（或指 定其他副總 ）主持， 公司其他 副總及各部門 部長 參加，必要時指定 相關(guān) 人員列席。主要研究公司重大事項，如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度；決定重大投資或貿(mào)易項目、重要對外關(guān)系、主要工作部署以及需要 部長 辦公會議討論研究的其它事項。 第六條 每月第 一 周周 五 上午 9： 00召開業(yè)務(wù)工作匯報會，由總經(jīng)理（或指定副總經(jīng)理）主持， 公司其他 副總、各部門 負(fù)責(zé)人參加，必要時指定 相關(guān) 人員列席。 2 業(yè)務(wù)工作匯報內(nèi)容包括：組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、 上 月工作總結(jié)、 業(yè)務(wù)發(fā)展情況、 工作中存在的主要問題以及需要共同討論的問題 等。匯報 部門 應(yīng)于會前認(rèn)真準(zhǔn)備，屆時全面匯報。 第七條 各部門 需要提請 部長 辦公會研究的事項，應(yīng)在會議召開的 前 3個工作日 以書面形式提出并附背景說明，送 總經(jīng)理 辦公室匯總篩選后，報總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后，由 總經(jīng)理 辦公室通知 相關(guān) 部門做好會前準(zhǔn)備（包括會議材料等）。 第八條 部長 辦公會議對議定的事項形成相應(yīng)決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。 第九條 總經(jīng)理 辦公室指定專人作好 部長 辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會議紀(jì)要，印發(fā)有關(guān) 部長 或人員。 總經(jīng)理 辦公室 對需貫徹落實(shí)的事項進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。 第三章 內(nèi)部呈批 第十條 公司 各部門、 各分 公司 等以書面形式向 公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或請求批準(zhǔn)有關(guān)事項，須使用呈批件。 第十一條 公司各部門的呈批件，由該部門直送分管 副總 ，領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接歸還 該部門辦理。屬于分管 副總權(quán)限之外的， 須交由 總經(jīng)理 辦公室呈報總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管 副總 閱后 歸還 呈報部門或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。 第十二條 專業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門或分管 副總 。需報總經(jīng)理審批的，應(yīng)交由 總經(jīng)理 辦公室負(fù)責(zé)呈送，批后按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。 第十三條 呈批件由 公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后，原件交辦公室歸檔 存查，呈報單位必要時可留復(fù)印件。 3 第十四條 辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫，規(guī)范用表，由承辦人及呈報部門負(fù)責(zé)人簽字， 如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應(yīng)附上次批示意見。 第十五條 承辦部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)，收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準(zhǔn)確、交接手續(xù)齊備，應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負(fù)責(zé)登記和存檔。 第十六條 各部門應(yīng)指定一名正式 員工 作為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽通知并向本 部門 領(lǐng)導(dǎo)及人員傳達(dá)、 報送 呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。 第十七條 總經(jīng)理每日中午 1： 002： 00 為公文處理時間，總經(jīng)理不在公司可以指定一名副總經(jīng) 理代為處理公文；副總經(jīng)理不能決定的可以等到總經(jīng)理回到公司后再處理，如果事情重要并緊急可以電話向總經(jīng)理請示處理。 第十八條 總經(jīng)理辦公室每日每日 12： 30 向總經(jīng)理呈送呈批件，除非常重要緊急事情需要處理的呈送件，原則上下個工作日呈送。 第四章 用章制度 第十九條 凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng) 法務(wù)部 審核，報總經(jīng)理簽批后用印。 第二十條 呈送 政府主管部門的文件， 須由 總經(jīng)理辦公室 主任核稿，報總經(jīng)理簽批后用印。 第二十一條 涉及 公司 副總具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報表、證明等，由辦公室 審核，經(jīng)分 管 副總 簽批后用印。 第二十二條 除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由 總經(jīng)理辦公室專人審核后用印。 4 第 五 章 接 待 第二十三條 凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。 第二十四條 客戶參觀公司接待工作由銷售部門負(fù)責(zé)接待。 第二十五條 公司領(lǐng)導(dǎo)的客人來訪由辦公室 負(fù)責(zé)接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。 