未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的誕生邏輯-文庫(kù)吧資料
2024-08-17 16:21本頁(yè)面
【正文】 的熟人關(guān)系的社交，陌生人關(guān)系的社交和場(chǎng)景關(guān)系的社交就是這里的社交網(wǎng)絡(luò)類(lèi)別，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交的場(chǎng)景化，垂直化，O2O化將是未來(lái)的趨勢(shì)。社交網(wǎng)絡(luò)是人類(lèi)社會(huì)的真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)映射，網(wǎng)絡(luò)游戲也是社交網(wǎng)絡(luò)的一種，只不過(guò)重新給用戶(hù)嵌套了一個(gè)社交場(chǎng)景。我們講降維理論，就是這樣，低級(jí)維度的產(chǎn)品去成為高級(jí)維度的產(chǎn)品很難，但是高級(jí)維度的產(chǎn)品降維到低級(jí)維度卻很容易。這個(gè)例子說(shuō)明了人們更看重社交網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，社交媒體總體上要比社交網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)黏稠度低很多。在北京去吃火鍋選擇海底撈則是因?yàn)槟沁叺哪硞€(gè)服務(wù)員很不錯(cuò)，關(guān)系很好，才會(huì)選擇那里。在判斷社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，社交媒體更多的是以物為核心，社交網(wǎng)絡(luò)以人為核心，兩個(gè)產(chǎn)品都稱(chēng)之為社交是因?yàn)槎际且粤确指罾碚摓榛A(chǔ)的。書(shū)本身是有知識(shí)體系和邏輯關(guān)系的，一本書(shū)的知識(shí)當(dāng)我們看過(guò)之后就會(huì)成為我們知識(shí)體系的一部分，這就是以人為本的所在。那么社交網(wǎng)絡(luò)是什么？社交網(wǎng)絡(luò)是以人為主體展現(xiàn)其相關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，最重要的是以人為中心的。不過(guò)這類(lèi)產(chǎn)品即便利用了用戶(hù)的瑣碎時(shí)間，也依然不足以制造足夠的用戶(hù)粘稠度，雖然沉淀下來(lái)了用戶(hù)的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)屬于淺層意識(shí)的數(shù)據(jù)，對(duì)用戶(hù)個(gè)人沉淀關(guān)聯(lián)價(jià)值不大。社交媒體的價(jià)值是因?yàn)樾侣労托迈r度才被大家關(guān)注的，占用了大家的瑣碎時(shí)間。高大上的解釋是這樣的，我們每天都要看報(bào)紙，報(bào)紙雖然很多都很有意思，但記住的不多，主要是打發(fā)自己的時(shí)間，看一些簡(jiǎn)單感興趣的信息。社交媒體（淺層意識(shí)）社交媒體的定義，子超認(rèn)為，是以事件，新聞，媒體信息為核心的事件討論。社交的三個(gè)接近于人的層級(jí)（文章中間的彩蛋部分）子超之前在很多小的聚會(huì)上分享過(guò)社交的三個(gè)層級(jí)這套理論，是子超多年的沉淀，第一次公開(kāi)發(fā)表。社交網(wǎng)絡(luò)也可以類(lèi)比，熟人社交（食欲）基本的社交，陌生人社交（性欲），場(chǎng)景社交（精神）。傳統(tǒng)生活的升級(jí)也需要圍繞著人性展開(kāi)，我們需要基本的日常獲取媒體信息，而后是娛樂(lè)的生活，最終是享受商業(yè)所帶來(lái)的服務(wù)。隨后的O2O的全面爆發(fā)，個(gè)性化開(kāi)始初露頭角，這里面會(huì)有很多機(jī)會(huì)，可做的產(chǎn)品應(yīng)該會(huì)很多。先滿(mǎn)足了標(biāo)準(zhǔn)化的商品，而后是高級(jí)一些的非標(biāo)準(zhǔn)商品或服務(wù)，最后是個(gè)性化需求的滿(mǎn)足。任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)都是先滿(mǎn)足食欲，然后再是性欲，最后是精神的層面，我們判斷未來(lái)的趨勢(shì)也是可以這樣類(lèi)比判斷的。社交對(duì)于人類(lèi)來(lái)說(shuō)屬于第二個(gè)需求，所謂溫飽思社交就是這個(gè)意思，因此社交網(wǎng)絡(luò)是類(lèi)比性欲。未來(lái)的世界溫故而知心過(guò)去，現(xiàn)在的回顧，子超總結(jié)做產(chǎn)品一定要圍繞著人性去思考，然而人性主要有三個(gè)層面：食欲，性欲和精神。未來(lái)人人網(wǎng)有二次崛起的機(jī)會(huì)，需要陳一舟在垂直場(chǎng)景產(chǎn)品方向進(jìn)行深度的挖掘和進(jìn)化。在碎片化和個(gè)性化的移動(dòng)社交時(shí)代，場(chǎng)景關(guān)系社交相對(duì)來(lái)說(shuō)比熟人和陌生人社交更加牢靠，場(chǎng)景也增加了O2O的鏈接可能性。陌生人關(guān)系社交雖然很多，但多半是因?yàn)榧拍兓淮?，但這類(lèi)也是強(qiáng)剛需。