【正文】 崗位名稱 保安員 崗位編號所屬部門 安保部 崗位編制直接上級 保安班長 直接下級 無編制者簽字 審核者簽字二、崗位概述負責小區(qū)的消防和安全保衛(wèi)工作三、職責與任務職責表述：協(xié)助保安班長做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作、秩序的維護工作職責一工作任務 、防盜措施，保護企業(yè)的財產(chǎn)不受損失職責表述：協(xié)助保安班長做好小區(qū)消防工作（位置是否移動，保險栓是否脫落），定期檢查消防栓的供水和壓力情況職責二工作任務 ，并做好統(tǒng)計工作職責表述：根據(jù)小區(qū)運營需要做好日常巡檢工作，負責制止小區(qū)樓宇內(nèi)吸煙行為，業(yè)主之間的糾紛，打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)過大，影響賣場秩序，維護小區(qū)區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告職責三工作任務、水侵等異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時報告職責表述：熟練掌握各類消防設施、報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法 、報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的分布和使用方法職責四工作任務 、報警系統(tǒng)的數(shù)量及性能職責五職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力 范文范例參考 WORD 格式整理 業(yè)務權及時向保安班長反映情況的權利對在小區(qū)室內(nèi)公共區(qū)域吸煙的人員和業(yè)戶有制止權對未登記的人員有制止進入的權利五、工作協(xié)調(diào)關系內(nèi)部關系 公司各部門外部關系 無六、任職資格教育水平 高中及以上學歷或退伍軍人專業(yè)及職稱 保安相關專業(yè)培訓 接受過安防、消防及軍人方面的培訓工作經(jīng)驗 1 年以上本崗位工作經(jīng)驗所需知識熟悉安全保衛(wèi)、消防流程熟悉崗位流程能力素質(zhì)優(yōu)秀的服務意識和應急處理能力較好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力良好的團隊協(xié)作能力七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： ?較好 ?一般 ? 艱苦噪音環(huán)境： ?較好 ?一般 ? 艱苦高溫環(huán)境： ?較好 ?一般 ? 艱苦塵毒環(huán)境： ?較好 ?一般 ? 艱苦工作時間特征正常工作時間： 小時/周平均加班時間： 小時/周平均出差時間： 小時/周班制形式： ?長白班 ? 長夜班 ?兩班倒 ? 其他使用工具/設備 對講機、其他安保部所需工具備注 范文范例參考 WORD 格式整理 消防監(jiān)控員崗位說明書一、基本信息崗位名稱 消防監(jiān)控員 崗位編號所屬部門 安保部 崗位編制直接上級 安保班長 直接下級 無編制者簽字 審核者簽字二、崗位概述負責監(jiān)控設施、設備的監(jiān)控觀察與管理三、職責與任務職責表述：掌握監(jiān)控系統(tǒng)的技術性能及操作方法職責一工作任務、安裝位置職責表述：負責監(jiān)控設備的保養(yǎng)、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作職責二工作任務 ，應立即與監(jiān)控設備廠家溝通并及時向上級匯報職責表述：負責商場的安全監(jiān)控工作，如遇重大或緊急事件應及時通報上級主管領導，同 做好詳細記錄職責三工作任務 ，熟悉工作區(qū)域的各種情況，發(fā)現(xiàn)異常情況要果斷判斷，做好錄象和記錄工作，并及時上報領導職責表述：負責監(jiān)控信息的保密工作職責四工作任務 職責五職責表述：完成上級交辦的其他任務四、權力業(yè)務權對小區(qū)監(jiān)控設備的保養(yǎng)權對小區(qū)監(jiān)控信息的保密權對小監(jiān)控設備的使用、操作權 范文范例參考 WORD 格式整理 五、工作協(xié)調(diào)關系內(nèi)部關系 公司各部門外部關系 無六、任職資格教育水平 高中及以上學歷或退伍軍人專業(yè)及職稱 保安相關專業(yè)培訓 接受過安防、消防、監(jiān)控設備使用方面的培訓工作經(jīng)驗 1 年以上本崗位工作經(jīng)驗所需知識熟悉安全保衛(wèi)、消防流程熟悉崗位流程具有豐富的防盜知識和經(jīng)驗能力素質(zhì)具有高度的責任心和敬業(yè)精神具有較強的觀察識別能力熟練操作監(jiān)控設備七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： ?較好 ?一般 ? 艱苦噪音環(huán)境： ?較好 ?一般 ? 艱苦高溫環(huán)境： ?較好 ?一般 ? 艱苦塵毒環(huán)境： ?較好 ?一般 ? 艱苦工作時間特征正常工作時間： 小時/周平均加班時間： 小時/周平均出差時間： 小時/周班制形式： ?長白班 ? 長夜班 ?兩班倒 ? 其他使用工具/設備 計算機、監(jiān)控設備、電話備注 范文范例參考 WORD 格式整理 ? 客服部客服經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱 客服經(jīng)理 崗位編號所屬部門 客服部 崗位編制直接上級 副總經(jīng)理 直接下級 客服專員編制者簽字 審核者簽字二、崗位概述協(xié)助副總經(jīng)理實現(xiàn)小區(qū)的經(jīng)營管理目標及發(fā)展目標三、職責與任務職責表述：協(xié)助副總經(jīng)理制定小區(qū)場經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃、發(fā)展計劃報告職責一工作任務 2. 在公司質(zhì)量方針指導下,帶領部門員工完成本部門質(zhì)量目標。 范文范例參考 WORD 格式整理 崗位說明書? 公司高管總經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱 總經(jīng)理 崗位編號所屬部門 公司高管 崗位編制直接上級 直接下級 公司副總經(jīng)理編制者簽字 審核者簽字二、崗位概述領導制定和實施公司整體戰(zhàn)略，完成公司制定的年度經(jīng)營目標；建立和健全公司的管理體系與組織結構；主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標。10 負責小區(qū)的廣播宣傳工作。8 負責公司廢舊物品的回收管理。6 負責公司員工服裝的訂做及管理。4 負責車輛的管理。2 負責公司工具的采購及管理。7 負責員工的各項社會保障工作及員工福利。5 負責協(xié)調(diào)公司與勞動用工部門、社會保障部門等政府相關管理部門的工作。3 負責公司員工的招聘、聘用、上崗、調(diào)動、晉升、解聘等人事管理工作。二、人事管理1 負責制定、貫徹執(zhí)行公司的人事政策和制度。