【正文】 為 四 類課程 ： 第一類課程針對(duì)設(shè)備硬件維護(hù)；第二類課程針對(duì)設(shè)備配置；第三類課程針對(duì)軟件管理；第四類課程針對(duì)系統(tǒng)維護(hù)。系統(tǒng)操作員應(yīng)能夠處理每日必須完成的常規(guī)操作規(guī)程和要求。 零件供應(yīng)的可靠性 擬準(zhǔn)備的備品備件清單 : 序號(hào) 備品、備件名稱及規(guī)格 備品、備件 原產(chǎn)地 /制造商 單位 數(shù)量 單價(jià) 1. 六類模塊 普天 個(gè) 5 2. 雙口面板 普天 個(gè) 5 智能化工程 — 技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件 XXX 工程有限公司 15 3. 六類 24口配線架 普天 個(gè) 1 4. 有線電視終端面板 杰士美 個(gè) 1 5. 室內(nèi)彩色半球攝像機(jī) 大華 臺(tái) 2 6. 室內(nèi)槍型形攝像機(jī) 大華 臺(tái) 1 7. 攝像機(jī)電源 12V2A 國(guó)產(chǎn) 個(gè) 3 我公司 提供 備品備件價(jià)格承諾：以上提供的備品備件，在保修期滿后五年內(nèi)不高于 投標(biāo) 單價(jià)供貨承諾！ 技術(shù) 培訓(xùn) (一 ) 培訓(xùn) 大綱 在系統(tǒng)工程驗(yàn)收前， 我公司 對(duì)業(yè)主的系統(tǒng)操作人員和管理人員進(jìn)行上崗前的技術(shù)培訓(xùn)。 智能化工程 — 技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件 XXX 工程有限公司 14 2) 擬投入本項(xiàng)目售后服務(wù)的工具及人員配備表 名稱 描述 單位 數(shù)量 備注 售后維護(hù)車 面包車 輛 1 維護(hù)交通工具 筆記本電腦 聯(lián)想 臺(tái) 1 維護(hù)測(cè)試工具 光纜測(cè)試儀 臺(tái) 1 維護(hù)測(cè)試工具 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀 FLUKE測(cè)試儀 套 1 維護(hù)測(cè)試工具 萬(wàn)用表 國(guó)產(chǎn) 只 2 常用工具 工具箱 臺(tái) 2 常用工具 工程師 線路、設(shè)備技術(shù)工程師各一 人 2 技術(shù)工人 技術(shù)熟練，現(xiàn)場(chǎng)熟悉的工人 人 2 3) 一旦中標(biāo)，我公司 將在 XX 市 為此項(xiàng)目成立 專門 維護(hù)機(jī)構(gòu)。 7) 竣工前后現(xiàn)場(chǎng)工作護(hù)航時(shí)間 ：在工程竣工前后，我公司承諾 — 指定各一名高水平的 、熟悉現(xiàn)場(chǎng)的 工程師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 駐點(diǎn)服務(wù) ，協(xié)助用戶解決出現(xiàn)的問題。詳細(xì)維保措施見“ 售后服務(wù)保障措施 ”。 4) 保修期 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間 ： 如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將在30 分鐘內(nèi)作出電話響應(yīng)，在 4 個(gè)小時(shí)內(nèi) 到達(dá) 現(xiàn)場(chǎng)，查出問題并拿出解決方案 ，并承諾 24 小時(shí)內(nèi)排除故障 。 3) 產(chǎn)品保修期內(nèi)的修、配、換及維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容： 免費(fèi)維保期內(nèi)，我方承擔(dān)由于工程施工質(zhì)量原因和我方所提供的設(shè)備、材料、軟件等質(zhì)量問題原因所造成的全部費(fèi)用。 附相關(guān)資質(zhì)證書： 智能化工程 — 技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件 XXX 工程有限公司 13 第 5章 售后服務(wù)及零件供應(yīng)的可靠性 售后服務(wù)承諾 1) 我們鄭重承諾：對(duì)本次 XXX 建設(shè)項(xiàng)目（第三標(biāo)段樓宇智能化工程） 提供為期 貳 年的免費(fèi)維保期。 公司堅(jiān)持以人為本的管理思想，是 XX 市總工會(huì)、 XX 市委統(tǒng)戰(zhàn)部、 XX 市工商聯(lián)合會(huì)評(píng)選的“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”。 企業(yè) 管理 公司結(jié)合多年來的專業(yè)消防領(lǐng)域成功經(jīng)驗(yàn)，敢于拼搏，善于創(chuàng)新，以嶄新的理念、科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在市場(chǎng)中樹立了良好的信譽(yù)和企業(yè)形象，使公司逐步發(fā)展成為集消防工程設(shè)計(jì)施工、消防產(chǎn)品研制、開發(fā)、生產(chǎn)為一體的科技型企業(yè)。 業(yè)績(jī)狀況 智能化工程 — 技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件 XXX 工程有限公司 12 公司承接并完成了千余項(xiàng)大中型消防工程，均順利通過了消防部門的驗(yàn)收，其中有二十余項(xiàng)工程獲得長(zhǎng)城杯、魯班獎(jiǎng)、國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)，公司非常重視與政府部門的合作，為政府部門提供消防安全保障是公司奉行的宗旨，其代表工程 ???? 等。 歷經(jīng)近二十年的磨練和打造，公司完成了眾多全國(guó)矚目的建設(shè)類消防安全系統(tǒng)工程，擁有了一支專業(yè)的消防工程設(shè)計(jì) 與項(xiàng)目管理施工團(tuán)隊(duì)，成為公司向廣大客戶提供高性價(jià)比服務(wù)的堅(jiān)實(shí)支撐。公司現(xiàn)有工長(zhǎng)、施工員、質(zhì)檢員、安全員共 29 名，持證上崗率達(dá) 100%。 公司現(xiàn)有管理人員 48 名，各類專業(yè)技術(shù)人員 52 名，其中高級(jí)職稱 16 名，中級(jí)職稱 30 名，工程技術(shù)人員 42 名，分別修學(xué)于電氣專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、自動(dòng)控制專 業(yè)、給排水和暖通專業(yè)，此外，有11 名人員取得壹級(jí)注冊(cè)建造師資格， 15 名人員取得二級(jí)注冊(cè)建造師資格，所有員工均通過全國(guó)消防專業(yè)設(shè)計(jì)資格考試。 公司資質(zhì) 公司擁有中華人民共和國(guó)住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部核發(fā)的消防設(shè)施工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)、消防工程設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)，并取得 XX 市建設(shè)委員會(huì)核發(fā)的建筑智能化工程專業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì)。負(fù)責(zé)軟、硬件的技術(shù)支持、技術(shù)咨詢服務(wù)。 技術(shù) 支持組 該小組包括 布線、 視頻 監(jiān)控 、網(wǎng)絡(luò)等各方面的系統(tǒng)工程師。