【正文】 專業(yè)教師建設(shè)成為一支具有較高教學(xué)水平和社會(huì)服務(wù)能力的“雙師型”教師隊(duì)伍。物流管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)近三年的科研、教研情況見表1011。近三年來，教學(xué)團(tuán)隊(duì)專任教師公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文五十余篇，主持或參與多項(xiàng)橫向技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目、主持江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目以及常州市第十四批科技計(jì)劃項(xiàng)目等科研項(xiàng)目，主持《物流基礎(chǔ)》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》、《運(yùn)輸與配送實(shí)務(wù)》、《物流服務(wù)營銷》五門核心課程及資源庫建設(shè)，獲得學(xué)院“說課程”比賽三等獎(jiǎng)，入選江蘇省青藍(lán)工程教師1名，中國物流學(xué)特約研究員1名，獲得學(xué)院優(yōu)秀教師、學(xué)院優(yōu)秀青年教師、學(xué)院優(yōu)秀科技工作者、學(xué)院優(yōu)秀職工等多項(xiàng)榮譽(yù)。作為校外專業(yè)帶頭人，多次參加職業(yè)教育理念進(jìn)修，把握專業(yè)教學(xué)改革方向，并結(jié)合物流管理專業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況提出指導(dǎo)性意見。獲得常州市師德模范、常州市優(yōu)秀黨務(wù)工作者，學(xué)院教學(xué)能手、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀青年教師等榮譽(yù)稱號(hào)。主持院級(jí)以上縱向課題4項(xiàng)，院級(jí)課題3項(xiàng)，橫向課題2項(xiàng)，到賬13萬元。兼任中國物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事，中國高等職業(yè)教育研究會(huì)涉外類專業(yè)協(xié)作委員會(huì)常務(wù)理事。 ，中國物流公司常州分公司，主持橫向課題兩項(xiàng)：江蘇華達(dá)國際物流有限公司《江蘇華達(dá)國際物流有限公司運(yùn)輸培訓(xùn)線路優(yōu)化》及武進(jìn)區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展辦公室《武進(jìn)區(qū)服務(wù)業(yè)改革試點(diǎn)項(xiàng)目修編》2王曉明女碩士研究生碩士講師是（物流師）3陳文佳女碩士研究生碩士講師是（物流師）4陳勇男碩士研究生碩士講師是（物流師）5于斌男碩士研究生碩士講師是（高級(jí)采購師）：常州市勱格機(jī)械有限公司《公司采購與物流管理咨詢服務(wù)》6劉伯超男碩士研究生碩士講師是（物流師）7姜晶女碩士研究生碩士助教否8王余明男本科學(xué)士副教授是（物流師）9夏平男本科碩士副教授是（工程師）10易善安男本科碩士副教授是（物流師）主持橫向課題三項(xiàng)：江蘇華達(dá)國際物流有限公司《冷庫建設(shè)節(jié)能措施及生產(chǎn)安全隱患排查治理》、常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)有限公司《公司班組長建設(shè)咨詢與班組長技能培訓(xùn)服務(wù)》、常州寶菱重工機(jī)械有限公司《公司管理咨詢與班組技能培訓(xùn)服務(wù)》11劉莉女碩士研究生碩士講師是12湯紅美女本科碩士講師是（高級(jí)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員）主持橫向課題：江蘇省郵電印刷廠《設(shè)備項(xiàng)目采購比價(jià)調(diào)研及招標(biāo)準(zhǔn)備工作服務(wù)》、《公司員工培訓(xùn)與學(xué)歷提升服務(wù)》13方閩江男碩士研究生碩士助教是主持橫向課題《企業(yè)班建設(shè)咨詢服務(wù)組長培訓(xùn)》14王雨男碩士研究生碩士講師是（高級(jí)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員）15任涵子女碩士研究生碩士講師是（國際貿(mào)易師）16籍廣艷女本科學(xué)士副教授是（國際商務(wù)高級(jí)秘書）表9 