第二十六條 除銷售部門外的接待統(tǒng)一在公司 VIP 室，銷售部門接待客戶在公司二樓會議室。 第二十七條 接待 需用會議室或 VIP 室 ，應(yīng)提前與 公司前臺聯(lián)系 ，由 前臺 負(fù)責(zé)安排 ， 總務(wù)部負(fù)責(zé)做好招待工作。 第 六 章 附 則 第二十八條 本制度由總經(jīng)理辦公室負(fù) 責(zé)解釋。 第二十九條 各分 公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時，可根據(jù)實(shí)際情況，制定實(shí)施細(xì)則。 5 附件： 總公司辦公區(qū)管理規(guī)定 第一條 為加強(qiáng) 辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本規(guī)定。 第二條 公司 員工 應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度（管理部門 員工 上下班須打卡）。上班時間：8． 30；下班時間： 17： 00 午午休時間： 11： 30一 13： 00。班車發(fā)車時間： 17： 15。 第三條 上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事。 第四條 午休后應(yīng)準(zhǔn)時于 13： 00 上班。 第五條 不得將與工作無關(guān)的物品帶入公司 。 第六條 班車按規(guī)定路線、停車地點(diǎn)和時間運(yùn)行，乘車 員工 不得隨意提出變更要求。乘車時應(yīng)注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。 第七條 各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。 第八條 公司 員工 上班時須衣著整潔、得體。男士一律著 工作服或著西裝 系領(lǐng)帶。女士 提倡穿著工作服， 不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝；不得穿著運(yùn)動服裝、 T 恤衫；不得只穿毛衣不著外套；不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。 第九條 每周五員工可以著休閑裝。 第十條 辦公時間不得因私會客；午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動；因私打電話必須簡短。 第十一條 辦公區(qū)手機(jī) 均應(yīng) 調(diào)到 靜音狀態(tài) ，應(yīng)杜絕具有不良影響的鈴音。 第十二條 辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語 6 言。 第十三條 辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴(yán)禁隨地吐痰。 第十四條 公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、 車間、洗手間、 樓前廣場及機(jī)動車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙 ，吸煙請到規(guī)定位置。 第十五條 按規(guī)定時間到食堂用餐，不得飲酒。 第十六條 下班或辦公室無人時公文、印章、票據(jù)及貴 重物品、現(xiàn)金等須鎖入 保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。 第十七條 公司提倡環(huán)保節(jié)能。辦公室無人時 ， 應(yīng)關(guān)閉電源?？照{(diào)溫度應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。 第十八條 遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。 第十九條 各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。 墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒，剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)管理得當(dāng)。 第二十條 本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。對違反規(guī)定者，辦公室將會同 人力資源部 視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款 100 元至 500元、通報批評等處罰。 第二十二條 愛護(hù)公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。 第二十三條 本規(guī)定由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。 總公司辦公管理制度監(jiān)督檢查細(xì)則 第一條 為貫徹總公司有關(guān)辦公制度的精神，特制定本細(xì)則。 第二條 本細(xì)則適用于總公司全體職工。 第三條 為對全公司辦公制度的執(zhí)行情況進(jìn)行全面的監(jiān)督和檢查，總公司辦公室獨(dú)自或召集其他管理部門或?qū)I(yè)公司人員組成檢查小組對總公司各部門、各專 業(yè)公司的衛(wèi)生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車輛維護(hù)保養(yǎng)、大 7 樓物業(yè)管理等情況進(jìn)行定期和不定期的全面檢查。 第四條 各單項檢查具體內(nèi)容如下： 衛(wèi)生保持情況，包括桌面、地面的潔凈等。 遵守辦公秩序情況，包括物品擺放、手機(jī)與呼機(jī)的使用、遵守禮貌和著裝要求、執(zhí)行辦公區(qū)域有關(guān)規(guī)定等。 文件發(fā)放情況，包括文件是否齊全、是否按要求組織學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)清況等。 