7 負責公司各部門的工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督，及時反饋各部門的工作情況。5 負責打字、復印等文印工作。3 負責公司行政印章的保管及印章的使用審批。其具體職責如下：一、文秘管理1 負責公司各項文件的制定、下發(fā)、監(jiān)督、執(zhí)行。9 負責對有關部門和個人的審計工作。7 負責公司財務人員培訓、考核、管理。5 負責公司的工資發(fā)放。3 負責公司的財務報表、稅務申報。1 負責公司費用指標、資金計劃的制定、考核。4 區(qū)域：對負責區(qū)域內(nèi)的設備設施、消防安全、現(xiàn)場衛(wèi)生、治安防范等負直接管理責任。2 負責小區(qū)各處的保潔；保持領導辦公室、樓道、洗漱室、廁所的干凈整潔，責任明確；各種交接班制度健全；為小區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境并提供優(yōu)質(zhì)服務。 范文范例參考 WORD 格式整理 物業(yè)部搞好小區(qū)服務工作，主要負責小區(qū)保潔，綠化工作。在保證服務質(zhì)量的同時，力圖節(jié)約能源消耗。七、負責物業(yè)設施設備的節(jié)能降耗工作。1 在保修期內(nèi)，及時聯(lián)系和督促維保單位對設備設施進行維修和維護。五、負責為業(yè)主（住戶）室內(nèi)設施、設備提供有償維修服務。4 負責對電梯維保單位的維修保養(yǎng)質(zhì)量及服務質(zhì)量進行跟蹤和監(jiān)督管理，每月對電梯進行巡視檢查。2 負責公共區(qū)域設備設施的巡視檢查和日常維護保養(yǎng)，以及接受公司其他部門和客戶的報修，及時發(fā)現(xiàn)、處理和解決公共設備設施存在的問題，排除故障、消除隱患。四、負責小區(qū)土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、有線電視、保安、消防系統(tǒng)的運行管理和維修、維護保養(yǎng)。2 對裝修現(xiàn)場進行巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)違反裝修施工管理規(guī)定和裝修申請內(nèi)容的情況，對違章裝修提出整改措施。三、負責對業(yè)主（住戶）室內(nèi)裝修的審批、監(jiān)管。接收設施設備技術資料，分系統(tǒng)按照圖紙和質(zhì)量標準逐一進行檢驗驗證和接管，并向開發(fā)建設單位及時提出整改意見、建議。 范文范例參考 WORD 格式整理 工程部負責小區(qū)內(nèi)的房屋管理、工程維修、道路維修，機電設備的檢查保養(yǎng)工作，保證各管理處的日常運營。9 遵守警具警服使用規(guī)定。日常保安工作中，根據(jù)需要積極協(xié)助公安派出所做好住宅區(qū)治安秩序穩(wěn)定工作。6 維護住宅區(qū)內(nèi)安定祥和，制止區(qū)內(nèi)機動車輛高速行駛；不定期組織打狗行動，減少意外傷害；制止超過時間規(guī)定、超過劃定范圍經(jīng)營夜市。4 維護住宅區(qū)內(nèi)容貌整潔、規(guī)范，制止亂張貼、懸掛廣告行為；制止菜場外菜擔水果車違章交易；制止門面越線經(jīng)營；規(guī)范車輛擺放，制止損壞綠化樹木花草行為；不得任意停占綠地、路口；驅(qū)趕區(qū)內(nèi)撿垃圾等收廢貨違章人員。3 住宅區(qū)內(nèi)實施 24 小時不定時巡邏。1 貫徹執(zhí)行國家有關物業(yè)管理的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，建立健全各項保安管理制度規(guī)定。希望你與****同行的日子，成為你人生中最重要的歷程之一。 范文范例參考 WORD 格式整理 物業(yè)公司組織架構及人員編制說明 范文范例參考 WORD 格式整理 目 錄第一部分 前 言 ....................................................................................................................................................................1人員編制表 11.....................................................................................................................................................................3第二部分 工作職責 ................................................................................................................................................................4部門職責 ...............................................................................................................................................................................4安保部 ...............................................................................................................................................................................4客服部 ...............................................................................................................................................................................5工程部 ...............................................................................................................................................................................6物業(yè)部 ...............................................................................................................................................................................7財務部 .................................................