物流管理專業(yè)兼職教師基本情況一覽表序號(hào)姓名性別出生年月學(xué)歷專業(yè)領(lǐng)域職務(wù)/職稱單位承擔(dān)的課程名稱1何信樺男本科國際物流總裁/高級(jí)物流師江蘇華達(dá)國際物流有限公司倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)2孫建中男碩士研究生物流企業(yè)管理副總經(jīng)理/中級(jí)工程師中國物流公司常州分公司畢業(yè)論文3何華彬男本科倉儲(chǔ)配送營業(yè)事業(yè)部經(jīng)理/高級(jí)物流師常州亞邦三方物流有限公司畢業(yè)實(shí)踐4梁紅波男碩士研究生物流規(guī)劃部門經(jīng)理/物流師常州順豐速運(yùn)有限公司畢業(yè)實(shí)踐5吳敏華女本科倉儲(chǔ)配送運(yùn)營部主管/中級(jí)經(jīng)濟(jì)師中國物流公司常州分公司/倉儲(chǔ)運(yùn)輸生產(chǎn)物流/畢業(yè)論文6張雅杰女本科物流營銷部門主管/物流師中國物流公司常州分公司畢業(yè)論文/畢業(yè)實(shí)踐7喬建峰男本科企業(yè)物流采購管理總經(jīng)理/高級(jí)采購師常州金蝶軟件有限公司畢業(yè)實(shí)踐8王金男本科物流企業(yè)管理部門經(jīng)理/高級(jí)物流師順豐速運(yùn)（常州）有限公司畢業(yè)實(shí)踐二、教師培養(yǎng)與發(fā)展本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)年齡職稱結(jié)構(gòu)基本合理，雙師素質(zhì)比例高，并且絕大多數(shù)專任教師具有一線的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。兼職教師人數(shù)為8人，專兼職教師比例為2:。本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)目前具有專任教師16名，穩(wěn)定兼職教師8人。建成了《倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》、《運(yùn)輸與配送》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《物流服務(wù)營銷》等5門核心課程教學(xué)資源庫，見表表7及圖913。對(duì)課程體系內(nèi)的課程尤其是專業(yè)核心能力課程中的交叉性內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)界定，避免課程內(nèi)容重復(fù)，針對(duì)專業(yè)能力培養(yǎng)開發(fā)對(duì)應(yīng)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。將基本能力，專項(xiàng)能力、綜合能力進(jìn)行梳理，構(gòu)建課程體系。通過專業(yè)建設(shè)合作委員會(huì)結(jié)合學(xué)生技能要求進(jìn)行課程設(shè)置的討論和分析，確定課程體系應(yīng)開設(shè)的課程。首先開展課程設(shè)置與物流崗位能力需求適應(yīng)性的調(diào)研。在高職教育資源整合、人才培養(yǎng)模式改革、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定、資源庫建設(shè)、課程改革等方面研究均獲得省級(jí)、市級(jí)、院級(jí)等立項(xiàng)，并公開發(fā)表核心期刊論文2篇。在專業(yè)核心課程中，校外兼職教師授課課時(shí)達(dá)1026課時(shí)，%，見表5。將實(shí)踐知識(shí)納入高職課程，實(shí)現(xiàn)技術(shù)知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合。并且匯編了《物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，每年進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新調(diào)整。課程標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容包括課程定位、課程性質(zhì)、設(shè)計(jì)思路、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)實(shí)施補(bǔ)充建議、課程考核建議、教學(xué)資源等方面內(nèi)容。每門課程對(duì)課程性質(zhì)、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容和要求等方面都做出了原則性的規(guī)定。將職業(yè)崗位要求的基本知識(shí)、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)以及物流行業(yè)科技發(fā)展前沿的新知識(shí)與新技術(shù)納入到課程中來，見圖7。在修訂專業(yè)課程教學(xué)大綱的過程中，打破原有按完整理論體系章節(jié)教學(xué)的模式，按照物流管理工作崗位的工作任務(wù)編制教學(xué)大綱，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。畢業(yè)生獲取助理物流師比例達(dá)100％。國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)國際貨運(yùn)代理仿真實(shí)訓(xùn) 根據(jù)物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格，經(jīng)專家論證，確定了專業(yè)核心課程，對(duì)照職業(yè)證書要求規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容，見表4。