印章使用情況，包括是否按規(guī)定及印章使用程序使用印章。 車輛維護(hù)保養(yǎng)情況，包括車輛清潔情況、車內(nèi)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng) 情況。 大樓物業(yè)管理情況，包括公共場合的衛(wèi)生整潔和保持、樓內(nèi)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)、維修是否及時、食堂衛(wèi)生等。 第五條 檢查實(shí)行打分制，設(shè)立好、較好、一般、較差、差五個等級，分別對應(yīng)為 5分、 4分、 3 分、 2 分、 1分。 連續(xù) 4次保持單項平均 5分者，予以全公司通報表揚(yáng)，一年內(nèi)始終保持單項平均 5分的單位，提請人事本部給予物質(zhì)獎勵。 單項平均分?jǐn)?shù)在之分以下的第一次給予警告，全公司通報批評；第二次處罰當(dāng)事人的 100 元；第三次處罰當(dāng)事人 500 元；四次以上者，提請人事本部給予降職、降工資級別的處分 。 確屬各單位領(lǐng)導(dǎo)教育不力、管理不嚴(yán)的，按照總公司人事管理規(guī)章制度有關(guān)獎罰的規(guī)定辦理。 第六條 各單位制定衛(wèi)生值班制度，每日一人；負(fù)責(zé)本單位當(dāng)日桌面衛(wèi)生并負(fù)責(zé)保持本單位工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔。 檢查當(dāng)日如出現(xiàn)之分以下情況，追究衛(wèi)生值日人員的責(zé)任，視為當(dāng)事人。 第七條 各單位使用的車輛應(yīng)指定專人管理，負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)車輛，并負(fù)責(zé)保持車輛內(nèi)外清潔。檢查當(dāng)日出現(xiàn)之分以下的情況，追究指定負(fù)責(zé)人的責(zé)任，視為當(dāng)事人。 第八條 各單位未制定衛(wèi)生值日制度，未指定專人負(fù)責(zé)車輛清潔和維護(hù)保養(yǎng) 8 者，按照 總公司有關(guān)職工獎罰的規(guī)定追究各單位負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 第九條 本細(xì)則由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。 總公司公文處理辦法 第一章 總 則 第一條 為使 11 公司系統(tǒng)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量，根據(jù)《總公司辦公管理制度）的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。 第二條 公司的公文是總公司實(shí)施有效管理的公務(wù)文書，是上呈下達(dá)，用以傳達(dá)貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策，發(fā)布規(guī)章，請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報告情況，交流經(jīng)驗的重要工具。 第三條 總公司辦公室是 全系統(tǒng)公文處理工作的管理機(jī)構(gòu)，主管總公司并負(fù)責(zé)指導(dǎo)各專業(yè)公司及子公司的公文處理工作。 第四條 各專業(yè)公司和子公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立辦公室或配備專人負(fù)責(zé)公文處理工作。文秘人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，具備有關(guān)專業(yè)知識。 第五條 在公文處理工作中，必須嚴(yán)格執(zhí)行《總公司保密工作條例》，確保公司秘密的安全。 第二章 公文種類 第六條 總公司的公文種類主要包括。 （一）條例：由總公司制定或批準(zhǔn)，規(guī)定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規(guī)章制度性質(zhì)； （二）規(guī)定：對特定范圍內(nèi)的工作、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)制定帶 有約束性的措施： （三）制度：在一定時期，對一定范圍的工作實(shí)行的慣例性做法； （四）通知：發(fā)布規(guī)章制度，傳達(dá)總公司領(lǐng)導(dǎo)指示及要求各所屬單位周知、辦理或執(zhí)行的事項，人事任免、調(diào)動及其他事務(wù)性內(nèi)容的傳達(dá)；。 9 （五）通報：表彰先進(jìn)，批評錯誤，傳達(dá)重要事項或情況； （六）請示：下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準(zhǔn)； （七）報告：下級向上級匯報工作，反映情況，提出意見或建議，答復(fù)上級的詢問； （八）批復(fù)：對請示事項予以答復(fù)； （九）會議紀(jì)要：記載和傳達(dá)會議情 況及主要議定事項； （十）函：同級或與業(yè)務(wù)往來單位相互之間商洽工作，資詢答復(fù)問題，向政府有關(guān)部門提出請示等。 第三章 公文辦理 第七條 公文一般由發(fā)文單位、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、印章、發(fā)文時間、抄送單位等部分組成。 第八條 發(fā)文時間以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時間為準(zhǔn)；聯(lián)合行文的，以最后簽發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。 第九條 公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、收回存檔、銷毀等程序；發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、用印、登記、發(fā)迭 、原件歸檔峙肖毀等程序。 第十條