qc小組培訓(xùn)-文庫吧資料
2024-08-18 01:09本頁面
【正文】 量室 37 你對下面選擇的對策是否恰當進行評論 ? 把質(zhì)量意識不強的員工開除； ? 對不遵守工藝紀律的員工進行經(jīng)濟責(zé)任處罰，扣 10%的獎金； ? 把放水伐門降低，減少水箱的殘留量； ? 用自動行程開關(guān)代替腳踏開關(guān)，提高工作效率； ? 車間環(huán)境溫度高，增加兩個電風(fēng)扇 。 35 六、制定對策 ? 要針對每個主要原因都制定對策。 ? 舉手表決，少數(shù)服從多數(shù)，是確定主要原因的最民主、最可靠的方法。 ? 生產(chǎn)過程的關(guān)鍵工序就是問題的主要原因。 34 這樣確定主要原因可以嗎？ ? 班長說：“通過經(jīng)濟責(zé)任制可以控制的原因”可不列為主要原因。 ? 確定主要原因時應(yīng)注意的問題： ? （ 1）要把分析的“末端原因”逐條確認； ? （ 2）排除 QC小組不可抗拒的原因； ? （ 3）小組成員要到現(xiàn)場去實地調(diào)查，進行驗證、測量。 ? 如：設(shè)備原因 主軸擺動 軸承老化 沒錢更換 企業(yè)效益不好 領(lǐng)導(dǎo)不得力 ? 材料原因 硬度不夠 供方不控制 拖欠材料費 企業(yè)效益不好 領(lǐng)導(dǎo)不得力 32 ? 對肇事的汽車駕駛員進行酒精呼出量的測試； ? XX地區(qū)的用水收費是應(yīng)收額的 70%，其中三個用水大戶的收款只有應(yīng)收額的 50%； ? XX地區(qū)的電纜線 6次出現(xiàn)被盜，問題非常嚴重； ? 小明剛從縣中學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到市重點學(xué)校，所以外語期末考試不及格； ? 小虎期末考試成績下降，尤其是數(shù)學(xué)才38分。（小組成員互相不爭論、不反駁、把大家的意見都記錄下來） ? （ 2）分析原因時小組成員互相啟發(fā)，使用的思維方式是： ? 聯(lián)想性思維 ? 系統(tǒng)性思維 ? （ 3）恰當?shù)倪x用下述的統(tǒng)計方法去整理分析所產(chǎn)生的觀點： ? 因果圖 、 樹 圖 、 關(guān)聯(lián)圖 31 分析原因時應(yīng)注意的問題： ? 一定不要脫離問題的現(xiàn)場； ? 不是分析的越細越好，只要分析到能采取措施把問題解決就可以了。 29 四、分析原因 ? 把有可能產(chǎn)生問題的所有原因都想到。 ? 設(shè)定目標時應(yīng)注意的問題： ? （ 1）目標必須要與課題相對應(yīng)； ? （ 2）目標必須明確，用目標“值”表示； ? （ 3）要說明設(shè)定的依據(jù)； ? （ 4）目標要有挑戰(zhàn)性，通過小組努力能夠?qū)崿F(xiàn)。 ? 自行車沒氣了，檢查氣門芯是否有裂口。 ? “選擇課題”和“現(xiàn)狀調(diào)查”容易混淆，我們要記?。褐挥羞x擇課題后，再對問題嚴重程度進行調(diào)查才叫“現(xiàn)狀調(diào)查”。 ?創(chuàng)新型 創(chuàng)新型 18 QC小組的活動程序（一） （問題解決型自選目標值） ? 選擇課題 ? 現(xiàn)狀調(diào)查 ? 設(shè)定目標 ? 分析原因 ? 確定主要原因 ? 制定對策 ? 按對策實施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步打算 19 QC小組的活動程序 （二） （問題解決型指令目標值） ? 選擇課題 ? 設(shè)定目標 ? 目標的可行性分析 ? 原因分析 ? 確定主要原因 ? 制定對策 ? 按對策實施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步 打算 20 QC小組的活動程序（三） （創(chuàng) 新 型） ? 選擇課題 ? 設(shè)定目標 ? 提出各種方案并確定最佳方案 ? 制定對策 ? 按對策表實施 ? 確認效果 ? 標準化 ? 總結(jié)與下一步打算 21 一、選擇課題 ? 來源：指令性課題 ? 指導(dǎo)性課題 ? 小組自己選擇 （針對上級方針目標、現(xiàn)場存在的問題、顧客的不滿意） ? 選題時注意的問題： ? （ 1）課題宜小不宜大； ? （ 2）名稱應(yīng)一目了然，不要抽象； ? （ 3）選題的理由要直接了當，講清目的和必要性， 不長篇大論的
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