物流服務(wù)營銷物流基礎(chǔ)物流法規(guī)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)物流客服接收客戶訂單，并檢查、整理客戶單證； 控制、跟蹤業(yè)務(wù)在運(yùn)作各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量； 建立、跟進(jìn)客戶檔案，管理、維護(hù)客戶關(guān)系； 接受并處理客戶關(guān)于運(yùn)作質(zhì)量和運(yùn)作效率的投訴； 回單整理以及與客戶交接； 按照客戶的要求提供進(jìn)出庫報(bào)表、庫存報(bào)表、跟蹤報(bào)告等相關(guān)報(bào)告。 回收、整理運(yùn)輸單據(jù)。 傳遞自有車輛和外協(xié)車輛運(yùn)輸單證；供應(yīng)鏈管理仿真實(shí)訓(xùn)采購管理實(shí)務(wù)供應(yīng)鏈管理物流基礎(chǔ)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)助理物流師助理采購師快遞業(yè)務(wù)員中級(jí)倉儲(chǔ)經(jīng)理制定公司倉儲(chǔ)部門規(guī)劃；根據(jù)銷售以及庫存情況，下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施； 制定倉庫管理制度，并監(jiān)督實(shí)施； 負(fù)責(zé)貨物調(diào)配和貨物運(yùn)輸； 制定與控制倉儲(chǔ)運(yùn)作預(yù)算；合理、科學(xué)的管理倉儲(chǔ)和庫房，運(yùn)用科學(xué)的管理方法對(duì)庫房進(jìn)行合理安排； 提供實(shí)時(shí)管理和作業(yè)報(bào)告，保持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確； 確保庫房存放的最優(yōu)組合。根據(jù)崗位的特點(diǎn)進(jìn)行崗位任務(wù)分解以及職業(yè)能力分析，依次來構(gòu)建支撐課程；確保學(xué)生通過學(xué)習(xí)不同課程，獲得目標(biāo)知識(shí)和技能，同時(shí)習(xí)得或養(yǎng)成很好的職業(yè)素養(yǎng)，并能擁有較強(qiáng)的多崗就業(yè)能力和在職可持續(xù)發(fā)展能力，分析過程見表3。善于堅(jiān)守，勇于實(shí)踐等專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)貫穿各模塊。四個(gè)模塊主要包括專業(yè)基礎(chǔ)能力課程模塊，專業(yè)核心能力課程模塊，專業(yè)綜合能力課程模塊和拓展課程模塊。專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊專業(yè)專項(xiàng)能力模塊模塊專業(yè)綜合能力模塊模塊拓展模塊具有運(yùn)用物流管理理論知識(shí)分析企業(yè)環(huán)境、運(yùn)用物流政策法規(guī)解決問題、核算企業(yè)物流成本、以及對(duì)貨物進(jìn)行保養(yǎng)等的能力具有對(duì)倉庫進(jìn)行儲(chǔ)存管理、完成原材料采購、對(duì)貨物配送調(diào)運(yùn)、物流營銷、與客戶溝通協(xié)調(diào)、管理客戶關(guān)系等業(yè)務(wù)操作能力具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，將物流專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐、結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷撰寫畢業(yè)論文的能力具有除應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)外，能提升自己內(nèi)在涵養(yǎng)、與人交際等走向社會(huì)所需的一些基本能力物流基礎(chǔ)物流法規(guī)、貨物養(yǎng)護(hù)物流通用能力訓(xùn)練物流經(jīng)濟(jì)學(xué)等倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)運(yùn)輸與配送實(shí)務(wù)生產(chǎn)物流采購與庫存控制物流服務(wù)營銷客戶關(guān)系管理等供應(yīng)鏈管理領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理物流綜合實(shí)習(xí)畢業(yè)論文頂崗實(shí)習(xí)等文學(xué)體育藝術(shù)商務(wù)禮儀連鎖經(jīng)營稅收實(shí)務(wù)等對(duì)應(yīng)證書物流師采購師叉車證中國物流職業(yè)經(jīng)理計(jì)算機(jī)一級(jí)證書英語B級(jí)證書普通話普通話圖6 物流管理專業(yè)“一個(gè)平臺(tái)，四個(gè)模塊”課程體系一個(gè)平臺(tái)即基本素質(zhì)和基本能力課程平臺(tái)。