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)組 完成項(xiàng)目各系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，編制施工圖，該小組將積極與工程實(shí)施組配合，解決設(shè)計(jì)與施工中存在的問題，根據(jù)甲方要求及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，修改變更設(shè)計(jì)，制定項(xiàng)目計(jì)劃，完成系統(tǒng)竣工圖。該小組對(duì)整個(gè)工程實(shí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 項(xiàng)目顧問 工程項(xiàng)目部 監(jiān)督測(cè)試組 工程實(shí)施組 系統(tǒng) 培訓(xùn)組 技術(shù)支持組 系統(tǒng)設(shè)計(jì)組 智能化工程 — 技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件 XXX 工程有限公司 5 施監(jiān)督及測(cè)試，向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。并根據(jù) “工程項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)書 ”進(jìn)行各個(gè)項(xiàng)目的具體實(shí)施，包括：安裝、調(diào)試等。 工程實(shí)施組 由我公司網(wǎng)絡(luò)、工程部工程技術(shù)人員組成。將負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目全過程的所有管理職責(zé)。 項(xiàng)目顧問 項(xiàng)目顧問由我公司及建設(shè)單位技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，主要為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組提供業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的必要的意見和建議。 如果我公司能夠中標(biāo)，我公司將組成由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭，由公司各部門精干技術(shù)人員組成的項(xiàng)目組，全力以赴，使項(xiàng)目的實(shí)施工作在組織上、技術(shù)上、質(zhì)量上都有強(qiáng)有力的保證。企業(yè)先后榮獲“ XX市建設(shè)行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)”、“ XX 市先進(jìn)工會(huì)”、“ XX 區(qū)先進(jìn)集體”、“ XX 區(qū)先進(jìn)安委會(huì)”等稱號(hào)。大力加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)，注重培養(yǎng)、吸納高素質(zhì)人才和在職培訓(xùn)教育工作也是公司一貫的工作指導(dǎo)方針。公司擁有完整編制的專業(yè)施工項(xiàng)目部 10 個(gè)，專業(yè)技術(shù)工人 200余名，全部經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，達(dá)到管理制度化、技術(shù)化、規(guī)范化的要求。公司嚴(yán)格按照消防專業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)承接項(xiàng)目進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)、施工 。 歷經(jīng)近二十年的磨練和打造， 公司完成了眾多全國(guó)矚目的建設(shè)類消防安全系統(tǒng)工程，擁有了一支專業(yè)的消防工程設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理施工團(tuán)隊(duì)，成為公司向廣大客戶提供高性價(jià)比服務(wù)的堅(jiān)實(shí)支撐。同時(shí)在中央國(guó)家機(jī)關(guān)限額內(nèi)工程項(xiàng)目定點(diǎn)單位招標(biāo)項(xiàng)目中成為入圍供應(yīng)商，與國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局住宅中心和 XX 公司等單位達(dá)成了工程建設(shè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 公司一貫奉行 以服務(wù)求生存 ,以質(zhì)量求效益 ,以信譽(yù)求發(fā)展 ,以創(chuàng)新求進(jìn)步 的發(fā)展理念，把握“安全第一 ,預(yù)防為主”的行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，堅(jiān)持“以科技為導(dǎo) 向”， 智能化工程 — 技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件 XXX 工程有限公司 2 不斷改革創(chuàng)新，探索進(jìn)取，在安全生產(chǎn)、現(xiàn)代企業(yè)管理和信息化建設(shè)方面取得了較大成績(jī)。 等。公 司 致 力 于 以 總部為核心管理中心，輻射全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域，大力支持與協(xié)助各分公司拓展工程業(yè)務(wù)，并取得了突出的業(yè)績(jī)，其代表工程有 。 。 歷經(jīng)二十年的磨練和打造，公司在整個(gè)行業(yè)中的業(yè)務(wù)份額不斷發(fā)展壯大，并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司擁有一批實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)技術(shù)人才 ,現(xiàn)有國(guó)家一、二級(jí)注冊(cè)建造師 20 多名，中、高級(jí)技術(shù)管理人員 50 多名。 智能化工程 — 技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件 XXX 工程有限公司 1 目錄 第 1 章 企業(yè)人員、管理水平、技術(shù)力量和機(jī)械設(shè)備的配備 ......................................... 1 企業(yè)人員配備 ...................................................................................................... 1 企業(yè)介紹 .................................................................................................... 1 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖 ......................................................................................... 3 管理水平配備 ...................................................................................................... 3 技術(shù)力量配備 ....................................................................................