石油it架構(gòu)規(guī)劃與實施經(jīng)驗-文庫吧資料
2025-08-10 04:29本頁面
【正文】 吉隆坡系統(tǒng)的備份線路有幾條？ Shell北京到吉隆坡目前有一條備份線路，是ISDN。從另一方面來說，最終決定系統(tǒng)對帶寬要求的并不是用戶總數(shù)，而是在系統(tǒng)上的并發(fā)用戶數(shù)。Anthony就SAP系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求做了個估算：平均每1000個用戶大概需要2至3M的帶寬?！ 栴}：目前，中國石化的計算機網(wǎng)絡(luò)是星型拓撲網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，連接超過70個單位從本地到北京的通訊，與企業(yè)連接的帶寬是2M。譬如吉隆坡模式的實施看起來可能會慢一點，但由于相對修改很少，這樣項目是可控制的、管理相對容易，整體速度反而要快一些。其實，對于每個事業(yè)部內(nèi)部來說，它們大多數(shù)的業(yè)務(wù)需求均是一致的。而且也有利于資源的統(tǒng)一管理和調(diào)配，對整體實施資源的要求較低。其它實施點起的作用就是收集和輸送需求，而不可以自己對系統(tǒng)進行配置和修改。IT架構(gòu)設(shè)計與規(guī)劃中用戶關(guān)心的問題解答 問題：當幾個項目同時實施時，如何進行集中管理？ ?。ù穑〢nthony覺得如果同時展開幾個項目確實是一個比較大的挑戰(zhàn)，Shell在上游的項目實施就是這種情況。實施隊伍是不能分散的，系統(tǒng)的權(quán)限是要統(tǒng)一管理，集中到中心系統(tǒng)。所以在業(yè)務(wù)標準模式化和標準化過程中一定要統(tǒng)一管理，而統(tǒng)一管理最終是要落實到支持實施隊伍的統(tǒng)一。雖然使用馬來西亞SAP系統(tǒng)的其它國家不斷會有各式各樣的業(yè)務(wù)要求，但這些要求都是被一個實施隊伍統(tǒng)一管理。而后第二階段在項目進行推廣時，考慮到Shell公司全球進行系統(tǒng)集中的戰(zhàn)略，因而將中東地區(qū)、中國及香港特別行政區(qū)的應(yīng)用也納入馬來西亞的系統(tǒng)中?！ nthony特別強調(diào)了Shell在亞太這幾個系統(tǒng)實施應(yīng)用的效果，從本質(zhì)上來說，馬來西亞的系統(tǒng)應(yīng)用是最為成功的。如上圖所示，目前這種分散的系統(tǒng)分布狀況對Shell亞太區(qū)下一步的合并帶來了很大的障礙。SHELL信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的經(jīng)驗與教訓 Shell在亞太地區(qū)實施SAP的最初計劃是在各個國家和地區(qū)使用同一個模板、同一個配置。集中化服務(wù)支持的前提是盡量減少配置模板數(shù)量，導致各國家或企業(yè)只能依靠維護支持服務(wù)隊伍，而這個隊伍又不在這些國家和企業(yè)的控制范圍內(nèi)。在SHELL公司，服務(wù)支持有一套完善的服務(wù)支持規(guī)程和對底層系統(tǒng)的控制流程，因此服務(wù)支持方面效率是比較高的，而且被最終用戶認可?！ ?.降低維護支持成本，提高維護支持服務(wù)的質(zhì)量。需要各支持服務(wù)的行動協(xié)調(diào)一致，這包括系統(tǒng)宕機時問題的處理。修改業(yè)務(wù)流程的難度增加，因為改變一個流程會影響到其它國家和地區(qū)業(yè)務(wù)部門的流程。由于普遍采用了標準化流程和配置模塊，SHELL地域和全球的服務(wù)支持相對要容易很多。特別是可以對業(yè)務(wù)流程進行標準化，對用戶更加有利，增加流程的適用性，降低成本。很難讓一個人掌握多種業(yè)務(wù)模塊在系統(tǒng)中的配置。減少實施成本和服務(wù)支持成本。對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的依賴性增加，對網(wǎng)絡(luò)的要求增加，如網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性等。最重要的是公司可以盡可能地統(tǒng)一配置標準，總部可以進行集中的統(tǒng)一控制 減少硬件物理地點的缺點是： 1.對這些IT系統(tǒng)的支持服務(wù) A）硬件系統(tǒng)物理地點選擇，集中式與分布式的優(yōu)缺點比較： 減少硬件物理地點的優(yōu)點是： 1.采取集中或分布式架構(gòu)時，一套系統(tǒng)或多套系統(tǒng)，如生產(chǎn)服務(wù)器、測試服務(wù)器、開發(fā)服務(wù)器等，它們之間的關(guān)系 4.采用集中式的IT架構(gòu)還是分布式的IT架構(gòu) 2.評估企業(yè)現(xiàn)在和將來的應(yīng)用環(huán)境與變化 4.考慮可能影響的因素，比如網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、帶寬，公司分布等等 2.這三個因素都有三種選擇，即A）L（Local）本地管理；B）BS（centralized per Business Sector）按照業(yè)務(wù)部門集中式管理；C）C（Centralized across all business sectors）所有業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一集合管理。IT架構(gòu)和選擇標準 對于大型公司其業(yè)務(wù)運營一般都是基于業(yè)務(wù)部門運作，或是區(qū)域管理運作，或是企業(yè)集中運營管理。Shell全球SAP人力資源系統(tǒng)采用的是全部集中式的IT架構(gòu)?！ ×硗?，還有一點值得提醒的是，無論是澳大利亞、泰國、菲律賓，還是馬來西亞，上述每個國家境內(nèi)的各個生產(chǎn)型或貿(mào)易型企業(yè)無論數(shù)量多少，均共享其位于當?shù)貒鴥?nèi)的同一套服務(wù)器。無論是馬來西亞境內(nèi)的企業(yè)，還是中國境內(nèi)的或中東的企業(yè)，均共享同一套服務(wù)器，遵循系統(tǒng)中所設(shè)定的、標準的業(yè)務(wù)流程和規(guī)范（約80－90％的業(yè)務(wù)模板是標準的）。 從上面的介紹中可以看到，Shell的SAP系統(tǒng)服務(wù)支持從中東到中亞，只有2個集中式的服務(wù)支持中心，一個是馬來西亞的吉隆坡和總部的準噶爾，墨爾本的服務(wù)支持中心只負責澳大利亞自己SAP系統(tǒng)的服務(wù)支持。中國及中東的業(yè)務(wù)均通過網(wǎng)絡(luò)遠程登錄至馬來西亞的服務(wù)器中進行操作。馬來西亞、中國（包括北京及香港）及中東（包括阿曼及迪拜）模式：這五個國家和地區(qū)共享同一服務(wù)器、同一套ERP系統(tǒng)。新加坡模式：新加坡也有獨立的ERP系統(tǒng)及系統(tǒng)配置，但與泰國與菲律賓不同的是他ERP系統(tǒng)的服務(wù)器是放置在馬來西亞，而不是在新加坡國內(nèi)。澳大利亞模式：由于地理上的特殊原因，Shell在澳大利亞的企業(yè)有自己獨立的ERP系統(tǒng)及系統(tǒng)配置，以及獨立的支持維護隊伍； 2.從上圖中可以看出，目前使用JDE系統(tǒng)的企業(yè)主要分布南美洲及非洲等通訊不發(fā)
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