具有良好的職業(yè)道德與人生觀、良好的身體素質(zhì)；具有分析計(jì)算、英語應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等能力；并能用健康積極的心態(tài)面對(duì)生活中遇到的困難，對(duì)未來職業(yè)發(fā)展有一定的規(guī)劃能力。按照“課證崗”對(duì)接的思路，將助理物流師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、物流企業(yè)崗位能力要求融入課程。學(xué)生實(shí)習(xí)回校學(xué)習(xí)興趣濃厚，學(xué)習(xí)方向明確，物流管理“大專業(yè)，小方向”問題得到初步解決，畢業(yè)生職業(yè)證書獲取率達(dá)100%。學(xué)生經(jīng)過“基礎(chǔ)學(xué)習(xí)—企業(yè)實(shí)踐—專業(yè)學(xué)習(xí)頂崗實(shí)習(xí)”的學(xué)習(xí)過程，對(duì)物流業(yè)有清晰的認(rèn)識(shí)，根據(jù)自身個(gè)性化特征規(guī)劃今后的職業(yè)生涯，確定發(fā)展方向。實(shí)施過程如圖5所示。實(shí)習(xí)過程中企業(yè)和學(xué)生可進(jìn)行雙向選擇，實(shí)施訂單培養(yǎng)，為企業(yè)量身定制。結(jié)合我院物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和核心職業(yè)能力定位，2010年起，物流管理專業(yè)實(shí)施“四段遞進(jìn)、學(xué)訓(xùn)交互”人才培養(yǎng)模式改革，如圖4所示。導(dǎo)致供需旺盛，但無法對(duì)接。物流業(yè)作為十大振興產(chǎn)業(yè)之一，經(jīng)過幾年發(fā)展，遇到了人才的瓶頸。3．專業(yè)能力（1）具有運(yùn)用物流管理相關(guān)政策法規(guī)解決問題的能力；（2）具有對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)推廣及物流信息技術(shù)應(yīng)用的能力；（3）具有倉儲(chǔ)、調(diào)運(yùn)、采購、物流營銷等業(yè)務(wù)操作能力；（4）具有通過不同渠道獲取信息的能力；（5）具有一定財(cái)務(wù)操作和質(zhì)量管理能力；（6）具有國際貨運(yùn)代理、單證制作的能力；（7）具有基本外語溝通能力；（8）具有必要的跨文化交際的能力。（二）人才培養(yǎng)規(guī)格根據(jù)物流行業(yè)主要工作崗位、工作任務(wù)及人員素質(zhì)要求，物流管理專業(yè)學(xué)生在職業(yè)行動(dòng)能力上應(yīng)達(dá)到以下要求：1．基本素質(zhì)（1）具有愛國意識(shí)，集體主義精神和團(tuán)隊(duì)合作精神；（2）具有健康的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)；（3）具有樂觀的人生態(tài)度；（4）具有愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、吃苦耐勞和持續(xù)學(xué)習(xí)的職業(yè)素養(yǎng)；（5）具有一定的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。追蹤與評(píng)價(jià)畢業(yè)生畢業(yè)后五年及以上的職業(yè)生涯發(fā)展情況，根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度、創(chuàng)業(yè)成效等反饋信息及時(shí)調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容。從行業(yè)、企業(yè)聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干參與課程開發(fā)、實(shí)施教學(xué)、指導(dǎo)實(shí)踐課程，建成50人規(guī)模的物流管理專業(yè)的兼職教師庫，“雙師型”素質(zhì)專業(yè)教師比例達(dá)到100%，專兼教師比例達(dá)到1:1，打造結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。推進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)根據(jù)本專業(yè)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的年齡、性別、知識(shí)、工作經(jīng)歷情況，以及專業(yè)發(fā)展和建設(shè)的需要，建立以職業(yè)能力提高的長效培養(yǎng)機(jī)制，持續(xù)提高教師的高等職業(yè)教育教學(xué)水平。建立和發(fā)展高水平的校外頂崗實(shí)習(xí)基地，以訂單培養(yǎng)、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合為原則，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力以及學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量和競爭力。