熟人關(guān)系對(duì)應(yīng)的是微信系，陌生人關(guān)系對(duì)應(yīng)的是陌陌系，二三級(jí)的朋友關(guān)系即場(chǎng)景社交關(guān)系對(duì)應(yīng)的是人人網(wǎng)系。社交網(wǎng)絡(luò)三國(guó)殺社交依然是不變的主題，熱并進(jìn)化著。另外，產(chǎn)品即服務(wù)，一切服務(wù)都是一樣的，海底撈的服務(wù)不是你學(xué)不會(huì)，而是他們從一開(kāi)始就通過(guò)以人為本的體系篩選出了喜歡奉獻(xiàn)和分享的員工，因此肉麻式服務(wù)是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不是培訓(xùn)出來(lái)的。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)還是為人民服務(wù)，就是換位把用戶(hù)當(dāng)成自己或者自己的親人，你怎么就能服務(wù)不好呢？傳統(tǒng)行業(yè)之所以一直沒(méi)有落實(shí)，核心問(wèn)題就是傳統(tǒng)行業(yè)體制問(wèn)題，機(jī)構(gòu)過(guò)于臃腫，利益層層相互牽制，導(dǎo)致于接近于用戶(hù)為人民服務(wù)的那一些準(zhǔn)則基本上也就如同虛設(shè)。娛樂(lè)節(jié)目其實(shí)也是一直都在進(jìn)化，接近于人的原則為基礎(chǔ)，娛樂(lè)產(chǎn)品開(kāi)始全面生活化發(fā)展。搜狐門(mén)戶(hù)的下一個(gè)方向就是全面擁抱自媒體，百度的百家就是為自媒體而生的，大環(huán)境和大趨勢(shì)可想而知。另外，自媒體對(duì)事件的反映也會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加的犀利，更加獨(dú)特。自媒體并不是說(shuō)比媒體多先進(jìn)，而且有很多自媒體人也是很多媒體機(jī)構(gòu)的記者或編輯。如今的趨勢(shì)，很多廠(chǎng)商開(kāi)個(gè)發(fā)布會(huì)，不請(qǐng)幾個(gè)自媒體的小伙伴們都不好意思開(kāi)口說(shuō)邀請(qǐng)了媒體資源。眾籌現(xiàn)在變向的成為了產(chǎn)品的一個(gè)媒體發(fā)布的展現(xiàn)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)金融的用戶(hù)也開(kāi)始趨于理性了。眾籌和互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步融合就出現(xiàn)了股權(quán)眾籌。眾籌的本質(zhì)就是反向團(tuán)購(gòu)，另外，本身眾籌的商品或服務(wù)比較個(gè)性化和小規(guī)?；?0后00后的年輕人，更希望有自己的一片天空，不管做什么事情，能不能個(gè)性化是他們內(nèi)心深處的潛意識(shí)，這個(gè)也是一個(gè)潛在場(chǎng)景，比如彈幕電影本身就是個(gè)性化產(chǎn)品，雕爺牛腩就是個(gè)性化的場(chǎng)景下開(kāi)辟的一個(gè)品牌，垂直化的極致必然就是個(gè)性化，垂直化雖然是小眾，但是一旦做到極致必然口碑會(huì)擴(kuò)散，必然會(huì)影響周邊人群，當(dāng)周邊人群接受了個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，長(zhǎng)尾效應(yīng)就會(huì)出現(xiàn)，個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)也會(huì)足夠的大。個(gè)性化是O2O之后的進(jìn)一步升華，個(gè)性化針對(duì)的是商品或服務(wù)不僅僅是產(chǎn)量（不能大量），而且目標(biāo)定位是少數(shù)群體。前面提到了電商優(yōu)化了標(biāo)準(zhǔn)化商品的產(chǎn)業(yè)鏈，而O2O則是針對(duì)產(chǎn)量不能規(guī)?；?，和區(qū)域化結(jié)合很緊密的服務(wù)類(lèi)商品的鏈條優(yōu)化，比如美甲，餐館，足療，美容美發(fā)，看電影等行業(yè)。子超認(rèn)為O2O最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 “2”字，2代表著鏈接兩個(gè)世界的場(chǎng)景，不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，還是虛擬現(xiàn)實(shí)，找到適合的場(chǎng)景對(duì)接兩個(gè)O才是王道?，F(xiàn)在的流行新鮮的喧嘩O2O是現(xiàn)在最流行的詞，線(xiàn)上線(xiàn)下，實(shí)際上應(yīng)該翻譯成虛擬現(xiàn)實(shí)，目前被應(yīng)用到了傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)最多。在海星模式下，人們有序的合作，比傳統(tǒng)的蜘蛛模式更加合理。眾包，分享。合作是人類(lèi)文明的一個(gè)基礎(chǔ)，人類(lèi)通過(guò)合作，創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的奇跡。比如最早的電子郵件，到后面的論壇，社交網(wǎng)絡(luò)SNS，即時(shí)通信IM，再到語(yǔ)音對(duì)講應(yīng)用例如微信，
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