【摘要】XX小區(qū)服務(wù)管理(100個怎么辦)1、上崗前應(yīng)該怎么辦?答:員工上崗前,仔細檢查著裝,做到整潔統(tǒng)一、按規(guī)定佩帶胸卡,帶好對講機等必備用品,方可上崗,由領(lǐng)班員列隊檢查。2、員工交班時,怎么辦?答:員工交班前,應(yīng)做好本崗位的工作記錄,認真做好與下一崗人員的交接工作,與接班人員共同進行崗位巡視,對崗位上曾發(fā)生的問題,認真與接班人員交代
2024-09-15 11:13
【摘要】領(lǐng)地·未來城物業(yè)管理答客問匯總(參考)銅川市領(lǐng)地物業(yè)管理有限公司2011年10月編制目的:作為領(lǐng)地物業(yè)公司員工和管理人員的必備培訓(xùn)資料,統(tǒng)一回答業(yè)主提出的問題,避免引起不必要的誤會和糾紛。本“答客問”為參考性綱要,更多的是各工作人員在現(xiàn)場的應(yīng)變能力故要求各工作人員加強對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)掌握。答客問提綱:一、
2025-04-24 13:55
【摘要】『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』第1頁,共67頁中國物業(yè)教育網(wǎng)物業(yè)管理100問編寫說明隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對居住提出了更高的要求,日益關(guān)注居住環(huán)境整潔、有序、優(yōu)美;同時,房屋日漸成為大多數(shù)家庭最主要財產(chǎn)以及財富積累的主要形式,人們對房屋的使用、
2024-09-19 08:38
【摘要】31/31物業(yè)管理86問目錄一、物業(yè)管理基本概念二、購房時應(yīng)關(guān)注的物業(yè)管理事項三、業(yè)主大會及業(yè)主委員會四、如何選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)五、物業(yè)服務(wù)和費用六、
2025-04-24 13:13
【摘要】物業(yè)管理答客問匯總物業(yè)收費類:1、為什么物業(yè)管理公司一次性收取半年/一年的物業(yè)管理費?答:由于本小區(qū)客戶群特點,大部分業(yè)主事務(wù)繁忙,因此可能出現(xiàn)物業(yè)服務(wù)費交費不及時的現(xiàn)象;而我們也會將大部分精力用于催繳費用上(因為物業(yè)管理費是保證物業(yè)公司正常運轉(zhuǎn)的先決條件),這勢必就會影響到我們對您和其他方面的服務(wù)質(zhì)量。如按年度收取物業(yè)管理費,物業(yè)公司可將全部精力投入到對客戶服務(wù)中,在資金運轉(zhuǎn)上無
【摘要】完美WORD格式物業(yè)管理知識100問1、為什么物業(yè)管理公司一次性收取半年/一年的物業(yè)管理費?答:由于本小區(qū)客戶群特點,大部分業(yè)主事務(wù)繁忙,因此可能出現(xiàn)物業(yè)服務(wù)費交費不及時的現(xiàn)象;而我們也會將大部分精力用于催繳費用上(因為物業(yè)管理費是保證物業(yè)公司正常運轉(zhuǎn)的先決
2025-07-04 20:58
【摘要】物業(yè)管理答客問匯總(參考)編制目的:作為物業(yè)公司員工和管理人員的必備培訓(xùn)資料,統(tǒng)一回答業(yè)主提出的問題,避免引起不必要的誤會和糾紛。本“答客問”為參考性綱要,更多的是各工作人員在現(xiàn)場的應(yīng)變能力故要求各工作人員加強對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)掌握。答客問提綱:一、物業(yè)收費類二、物業(yè)服務(wù)類三、工程類(
2024-08-24 11:32
【摘要】物業(yè)管理百問百答?1、開發(fā)商為了提供優(yōu)質(zhì)與尊貴物業(yè)管理服務(wù)而采取了什么重要的舉措??答:開發(fā)商在小區(qū)規(guī)劃的前期就聘請了香港著名的物業(yè)管理公司——港聯(lián)物業(yè)(中國)有限公司擔任小區(qū)的物業(yè)管理顧問,為日后小區(qū)物管服務(wù)提供信心的保證。??2、港聯(lián)物業(yè)(中國)有限公司是一間怎么樣的物管公司??答:港聯(lián)物業(yè)(中國)有限公司成立于一九九五年
2025-04-24 13:32
【摘要】物物業(yè)業(yè)管管理理答答客客問問((參參考考))德政金園物業(yè)管理有限公司2020年9月編制目的:作為物業(yè)公司員工和管理人員的必備培訓(xùn)資料,統(tǒng)一回答業(yè)主提出的問題,避免引起不必要的誤會和糾紛。
2024-09-16 09:05
【摘要】物業(yè)管理100問 ?編寫說明????????隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對居住提出了更高的要求,日益關(guān)注居住環(huán)境整潔、有序、優(yōu)美;同時,房屋日漸成為大多數(shù)家庭最主要財產(chǎn)以及財富積累的主要形式,人們對房屋的使用、管理、維護和保值提出了更高要求,除了住得好,還
2025-04-24 13:06
【摘要】物業(yè)管理知識100問一、物業(yè)管理基本概念?問1、什么是物業(yè)管理??答:物業(yè)管理指業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的活動。主要從三個角度理解:一業(yè)主選聘有合格資質(zhì)等級證書的物業(yè)管理企業(yè)來實施物業(yè)管理;二物業(yè)管理活動中兩個重要的主體是業(yè)主
2025-07-04 16:12
【摘要】1物業(yè)管理百問百答二0一0年八月五日2物業(yè)管理百問百答
2024-09-17 13:08
【摘要】物業(yè)管理實務(wù)知識培訓(xùn)物業(yè)管理物業(yè)管理(propertymanagement),受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者
2024-09-18 21:28
【摘要】完美WORD格式物業(yè)管理問題百問百答第三部分客服部“百問百答、應(yīng)知應(yīng)會”1.各管理處小區(qū)概況,基本情況(注明本小區(qū)郵寄地址)2.相關(guān)單位通訊電話:3.物業(yè)服務(wù)收費標準(不含有償服務(wù))4.國家房屋質(zhì)保期限(1)屋面防水:5年(
2025-03-31 05:51
【摘要】深圳市物業(yè)管理注意事項100問二00五年三月目錄內(nèi)容 頁碼第一章項目前期籌備階段 3物業(yè)管理 3財務(wù)管理 5政策法規(guī) 9第二章項目接管驗收階段
2025-04-13 07:15