在重點(diǎn)建設(shè)5門優(yōu)質(zhì)核心課程的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)專業(yè)其他課程的建設(shè)完善。將職業(yè)證書、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)管理規(guī)范、生產(chǎn)管理案例等融入課程。積極與行業(yè)企業(yè)合作共同開發(fā)課程，確定教學(xué)內(nèi)容、選擇教學(xué)方法、制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程教學(xué)改革成果可在市場營銷和會(huì)計(jì)等專業(yè)中進(jìn)行推廣，帶動(dòng)專業(yè)群的教育教學(xué)改革，提高專業(yè)群人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型能力。大力推行由企業(yè)參與的工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)，建立頂崗實(shí)習(xí)的長效機(jī)制，試行分段式的教學(xué)組織模式，以提高社會(huì)服務(wù)能力為引領(lǐng)，帶動(dòng)師資隊(duì)伍建設(shè)、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。第二學(xué)年在一定專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)后開展專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流管理問題開展針對(duì)性學(xué)習(xí)。（二）專業(yè)建設(shè)實(shí)施方案構(gòu)建“工學(xué)交替，學(xué)訓(xùn)交互”的校企合作人才培養(yǎng)模式，帶動(dòng)專業(yè)群建設(shè)基于20102012級(jí)物流管理專業(yè)實(shí)施的“四段遞進(jìn)，學(xué)訓(xùn)交互”人才培養(yǎng)模式，進(jìn)一步總結(jié)和優(yōu)化，2013級(jí)物流管理專業(yè)“工學(xué)交替，學(xué)訓(xùn)交互”人才培養(yǎng)模式。在制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人才培養(yǎng)方案時(shí)，力求體現(xiàn)以“就業(yè)為導(dǎo)向”，以“能力培養(yǎng)”為出發(fā)點(diǎn)，以“高素質(zhì)技術(shù)技能型人才”為目標(biāo)的職業(yè)教育理念。同時(shí)物流管理專業(yè)的就業(yè)存在以下問題：學(xué)生溝通和抗壓能力相對(duì)不足，對(duì)于物流行業(yè)的忠誠度比較低；物流管理專業(yè)就業(yè)率高，但就業(yè)對(duì)口率相對(duì)較低；物流管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位中物流企業(yè)文員崗位集中度比較高，導(dǎo)致整體初次就業(yè)崗位相對(duì)較低。畢業(yè)半年后月收入平均3125元，高于全省和全國的平均值3000元和2830元。其中常州就業(yè)人數(shù)最多，占三分之一，其次為蘇州，占六分之一。通過對(duì)畢業(yè)生回訪，畢業(yè)生普遍認(rèn)為專業(yè)知識(shí)和技能訓(xùn)練的滿足度較高。圖3 物流管理專業(yè)培養(yǎng)軌跡圖（3）畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果分析通過對(duì)我院物流管理專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，結(jié)合麥可思報(bào)告，畢業(yè)生就業(yè)率和畢業(yè)半年后收入均高于省內(nèi)同類院校。為了掌握市場對(duì)物流人才需求狀況，合理設(shè)置專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，我們通過調(diào)查問卷和訪談，圍繞長三角及江蘇地區(qū)經(jīng)濟(jì)及物流人才需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，重點(diǎn)把握市場物流人才需求態(tài)勢，了解企業(yè)對(duì)人才的要求等。至于物流規(guī)劃咨詢?nèi)瞬藕臀锪餮芯咳瞬诺男枨螅饕枰性鷮?shí)的理論基礎(chǔ)和淵博的知識(shí)，具有物流科技創(chuàng)新能力，并且知識(shí)面較寬的復(fù)合型人才。這些人員必須熟悉物流行業(yè)，并且掌握了物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸等方面的知識(shí)和技能，并能熟練的運(yùn)用到實(shí)際中。市場對(duì)物流人才的需求，從工作內(nèi)容上看大致可歸納為四類：一是企業(yè)物流人才；二是物流企業(yè)人才；三是物流規(guī)劃咨詢?nèi)瞬牛凰氖俏锪餮芯咳瞬?